Pogotowie elektryczne – co zrobić przy awarii? Koszty interwencji (2025)
Pogotowie elektryczne kosztuje 200–350 zł za pierwszą godzinę w dzień i 300–500 zł w nocy czy weekendy w 2025 roku. Kluczem jest bezpieczeństwo i szybka decyzja: dzwonić pod 991 czy wezwać elektryka 24/7? W tym artykule znajdziesz checklistę 60 sekund, jasne rozgraniczenie kompetencji oraz aktualny cennik interwencji.
Z poradnika dowiesz się
- Zagrożenie życia/pożar? Zadzwoń pod 112
- Brak prądu w okolicy / przed licznikiem? 991 (Pogotowie Energetyczne)
- Usterki za licznikiem → elektryk 24/7. Wezwanie 991 do usterki za licznikiem może skutkować odmową pomocy lub obciążeniem kosztami.
Awaria prądu to sytuacja, która wymaga szybkiego działania. Typowe czasy reakcji pogotowia elektrycznego mieszczą się w przedziale 45–90 minut, zależnie od miasta i pory dnia. Pełne zestawienie stawek wszystkich usług elektryków znajdziesz w naszym cenniku elektryków na 2025 rok – tutaj skupiamy się wyłącznie na interwencjach awaryjnych.
Checklista 60 sekund – zanim zadzwonisz
Pierwsza minuta po awarii jest kluczowa. Oto kroki, które musisz wykonać:
- Wyłącz główny wyłącznik prądu w rozdzielnicy
- Nie dotykaj mokrych urządzeń, gniazdek ani rozdzielnicy
- Sprawdź, czy u sąsiadów jest prąd (wyjrzyj przez okno)
- Oceń stan rozdzielnicy – czy bezpieczniki są w pozycji „ON”
- Odłącz duże odbiorniki energii (pralka, zmywarka, piekarnik)
- Zanotuj objawy: zapach spalenizny, iskry, dziwne dźwięki
- Jeśli czujesz spaleniznę lub widzisz zalanie – oddal się od rozdzielnicy
991 czy prywatne pogotowie elektryczne?
To najczęstsze pytanie podczas awarii. Granicą odpowiedzialności są zwykle zaciski licznika elektrycznego lub zabezpieczenie przedlicznikowe (może się różnić w zależności od umowy z dostawcą lub zarządcy budynku). Wszystko przed licznikiem to domena Pogotowia Energetycznego (991), wszystko za licznikiem – to praca dla prywatnego elektryka.
Kiedy dzwonić pod 991 (Pogotowie Energetyczne)
Pogotowie Energetyczne interweniuje bezpłatnie w przypadkach dotyczących sieci dystrybucyjnej (w zakresie odpowiedzialności OSD – Operatora Systemu Dystrybucyjnego):
- Brak prądu w całej okolicy, na ulicy czy osiedlu
- Zerwane lub zwisające przewody energetyczne
- Dym lub iskry ze złącza kablowego lub licznika
- Uszkodzenia po burzy dotyczące linii energetycznych
- Awarie transformatorów lub stacji energetycznych
Uwaga: Wezwanie 991 do usterki za licznikiem może skutkować odmową pomocy lub obciążeniem kosztami dojazdu – w takich sytuacjach od razu wzywaj elektryka 24/7.
Kiedy wzywać elektryka 24/7?
Prywatne pogotowie elektryczne zajmuje się wszystkim za licznikiem:
- Ciągłe wybijanie bezpieczników (MCB) lub różnicówki (RCD)
- Zapach spalenizny z gniazdka lub włącznika
- Zalanie rozdzielnicy lub instalacji elektrycznej
- Brak prądu tylko w Twoim mieszkaniu lub domu
- Przepalone gniazdka lub włączniki świateł
- Zwarcie instalacji elektrycznej wewnątrz budynku
W dużych miastach jak Warszawa, Kraków (dzielnice Mistrzejowice, Swoszowice, Grzegórzki, Czyżyny, Bieżanów czy Zwierzyniec), Gdańsk czy Wrocław czas dojazdu bywa różny ze względu na korki i odległość ekipy, a stawki są zwykle wyższe o 10–25% z powodu wyższych kosztów prowadzenia działalności.
