REGULAMIN USŁUG i KORZYSTANIA Z SERWISU OFERTEO.PL

Niniejszy regulamin został sporządzony w oparciu o przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, a przedmiotem jego regulacji są zasady funkcjonowania oraz warunki korzystania z serwisu internetowego Oferteo.pl, znajdującego się pod adresem internetowym www.oferteo.pl, który przeznaczony jest dla Użytkowników szukających towarów i usług oraz oferujących je Dostawców i ma na celu ułatwianie nawiązywania kontaktów handlowych pomiędzy nimi.


I.DEFINICJE UŻYTE W NINIEJSZYM REGULAMINIE
1. Administrator – Oferteo sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, mieszczącą się przy ulicy Świeradowskiej 51-57/102A o numerze NIP 899-269-34-75 i numerze REGON 021182878, KRS 0000347252.
2. Oferteo.pl (zwany też zamiennie Serwisem) – serwis internetowy prowadzony przez Administratora.
3. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej korzystająca z serwisu Oferteo.pl.
4. Zarejestrowany Użytkownik – Użytkownik, który zarejestrował się w Serwisie.
5. Rejestracja – procedura, w ramach której Użytkownik podaje swoje dane osobowe oraz kontaktowe w formularzu rejestracyjnym i otrzymuje pełny dostęp do Serwisu.
6. Konto Użytkownika – dostępne dla Użytkownika miejsce w Serwisie, za pośrednictwem którego wprowadza on dane i zarządza nimi.
7. Zapytanie – zapytanie ofertowe złożone w Oferteo.pl.
8. Pytający – składający Zapytanie Użytkownik Oferteo.pl.
9. Dostawca – przedsiębiorstwo mogące dostarczyć towar lub usługę, do którego Oferteo.pl wysyła Zapytanie lub które publikuje w Oferteo.pl swoją ofertę handlową.
10. Odkrycie danych Pytającego (zwane też zamiennie Odkryciem) – przekazanie Zarejestrowanemu Użytkownikowi danych adresowych Pytającego, który złożył Zapytanie.
11. Oferta – oferta publikowana w Oferteo.pl w wizytówce Dostawcy lub dodana w odpowiedzi na zapytanie ofertowe.
12.Oferta handlowa – oferta w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, przedstawiona w odpowiedzi na Zapytanie, którą Dostawca przesyła Pytającemu.
13. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Administratorem a Zarejestrowanym Użytkownikiem na czas nieokreślony, na mocy której Administrator zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Zarejestrowanego Użytkownika usług elektronicznego przesyłania zapytań ofertowych, w zamian za wynagrodzenie określone w Cenniku.
14. Cennik – wykaz cen wszystkich oferowanych przez Administratora usług w Serwisie.
15. Opłata – należna Administratorowi płatność od Dostawcy.
16. Formularz – formularz zapytania ofertowego, za pomocą którego Pytający składa Zapytanie.
17.Pakiet usług – wybrany przez Dostawcę zestaw usług świadczonych przez Oferteo.pl.
18.Komentarz – subiektywna opinia Użytkownika o Dostawcach zarejestrowanych w Serwisie oraz o Użytkownikach składających zapytania ofertowe.
19.Subdomena – część adresu internetowego pod którym będzie dostępna strona internetowa Dostawcy. Format adresu jest następujący http://www.nazwa-subdomeny.oferteo.pl lub http://nazwa-subdomeny.oferteo.pl.
20.Kategoria wyróżniona - kategoria branżowa określona przez Administratora. Opłata za dostęp do danych kontaktowych zapytań ofertowych w kategorii wyróżnionej jest ustalana indywidualnie z Dostawcą.
21.Kategoria niewyróżniona - kategoria branżowa określona przez Administratora. Opłata za dostęp do danych kontaktowych zapytań ofertowych w kategorii niewyróżnionej jest opisana w Cenniku.
  
II.POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.Regulamin określa prawa i obowiązki osób fizycznych, prawnych oraz jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej, korzystających z serwisu, a także prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Administratora.
2.Każdy Użytkownik z chwilą akceptacji Regulaminu oświadcza, że zapoznał się z jego treścią i wyraża zgodę na jego warunki.
  
