mężczyzna i kobieta patrzą na fachowca trzymającego okno PCV -  w 2021

Jak przygotować się do zakupu i montażu okien PCV?

Planujesz montaż okien PCV lub wymianę starych okien na nowe plastikowe okna? Podpowiadamy, od czego zacząć i o czym pamiętać! Poniżej znajdziesz najważniejsze porady, wskazówki i gotowe ściągi – przygotowane we współpracy z fachowcami oraz użytkownikami okien. Sprawdź, jak przygotować się do montażu okien PCV krok po kroku.

author box img

Jacek Krajl

Opublikowano: 22 grudnia 2021 22.12.2021 Czas lektury: 14min

Krok 1: Montaż okien PCV – od czego zacząć?

10 porad przed montażem okien PCV w mieszkaniu lub domu:

  1. Dowiedz się, co zyskasz, wymieniając lub montując nowe okna PCV
  2. Największa zaleta okien PCV to przede wszystkim gwarancja wysokiego stosunku ceny do jakości.

    Jeśli planujesz wymianę starych okien, to zyskasz rozwiązanie na lata, bo nawet najtańsze okna PCV cechują się bardzo wysoką trwałością i odpornością na wilgoć (gwarantując jednocześnie izolację termiczną i akustyczną na wysokim poziomie). A do tego – brak konieczności odmalowywania i częstego impregnowania (tak jak przy oknach drewnianych).

  3. Poznaj wady okien plastikowych
  4. Co prawda okna plastikowe obecnie stanowią większość na rynku stolarki okiennej, ale nie są pozbawione wad. Wśród nich wymienia się m.in. brak opcji stworzenia dużych przeszkleń (jedyną opcją jest użycie aluminiowych ram) oraz brak możliwości drobnych napraw, gdy dojdzie do uszczerbków w ramie okiennej.

  5. Wybierz rodzaj montażu
  6. Fachowcy często podkreślają, że montaż okien PCV może być wykonany na dwa sposoby: prawidłowo i nieprawidłowo. Jak to wygląda w praktyce?

    Montaż może być wykonany przy użyciu taśm (tzw. ciepły montaż, w którym stosowanych jest kilka warstw izolacji – paroszczelna jako warstwa wewnętrzna oraz paroprzepuszczalna, zewnętrzna) lub tradycyjnie (mocowanie stolarki za pomocą kotew, dybli, blach montażowych – z uszczelnieniem izolacyjnym pianą).

    Niektóre firmy mają w ofercie różne pakiety do wyboru (np. tradycyjny montaż – rozszerzony o elementy montażu trójwarstwowego lub z taśmą zewnętrzną klejoną na połączeniu klinkieru z montowaną stolarką). Przed wyborem rodzaju montażu – zapoznaj się dokładnie z ofertą, aby w czasie montażu zweryfikować, czy wszystko przebiega zgodnie z planem.

  7. Weź pod uwagę rodzaj ocieplenia budynku
  8. O tym często zapominają klienci firm oferujących montaż okien PCV. Nawet najlepiej wykonany montaż ciepły i wielowarstwowy nie zapewni izolacji termicznej przy słabo wykonanej technice ocieplenia całego budynku.

    W niektórych przypadkach bardziej kosztowny „ciepły montaż” może nawet zaszkodzić. Dlaczego? Straci swoje walory przy niewłaściwie ocieplonych ścianach budynku – taśmy się odkleją, pianka zwilgotnieje.

    W takiej sytuacji należy albo w najbliższych 2-3 miesiącach od momentu montażu okien PCV ocieplić prawidłowo budynek, albo pokryć warstwę montażową specjalną masą (lub otynkować).

  9. Ustal rodzaj i strukturę materiału ścian
  10. Pamiętaj, że zupełnie inaczej będzie przebiegał montaż okna PCV w ścianie z cegły, a inaczej w ścianach dwu- czy trójwarstwowych. Dlatego przed montażem konieczne jest zebranie szczegółowych informacji o rodzajach ścian w budynku – zdecydowanie najlepszą opcją jest wizyta fachowca w domu.

