Rodzaj usługi: reprezentacja w sprawie, porada, konsultacja, przygotowanie pisma lub wniosku Przedmiot sprawy: błąd w świadczonych usługach Dodatkowe informacje: Udałem się z nim z polecenia do warsztatu aby dokonać napraw. Pomimo bardzo wysokiej ceny jak na ten wiek auta (5900 zł) i długiego czasu oczekiwania (ponad tydzień), jak się okazało naprawy zostały wykonane w niewłaściwy sposób. W dniu odbioru samochodu z warsztatu, udałem się do ASO Lexusa, gdzie wzięto go na podnośnik i pokazano mi wszystkie karygodne błędy poprzedniego warsztatu. Między innymi, naprawy zostały wykonane za pomocą silikonu zamiast uszczelek i wszystkie elementy nadal ciekną. Dodatkowo, tłumik środkowy który miał zostać wymieniony/naprawiony, jest w tym samym złym stanie co przed naprawą. ASO Lexusa dało mi wypis wszystkich nieprawidłowości, posiadam też zdjęcia plam oleju oraz płynu ze skrzyni biegów. Pomimo moich wielu maili, od dwóch tygodni pierwszy warsztat dalej nie wysłał mi wykazu podjętych napraw. Nie odpowiada na moją korespondencję. Chcę domagać się zwrotu pieniędzy za źle wykonaną naprawę. Jestem zainteresowany pomocą prawną w tym zakresie. Termin skorzystania z usługi: jak najszybciej