III.PRZESYŁANIE ZAPYTANIA
1.Zapytania mogą być składane przez osoby fizyczne, prawne oraz jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej.
2.Pytający może przygotować i wysłać Zapytanie, przy pomocy umieszczonego na stronach Serwisu Formularza zapytania ofertowego.
3.W celu prawidłowego wypełnienia Formularza należy uzupełnić znajdujące się w nim pola, przy czym pola, których wypełnienie jest obowiązkowe oznaczone są czerwoną gwiazdką.
4.Zapytanie przygotowane przez niezalogowanego Użytkownika wymaga potwierdzenia polegającego na akceptacji wiadomości e-mail, która przesyłana jest na adres podany w Formularzu.
5.Administrator przesyła otrzymane Zapytanie do Dostawców, którzy mogą być zainteresowani dostarczeniem Pytającemu poszukiwanych przez niego produktów lub usług. Wybór Dostawców, do których Oferteo.pl prześle Zapytanie zależy od podanych w nim informacji. Na tym etapie Dostawcy nie są informowani o danych Pytającego (patrz Odkrycie danych Pytającego).
6.Administrator jest uprawniony do weryfikacji prawdziwości, kompletności lub uzupełnienia informacji podanych przez Pytającego w Formularzu. W tym celu Administrator może skontaktować się z Pytającym telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
7.Serwis Oferteo.pl uczestniczy w przekazywaniu Ofert od Dostawcy do Pytającego tylko w przypadku wybrania przez Pytającego w czasie składania Zapytania opcji składania ofert za pośrednictwem Oferteo.pl.
  
IV.REJESTRACJA UŻYTKOWNIKA
1.Użytkownik Serwisu chcący korzystać z pełnej funkcjonalności Oferteo.pl, a w szczególności z Odkrywania danych Pytającego, musi się zarejestrować oraz zalogować do Serwisu.
2.Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna dla wszystkich Użytkowników.
3.Rejestracja odbywa się na stronach Serwisu i wymaga podania danych wymaganych w formularzu rejestracyjnym, przy czym pola, których wypełnienie jest obowiązkowe oznaczone są czerwoną gwiazdką.
4.W trakcie rejestracji Użytkownik określa swój identyfikator (login) i hasło, które służyć będą do jego identyfikacji w serwisie.
5.Po wypełnieniu i wysłaniu formularza rejestracyjnego Użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie chęci rejestracji Konta. Z chwilą potwierdzenia chęci rejestracji pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem zostaje zawarta Umowa.
6.Poprzez Rejestrację Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora, w tym w szczególności na potrzeby związane z funkcjonowaniem Serwisu.
7.Zarejestrowany i zalogowany Użytkownik może edytować i poprawiać swoje dane.
8.Jedna osoba fizyczna, prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej może mieć zarejestrowane najwyżej jedno Konto w Serwisie.
9.Konta nie wolno odsprzedawać ani udostępniać osobom trzecim.
  
V.WYSZUKIWANIE ZAPYTAŃ
1.Usługa wyszukiwania zapytań pozwala Użytkownikowi wyszukiwać i przeglądać Zapytania znajdujące się w Serwisie.
2.Dostęp do danych kontaktowych Pytającego (tzw. Odkrycie danych Pytającego) wymaga wcześniejszej rejestracji.
3.Niezarejestrowani Użytkownicy przeglądający treść Zapytań nie mają dostępu do danych kontaktowych Pytającego (patrz Odkrycie danych Pytającego).
  
VI.ODKRYCIE DANYCH PYTAJĄCEGO
1.Dane Pytającego, który złożył Zapytanie udostępniane są wyłącznie Zarejestrowanym Użytkownikom, po wykonaniu specjalnej operacji zwanej Odkryciem.
  
VII.OFERTY
1.Zarejestrowany użytkownik może dodawać w Oferteo.pl swoje oferty.
2.Oferta dodana i aktywowana widoczna jest w wizytówce Dostawcy dla wszystkich użytkowników portalu.
3. Oferta dodana w odpowiedzi na konkretne zapytanie ofertowe jest widoczna tylko dla autora zapytania ofertowego.
4.Użytkownik może poprawiać treść swoich ofert.
5.Użytkownik może aktywować swoją ofertę w sekcji Oferty firm, przez co oferta będzie widoczna dla innych użytkowników.
6.Użytkownik może dezaktywować swoją ofertę, przez co oferta przestanie być widoczna dla innych użytkowników serwisu, dotyczy to ofert publikowanych w wizytówce Dostawcy.
  