  11. Wykonaj dokładne pomiary i przygotuj podłoże
  12. Podstawą w wymiarowaniu okna jest zmierzenie szerokości i wysokości ościeża, ale dodatkowo należy ustalić głębokość osadzenia starych ościeżnic (w przypadku wymiany starych okien na nowe okna PCV).

    Firmy montujące okna mogą mieć w pakiecie usługę demontażu, pomiarowania, montażu okien i wykończenia (wraz z regulacją), ale w niektórych przypadkach podłoże trzeba będzie przygotować samemu (przynajmniej w podstawowym zakresie).

    Do podstawowych prac zalicza się m.in. oczyszczenie boków otworu okiennego, usunięcie elementów montażowych, odpylenie, wyrównanie dolnego boku ościeża (wypoziomowanie otworu).

  13. Wybierz rodzaj okna PCV – na wymiar lub standardowe
  14. W marketach budowlanych można kupić okna „standardowe”, czyli w kilku typowych wymiarach do wyboru. Jednak solidna stolarka opiera się przede wszystkim na oknach na wymiar.

    Okna PCV powinny być dobrane indywidualnie do potrzeb, perfekcyjnie dopasowane, a dodatkowo – z opcją nawet wymyślnych kształtów.

  15. Okna PCV mają różne konstrukcje – dobierz najlepszą
  16. W tym przypadku nie ma złotej zasady – na rynku dostępne są okna PCV trzyszybowe i dwuszybowe, ale te pierwsze nie zawsze są lepsze.

    Co prawda, porównując 1:1 okna PCV tego samego producenta w opcji dwu- i trzyszybowej, powinny być widoczne korzyści z typu okna z większą liczbą szyb, ale konfrontując modele różnych producentów – warto zwracać uwagę również na inne parametry.

  17. Zwróć uwagę na te cechy okien PCV
  18. W wyborze okien PCV nie kieruj się nazwą producenta. Sprawdź wskaźniki termoizolacji, izolacji akustycznej i wodoodporności, poziom przepuszczalności powietrza, odporność na obciążenie wiatrem i uderzenia. Przed zakupem dopytaj też o warunki gwarancji i dodatkowe opcje (np. dodatkowe wyposażenie antywłamaniowe lub polecana w danym przypadku liczba szyb w oknie).

  19. Negocjuj cenę!
  20. Zbierz kilka ofert z rynku, porównaj oferty, negocjuj cenę usługi i produktów.

    Pamiętaj, że możesz wynegocjować nie tylko rabat, ale też poszerzyć pakiet usług, zachowując wyjściową cenę (np. o dodatkowy bezpłatny przegląd okien po pierwszym roku użytkowania).

Wskazówki:
  • W przypadku okien również obowiązuje złota zasada, żeby nie sugerować się tylko ceną. Wcale nie jest tak, że im droższe okno, tym lepsze – warto zaufać ekspertowi, który od momentu pomiaru aż po proces finalizacji prac montażowych powinien dobierać rozwiązania indywidualnie do Twoich potrzeb.
  • Najważniejsza rada dla osób, które zaczynają budować dom: najpierw skonsultuj projekt i pomysły architekta z firmami, które montują okna. Na etapie budowy firmy wykonawcze popełniają wiele błędów, których naprawa może być kosztowna (np. błędnie zaprojektowane nadproża okienne, co utrudnia montaż okien lub takich elementów, jak rolety).

O co może zapytać Cię fachowiec od okien lub firma montująca okna PCV?