Ceny interwencji 24/7 w 2025 (orientacyjnie, brutto)
| Rodzaj usługi | Dni robocze | Noc/weekend/święta | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Pierwsza godzina (diagnoza + dojazd) | 200–350 zł | 300–500 zł | Minimum 1 godzina |
| Kolejna godzina pracy | 150–250 zł/h | 200–300 zł/h | Naliczanie co 30 min |
| Dojazd w mieście | 0–80 zł | 0–120 zł | Często wliczony |
| Dojazd poza miasto | 2–4 zł/km | 2,5–5 zł/km | W obie strony |
| Wymiana gniazdka (awaryjna) | 150–350 zł | 200–450 zł | + koszt gniazdka |
| Usuwanie zwarcia | 250–600 zł | 350–800 zł | + materiały |
| Naprawa po zalaniu rozdzielnicy | 400–1500 zł | 500–2000 zł | + wymiana elementów |
Co zrobi elektryk na miejscu (przebieg interwencji)?
Profesjonalny elektryk z pogotowia elektrycznego działa według sprawdzonego schematu, który gwarantuje bezpieczeństwo i skuteczność naprawy.
Najpierw przeprowadzi wywiad – zapyta o okoliczności awarii, wcześniejsze problemy z instalacją oraz czy coś nietypowego wydarzyło się przed awarią. Następnie dokona oględzin rozdzielnicy, sprawdzi stan bezpieczników i wykona podstawowe pomiary.
W kolejnym kroku elektryk przeprowadzi pomiary specjalistyczne: sprawdzi impedancję pętli zwarcia, przetestuje działanie wyłącznika RCD oraz zmierzy ciągłość przewodu ochronnego PE. Te pomiary są kluczowe dla bezpieczeństwa instalacji.
Po zlokalizowaniu problemu elektryk odizoluje uszkodzony obwód od reszty instalacji, wykona doraźną naprawę lub zabezpieczenie oraz przygotuje zalecenia dotyczące kompleksowej naprawy. Na koniec może wystawić protokół z przeprowadzonych pomiarów.
Jeśli po burzy wybija RCD, najpierw odłącz wszystkie urządzenia w łazience i kuchni, a potem spróbuj ponownie załączyć różnicówkę. Gdy znów zadziała – wezwij serwis 24/7, bo to prawdopodobnie zawilgocenie instalacji.
Przykłady realnych interwencji – case studies
Przypadek A: Zalanie rozdzielnicy w bloku
- Problem: Pęknięta rura u sąsiada z góry, woda zalała rozdzielnicę.
- Objawy: Całkowity brak prądu w mieszkaniu, widoczna woda w rozdzielnicy.
- Interwencja: Osuszenie, wymiana 3 wyłączników MCB i różnicówki RCD.
- Czas: 2,5 godz.
- Koszt: 850 zł (robocizna) + 320 zł (materiały) = 1 170 zł brutto
Przypadek B: Wybijanie RCD po burzy
- Problem: Po burzy różnicówka wybija natychmiast po włączeniu.
- Objawy: RCD nie trzyma, nawet przy odłączonych urządzeniach.
- Interwencja: Lokalizacja zawilgoconego obwodu w łazience, osuszenie puszek.
- Czas: 1,5 godz.
- Koszt: 450 zł brutto (interwencja weekendowa)
Przypadek C: Luźny zacisk w rozdzielnicy
- Problem: Okresowe zaniki prądu, zapach spalenizny.
- Objawy: Przypalony przewód przy wyłączniku głównym.
- Interwencja: Dokręcenie zacisków, wymiana nadpalonego przewodu.
- Czas: 45 min.
- Koszt: 280 zł brutto (dzień roboczy)
Najczęściej zadawane pytania o pogotowie elektryczne
Numery alarmowe i przydatne linki
Numery alarmowe:
- 112 — numer alarmowy (zagrożenie życia/pożar).
- 991 — Pogotowie Energetyczne (awarie sieci przed licznikiem).
- 998 — Straż Pożarna (przy zagrożeniu pożarem).