VIII.KOMENTARZE
1.Oferteo.pl udostępnia Użytkownikom system komentarzy, który służy do wyrażania subiektywnych opinii o Dostawcach zarejestrowanych w Serwisie oraz o Użytkownikach składających zapytania ofertowe.
2.Każdy komentarz powinien być wystawiony w kontekście transakcji kupna-sprzedaży, do której doszło (lub miało dojść) pomiędzy Dostawcą, a Użytkownikiem portalu.
3.Komentarz może być pozytywny, neutralny lub negatywny. Komentarz składa się z oceny ogólnej oraz dodatkowo może się składać z trzech ocen szczegółowych: (a) jakość, (b) komunikatywność, (c) dotrzymanie uzgodnień.
4.Komentarz dotyczy pojedynczego Dostawcy i jest wystawiony przez Użytkownika Oferteo.pl, który jest identyfikowany co najmniej adresem e-mail.
5.Dostawca ma możliwość wystawienia komentarza zwrotnego do wyrażenia swojej opinii na temat komentarza otrzymanego od Użytkownika.
6.Komentarz zwrotny może być wystawiany wyłącznie przez Dostawcę.
7.Użytkownik wystawiający komentarz ponosi odpowiedzialność za wszelkie treści i sformułowania w nim zawarte. Komentarze powinny być rzetelne i odpowiadać stanowi faktycznemu.
8.Pytający, którego dane kontaktowe podane w zapytaniu ofertowym zostały odkryte przez Dostawcę, może wyrazić o nim opinie za pomocą komentarza typu pozytywnego, neutralnego lub negatywnego.
Inni użytkownicy mogą wyrazić o Dostawcy opinię pozytywną.
9.Po złożeniu Zapytania ofertowego Pytający może wystawić komentarz maksymalnie trzem Dostawcom, którzy odkryli jego dane kontaktowe.
10.Komentarze (za wyjątkiem danych kontaktowych) są widoczne dla wszystkich użytkowników serwisu Oferteo.pl.
11.Dane kontaktowe podane przez Użytkownika podczas wystawiania komentarza są widoczne dla niego samego, adresata komentarza oraz dla Użytkowników, których dane kontaktowe zostały lub zostaną odkryte przez Dostawcę będącego stroną w wystawianym Komentarzu.
12.Komentarze mogą zawierać wyłącznie treści dotyczące opinii na temat Dostawcy, jego usługi lub produktu.
13. Komentarze nie mogą zawierać:
a.    treści wulgarnych, treści obscenicznych, treści pornograficznych, treści naruszających normy społeczne lub nawołujących do szerzenia nienawiści, rasizmu, ksenofobii oraz konfliktów między narodami,
b.    adresów stron internetowych,
c.    treści o charakterze promocyjnym i reklamowym,
d.    znaków powodujących problemy z wyświetlaniem komentarza na stronie internetowej.
14.Niedozwolone są działania, których efektem może być sztuczne zawyżanie lub zaniżanie wiarygodności Dostawców poprzez dodawanie nieprawdziwych komentarzy lub podawanie w komentarzach nieprawdziwych ocen.
15.Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy wystawianych przez Użytkowników.
16. Administrator nie ingeruje w treść komentarzy. Administrator może usunąć lub edytować komentarz na wniosek sądu. Administrator może usunąć lub edytować komentarz w szczególnie uzasadnionych przypadkach, gdy:
a.    treść komentarza jednoznacznie wskazuje na pomyłkę,
b.    komentarz narusza zasady określone w niniejszym regulaminie.
  
IX.SUBDOMENY
1.Subdomeny mają nazwy wybierane przez Dostawców. Nazwa subdomeny musi spełniać następujące warunki:
  • nazwa subdomeny nie może być słowami nieprzyzwoitymi, obraźliwymi, wulgaryzmami, znakami zastrzeżonymi,
  • odpowiedzialność za zgodność nazwy subdomeny z obowiązującym prawem ponosi Użytkownik,
  • subdomeny mogą być wykorzystywane tylko przez zarejestrowanych Dostawców,
  • jeden Dostawca może mieć wyłącznie jedną subdomenę
2.W razie niezgodności nazwy subdomeny z regulaminem Administrator ma prawo ją zlikwidować.
3.Każda nazwa subdomeny będąca zastrzeżoną dla innego podmiotu lub zawierająca treści niezgodne z prawem może zostać usunięta bez ostrzeżenia w trybie natychmiastowym.
4.Użytkownik nie jest właścicielem subdomeny. Nie może zatem jej sprzedawać, dzierżawić, wynajmować, użyczać itp. Subdomena może być wykorzystywana tylko na potrzeby Dostawcy, który ją zarejestrował.
5.Administrator może wyłączyć subdomenę bez podania przyczyny z 3 miesięcznym uprzedzeniem w postaci listu elektronicznego.
  