  • Czy to wymiana starych okien na nowe, czy montaż w nowo powstającym budynku?
  • Czy kupujesz okna z usługą montażu (wskazówka: w opcji zakupu okien z montażem płacisz podatek 8% VAT, bez montażu – 23% VAT)?
  • Czy dodatkowo ma być świadczona usługa demontażu starego okna PCV?
  • Otwory okienne – czy będą przygotowane przed montażem?
  • Jaki wybierasz rodzaj okien PCV (konstrukcja, liczba szyb) i rodzaj montażu okna?
  • Jaki typ okna wybierasz ze względu na sposób otwierania (uchylne, rozwierne, rozwierno-uchylne, przesuwne, obrotowe, odchylne)?
  • Jakie mają być kolory ościeżnic okiennych?
  • Czy do okien będą montowane rolety (w nowoczesnych systemach trzeba inaczej zaprojektować nadproża okienne)?
  • Czy dodatkowo będą montowane okna PCV dachowe (połaciowe)?
  • Ile okien PCV jest do montażu?
  • Czy okna PCV będą montowane tylko w typowych kształtach (inne rodzaje to m.in. okna trapezowe, łukowe, okrągłe, trójkątne)?
  • Jaka jest lokalizacja budynku, w którym montowane będą okna (czy nie ma problemu z dojazdem i dowiezieniem/wniesieniem materiałów budowlanych)?
  • Czy budynek jest ocieplony (i jaką metodą), jaka jest grubość ocieplenia i stopień wilgotności?
  • Jaki ma być termin realizacji montażu okien?
  • Jaka będzie forma płatności za usługę montażu?

Krok 2: Fachowiec czy amator? Wybierz dobrego fachowca i sprawdzoną firmę montującą okna PCV

dwóch specjalistów w niebieskich spodniach roboczych montuje okno PCV

Dobra firma montująca okna PCV powinna:

  • mieć dobre opinie i potwierdzenia dobrze wykonanej pracy od innych klientów,
  • zadawać szczegółowe pytania już w czasie pierwszej rozmowy,
  • podpisać umowę – niezależnie od skali zlecenia (np. liczby montowanych okien PCV),
  • wystawić fakturę VAT,
  • przedstawić jasne i czytelne warunki prac oraz gwarancji,
  • rozdzielić ceny: okien PCV, materiałów, montażu i demontażu,
  • być elastyczna, otwarta nawet na nietuzinkowe rozwiązania – i mieć w ofercie różne rozwiązania i rodzaje okien PCV (i ich montażu),
  • uprzedzić o ew. dodatkowych kosztach (dojazd, wniesienie materiałów, wywiezienie gruzu itd.),
  • mieć w portfolio dobrze wykonane realizacje,
  • posiadać doświadczenie i wiedzę o branży (oraz najnowszych trendach),
  • samodzielnie wykonywać wszelkie prace (bez podwykonawców),
  • optymalnie: mieć jedną osobę do kontaktu w całym procesie zlecenia,
  • dotrzymywać terminów i przedstawić przed montażem harmonogram prac z podziałem na etapy,
  • zabezpieczyć teren budowy, dbać o bezpieczeństwo i przestrzegać zasad BHP,
  • wyregulować okna po montażu.

Lista zalecanych pytań do firmy zajmującej się stolarką okienną:

  • Jak przygotować otwory okienne (jakie prace są po stronie firmy, co trzeba zrobić po stronie zamawiającego)?
  • Jak długo firma jest na rynku i czy w Internecie można obejrzeć przykładowe realizacje?
  • Jakie rodzaje okien są dostępne w ofercie?
  • Czy przed montażem przedstawione zostaną szczegółowe cechy produktu (takie jak: wskaźnik termoizolacji i izolacji, poziom przepuszczalności powietrza, odporność na obciążenie)?
  • Czy istnieje opcja montażu okien antywłamaniowych (ważne szczególnie w przypadku montażu okien na parterze lub w domu wolnostojącym)?
  • Czy firma ma w ofercie okna różnych producentów?
  • Jaki rodzaje montażu okien PCV dostępne są do wyboru?
  • Czy jest opcja wyboru niestandardowych rozmiarów okien i niestandardowych kształtów okien? (jeśli zakłada to projekt)
  • Co konkretnie realizowane jest w ramach usługi i czy nie ma ukrytych kosztów?
  • Czy jest opcja demontażu starego okna i wywiezienia gruzu oraz niepotrzebnych materiałów?
  • Czy w koszty wliczone są dodatkowe prace i czynności (takie jak dojazd, wniesienie materiałów itp.)?
  • Czy termin realizacji jest ostateczny? Czy jest ryzyko zmiany terminu?
  • Czy firma ma na miejscu okna oraz wszelkie elementy montażowe?
  • Jak wygląda kwestia gwarancji udzielanej na montaż okna?
  • Czy gwarancja obejmuje tylko produkt, czy również usługę?
  • Czy w ramach montażu będzie dodatkowo po roku opcja bezpłatnej regulacji okna?
  • Czy wszelkie dodatkowe spotkania w ramach montażu okien (np. pomiarowanie, korekta projektu) są dodatkowo płatne?