W przypadku awarii instalacji elektrycznej za licznikiem warto znać podstawy działania zabezpieczeń. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykułach o wyłącznikach różnicowoprądowych RCD oraz ogranicznikach przepięć, które chronią Twoją instalację przed uszkodzeniem.
Poniżej przedstawiamy ranking 54 629 Specjalistów od Pogotowia Elektrycznego najlepszych w 2025 roku w poszczególnych miastach powiatowych:
Awaria prądu to stresująca sytuacja, ale dzięki tej wiedzy możesz działać szybko i skutecznie. Pamiętaj – bezpieczeństwo jest najważniejsze. W razie wątpliwości zawsze lepiej wezwać profesjonalistę z uprawnieniami SEP niż ryzykować zdrowie czy życie. Na platformie Oferteo znajdziesz sprawdzonych elektryków, którzy pomogą rozwiązać każdy problem z instalacją elektryczną.
Jak oceniasz ten poradnik?
Dziękujemy za Twoją opinię!Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści
Więcej poradników o na pogotowiu elektrycznym
![Uprawnienia SEP – co to jest i jak je zdobyć? [G1/G2/G3, E/D]](https://static.oferteo.pl/images/hero/uprawnienia-sepowskie-zlecenia-oferty-h.jpg)
Pracujesz przy instalacjach elektrycznych? Montujesz pompy ciepła? A może zajmujesz się sieciami gazowymi? Jeśli tak, wiesz, że jeden błąd może skończyć się tragicznie. Dlatego w Polsce każdy, kto chce legalnie wykonywać takie prace, musi mieć formalne kwalifikacje. Najważniejsze z nich to uprawnienia SEP – dokument, bez którego po prostu nie możesz ruszyć do roboty.
19.09.2025
Współczesny dom pełen elektroniki wymaga niezawodnego zasilania awaryjnego. Agregat prądotwórczy inwertorowy to nie hałaśliwe urządzenie z budowy, ale zaawansowana jednostka dostarczająca prąd o jakości przewyższającej sieć publiczną. W tym kompleksowym poradniku na 2025 rok przeprowadzimy Cię przez wszystkie aspekty wyboru – od technologii inwertorowej i parametru THD, przez ranking najlepszych modeli, po bezpieczną integrację z instalacją domową.
19.09.2025
Planujesz wykonanie, wymianę, przegląd lub naprawę instalacji elektrycznej? Przygotowaliśmy kompleksowy poradnik z aktualnymi cenami na 2025 rok, checklistą odbioru i praktycznymi wskazówkami. Dowiedz się, jak zweryfikować uprawnienia elektryka, jakie są aktualne stawki i na co zwrócić uwagę przy odbiorze prac.
22.09.2025
Wartość usług elektryka w 2025 roku to koszt od 100 do 250 zł za godzinę pracy lub od 80 do 200 zł za pojedynczy punkt elektryczny. Najwięcej zapłacisz za kucie bruzd, długość tras kablowych oraz rozbudowaną rozdzielnicę z nowoczesnymi zabezpieczeniami. W tym przeglądzie znajdziesz tabele orientacyjnych stawek na 2025 rok, czynniki wpływające na ostateczną wycenę oraz niezbędne formalności związane z odbiorem instalacji.
14.09.2025
W 2025 roku zasady wsparcia w opłatach za energię mocno się zmieniły. Zamiast jednego, powszechnego świadczenia, jakim był bon energetyczny, rząd postawił na mechanizmy, które działają automatycznie, a także na pomoc skierowaną do konkretnych grup. Wyjaśniamy, co Ci przysługuje z urzędu, a o co musisz złożyć wniosek, żeby dostać dofinansowanie.
22.09.2025
Szukasz elektryka i zastanawiasz się, ile to będzie kosztować? Ceny poszły w górę – o jakieś 15-20% w stosunku do zeszłego roku. Winne są droższe materiały i rosnące koszty prowadzenia firmy. W Warszawie czy Krakowie zapłacisz jeszcze więcej – nawet o 25% powyżej średniej krajowej. Sprawdzamy dokładnie, ile kosztuje wszystko – od wymiany gniazdka po instalację w całym domu.
18.09.2025