Uważaj, kiedy firma montująca okna:

  • nie ma wpisu w rejestrach CEIDG i KRS,
  • nie ma opinii w Internecie,
  • nie ma swojej strony internetowej...
  • ... lub ma stronę, ale od wielu lat nie ma aktualizacji,
  • nie informuje o warunkach gwarancji i terminie wykonania,
  • opiera działalność o współpracę z podwykonawcami, którym zleca pracę,
  • nie ma wielu opcji do wyboru (np. brak opcji zmiany koloru, tylko jeden producent okien itp.),
  • oferuje podejrzanie niskie ceny montażu lub produktów,
  • dokładnie wycenia usługę bez wizji lokalnej,
  • dobiera rodzaj okien i montażu bez szczegółów (takich jak rodzaj ocieplenia budynku, pomieszczenie, w którym będzie montowane okno itp.),
  • nie zna trendów rynkowych i nie potrafi odpowiedzieć na podstawowe pytania,
  • nie jest elastyczna, nie zna nowinek z branży („robimy po swojemu od 20 lat tak samo”).

Krok 3: Umowa z firmą montującą okna PCV – kluczowe zapisy

  • dane firmy montującej okna (NIP, REGON, nazwa firmy) i osoby zamawiającej (imię, nazwisko),
  • data podpisania umowy (przygotowanej i podpisanej w dwóch egzemplarzach),
  • oświadczenie o tym, czy montaż będzie realizowany w budynku mieszkalnym czy budynku gospodarczym (na wysokość VAT może wpłynąć nawet powierzchnia budynku),
  • terminy: rozpoczęcia i końca prac, optymalnie: szczegółowy harmonogram prac z podziałem na etapy,
  • warunki zapłaty, zapisy o wszelkich zaliczkach i innych dodatkowych opłatach,
  • szczegółowy opis usługi: wykaz używanych materiałów, rodzaju montażu poszczególnych okien, producent okien, najważniejsze dane dotyczące montowanych okien (wskaźnik przenikalności szyb, liczba szyb w oknie),
  • dane dotyczące gwarancji (warunki gwarancji, czas trwania, co podlega, a co nie podlega gwarancji).
Wskazówki:
  • Pamiętaj, że z uwagi na obecną sytuację (pandemia) wiele firm boryka się z problemem opóźnień w dostawie surowców, co przekłada się na dłuższą realizację zleceń. Najczęściej nie jest to wina firm wykonawczych, dlatego warto przed podpisaniem umowy dopytać o aktualną dostępność produktów i ewentualne ryzyka, które mogą wydłużyć czas realizacji prac.
  • Warto pamiętać: jeśli kupujesz okna – jest to zamówienie (na zwykły paragon lub fakturę), a jeżeli kupujesz okna z montażem – to wówczas spisuje się umowę (wzór umowy w większości przypadków dostarcza firma montująca okna PCV).
  • Bardzo ważnym wskaźnikiem w przypadku okien jest współczynnik przenikalności – szczególnie w przypadku dofinansowania z programu „Czyste Powietrze” zapis o współczynniku powinien widnieć w umowie.

Krok 4: Montaż i regulacja okien PCV – co warto wiedzieć?

5 porad w trakcie montażu okien PCV w Twoim domu lub mieszkaniu:

  1. Zabezpiecz mieszkanie przed montażem
  2. Jeśli nie zrobisz tego solidnie, to możesz narazić się na dodatkowe koszty związane z naprawami uszkodzonych mebli lub ścian.

    Przed przyjazdem firmy montującej okna (i w trakcie montażu) zabezpiecz również próg w drzwiach wejściowych – niektóre materiały mogą być transportowane na wózkach. Do zabezpieczenia progu wystarczy kawałek tekstury i taśma malarska.

  3. W trakcie montażu zabezpiecz zamontowane okna
  4. Nagminnym zjawiskiem w czasie budowy czy remontów generalnych domów jest uszkadzanie nowych okien. Jak tego uniknąć? Wystarczy wyznaczyć jedno okno, które będzie służyło na budowie do otwierania (wietrzenia budynku), a resztę solidnie zabezpieczyć i zamknąć na czas remontu.

  5. Zwróć uwagę na prawidłowe wykonanie montażu
  6. O ile trudno jest dyskutować z wykonawcą o branżowych niuansach montażu okien, o tyle można sprawdzić, czy w montażu firma korzysta z materiałów, które wymienione są w umowie.

    Warto zwrócić uwagę na rodzaje pianek, taśm i wszelkich produktów, których używa firma montująca okno. Taka wiedza to nie tylko weryfikacja poprawności montażu, ale też cenne wskazówki na przyszłość – po prostu warto wiedzieć, co konkretnie wykonano i jakich materiałów użyto. Łatwiej wówczas szukać przyczyny problemów z oknem (jeśli takie wystąpią w przyszłości) lub przygotować się do kolejnej wymiany okna.

  7. W trakcie montażu okien PCV nie gódź się na półśrodki
  8. Każdy nawet najmniejszy remont wiąże się zawsze z ryzykiem różnych zmian koncepcji już po rozpoczęciu prac. W przypadku montażu okien PCV zdarza się to bardzo rzadko – wszelkie szczegóły montażu (typ okien, liczba szyb w oknie, sposób otwierania, wymiary, rodzaj montażu) powinny być omówione na etapie projektu.

    Czasami jednak może zdarzyć się tak, że na miejscu zabraknie jakiegoś materiału lub elementu zamówienia. Nie idź na łatwiznę i nie gódź się na półśrodki – usługa powinna być zrealizowana zgodnie z zapisami w umowie.

  9. Sprzątaj na bieżąco i zaplanuj sprzątanie po montażu
  10. W przypadku bardziej skomplikowanych prac montażowych (np. polegających dodatkowo na demontażu starych okien, powiększaniu otworów okiennych, tworzeniu nowych otworów itp.) należy zamówić kontener na odpady budowlane. Na etapie ustalania warunków warto określić, czy w ramach usługi firma montująca okno wywiezie stare okna.

Najczęstsze błędy podczas montowania okien PCV (i przy wyborze okien)

Błąd Skutek
Nieprawidłowy montaż w poziomie lub pionie
  • nieszczelność okien
  • problem z roletami przy ich montażu
Brak wizji lokalnej, błędnie podane wymiary
  • konieczność dodatkowych prac, murowanie lub wyburzanie
  • w skrajnych przypadkach: konieczność zamówienia nowego okna
Niewłaściwe przygotowanie powierzchni ościeża
  • dodatkowe koszty związane z pracami wykończeniowymi
  • przedłużanie montażu (wyrównująca masa musi wyschnąć)
Odwrócenie procesu dyfuzji (użycie nieprawidłowych taśm w „montażu ciepłym”)
  • utrata właściwości okien
Montaż okna jedynie na pianie (bez kotew)
  • ryzyko uszkodzenia okna w niedalekiej przyszłości
  • niestabilnie zamontowane okno, które może tracić właściwości
Niedokładne uszczelnienie lub brak uszczelnienia dolnej szczeliny
  • ubytki cieplne i mostki cieplne w newralgicznych punktach
Instalacja przez nieautoryzowaną firmę, brak umowy
  • brak gwarancji na produkt i usługę
Dobór niewłaściwych do warunków okien
  • przedmuchy
  • zimne powietrze zimą
Brak regulacji
  • problemy z domykaniem okien
  • skrzypienie
  • obcieranie okien o ościeżnicę

Krok 5: Okna PCV zamontowane – i co dalej?

  1. Pierwsza regulacja okien PCV po montażu
  2. Zdecydowanie warto uczestniczyć w pierwszym regulowaniu nowego okna PCV, aby poznać najważniejsze elementy okna i wiedzieć, na co szczególnie powinno się zwracać uwagę. Regulacja polega na sprawdzeniu, czy okno otwiera się „płynnie”, czy nie ma tarć, czy okno prawidłowo się otwiera i zamyka.

  3. Gwarancja na okna PCV
  4. Ile czasu obowiązuje gwarancja na okna? Wszystko zależy od firmy montującej okna. Gwarancja na usługę montażu to najczęściej ok. 1-2 lata.

    Dodatkowo jest jeszcze gwarancja fabryczna na produkt (często to 5 lat – ale gwarancja w tym przypadku zależy od producenta). Niektóre elementy podlegają innym terminom obowiązywania gwarancji (np. lakiery i farby – 2 lata). Zdarzają się firmy, które oferują nawet 20 lat na montaż okna.

  5. Samodzielny serwis i konserwacja okna PCV
  6. Problemy z domykaniem okna mogą przytrafić się szczególnie w nowym budownictwie, gdy nowo postawiony budynek wciąż „pracuje”.

    Raz na rok warto przetestować okno – nawet jeśli nie jest otwierane na co dzień, to warto sprawdzić, czy zamyka się prawidłowo, czy nie ma problemów z domknięciem i czy nie dochodzi do otarć na różnych etapach otwarcia okna.

    Dodatkowo warto sprawdzić, czy nie odklejają się uszczelki i czy mechanizm otwierania działa prawidłowo. Na czym polega konserwacja okien PCV? Cały zabieg polega na regularnym dbaniu o okucia (przesmarowanie i regulacja).

  7. Regulacja po roku od montażu
  8. Niektóre firmy w ramach montażu oferują w cenie jedną usługę serwisową w ciągu roku – w ramach obsługi posprzedażowej. Warto skorzystać z takiej opcji, nawet jeśli po wstępnej ocenie nie występują problemy z oknem. Fachowcy szczegółowo sprawdzą każdy element, uwzględniając pion i poziom oraz korygując wszelkie odchylenia (powstające np. w wyniku „dociążeń” konstrukcji).

  9. Wymiana szyby w oknie
  10. Warto pamiętać, że nawet niewielkie pęknięcie może skutkować ulotnieniem gazu szlachetnego, co z kolei prowadzi do utraty właściwości termoizolacyjnych okna. Co zrobić w takiej sytuacji (lub gdy podejrzewasz, że okno traci właściwości)? Przede wszystkim oceń straty i sprawdź, czy masz do czynienia z zarysowaniem czy pęknięciem.

    Niestety najczęściej gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych (wyjątkiem są uszkodzenia w czasie montażu), ale i tak warto skontaktować się z firmą, która montowała okna i zapytać o poradę. Fachowiec powinien dokonać pomiaru pakietu szybowego i pomóc w podjęciu decyzji: czy wybierasz podobny pakiet, czy może przy okazji inwestujesz w wymianę szyby na lepszą.

* Materiał ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.

Jak oceniasz ten poradnik?
Co moglibyśmy poprawić lub dodać?
Dziękujemy za Twoją opinię!
Jak działa Oferteo?
Odpowiedz na kilka pytań

Powiedz nam czego potrzebujesz, abyśmy dostarczyli Ci właściwe oferty

Otrzymaj oferty

Poznaj dopasowane oferty specjalistów z Twojej okolicy

Wybierz najlepszą

Porównaj oferty i zadawaj pytania, bezpłatnie i niezobowiązująco