X.OPŁATY
1.Ceny dostępnych dla Użytkownika usług oferowanych przez Administratora w Serwisie zostały opisane w Cenniku, stanowiącym integralną część niniejszego Regulaminu (załącznik nr 1).
2. Dostęp do danych kontaktowych zapytań ofertowych w kategoriach wyróżnionych jest ustalany indywidualnie z Dostawcą.
3. Dostęp do danych kontaktowych zapytań ofertowych w kategoriach niewyróżnionych został określony w cenniku.
4. Zarejestrowany Użytkownik ma dostęp do Cennika po zalogowaniu się do Serwisu pod adresem cennik.html.
5.Opłata za usługi jest pobierana z góry. Dokonanie płatności będzie oznaczało, że Użytkownik chce skorzystać z płatnej usługi.
6.Płatne usługi stają się dostępne dla Użytkownika po wpłynięciu należności na konto Serwisu.
7.Zakup przez Użytkownika abonamentu na kolejny okres, nie później niż w ciągu 3 dni od dnia kończącego okres poprzedni, powoduje dodanie niewykorzystanej w poprzednim okresie puli jednostek przeznaczonych na odkrywanie danych kontaktowych do nowego okresu oraz odpowiednie przedłużenie tego okresu, jednak suma okresów ważności aktywnych abonamentów nie będzie dłuższa niż 12 miesięcy.
8.Po wpłynięciu należności Administrator wystawi fakturę, którą prześle na adres e-mail podany podczas rejestracji użytkownika.
9.Dane do faktury pobierane są z wizytówki Użytkownika oraz formularza płatności.
10.Użytkownik upoważnia Administratora do wystawienia faktur VAT bez podpisu odbiorcy.
11.Użytkownik serwisu zgadza się na przesyłanie faktur VAT drogą elektroniczną.
12.Administrator ma prawo do stosowania cen promocyjnych, rabatów oraz całkowitego zwolnienia Usługobiorcy z opłat za promowanie serwisu Oferteo.pl oraz inne działania na rzecz Serwisu.
13.Administrator zastrzega sobie prawo zmiany Cennika w każdej chwili.
14.Nowy Cennik zaczyna obowiązywać z chwilą jego ogłoszenia w Serwisie.
  
XI.POLITYKA BEZPIECZEŃSTWA
1Zasady bezpieczeństwa Serwisu Oferteo.pl zostały szczegółowo opisane w dokumencie „Polityka bezpieczeństwa”, stanowiącym integralną część niniejszego Regulaminu (załącznik nr 2).
2. Polityka bezpieczeństwa znajduje się pod adresem bezpieczenstwo.html.
  
XII.ODPOWIEDZIALNOŚĆ ADMINISTRATORA
1.Administrator zobowiązuje się do zapewnienia jak najwyższej jakości świadczonych usług oraz do zachowania należytej staranności przy ich wykonywaniu.
2.Administrator nie udziela jakichkolwiek gwarancji, że Serwis jest wolny od wad.
3.Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu wywołane działaniem siły wyższej, za którą uważa się wydarzenia, których Administrator nie mógł przewidzieć i które zostały spowodowane przez okoliczności od niego niezależne, w szczególności awarię sprzętu, działanie osób trzecich, niedozwoloną ingerencję Internautów, itd., nawet jeśli spowodowałyby one utratę danych przez Użytkowników.
4.W razie wystąpienia awarii Serwisu Administrator będzie dążył do jej niezwłocznego usunięcia.
5.Administrator zastrzega sobie prawo do czasowych przerw w działaniu serwisu wynikających z przyczyn technicznych.
6.Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść umieszczanych i przesyłanych za pośrednictwem Serwisu informacji i materiałów, w szczególności dotyczy to treści Zapytań oraz informacji o Dostawcach.
7.Administrator nie gwarantuje minimalnej liczby zapytań otrzymywanych przez danego Dostawcę, jak również nie gwarantuje Pytającemu otrzymania odpowiedzi od Dostawców.
8.Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z użycia danych dostarczonych przez Oferteo.pl.
9.Administrator nie jest stroną umów, porozumień lub innych czynności prawnych dokonywanych pomiędzy Pytającym, który składa Zapytanie, a Dostawcą, wobec czego Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umów zawartych w następstwie lub w związku z przesłaniem Zapytania. Administrator nie ponosi też odpowiedzialności za inne działania lub zaniechania Dostawcy względem Pytającego.
10.Administrator ponosi odpowiedzialność maksymalnie do wysokości opłaty wniesionej przez Użytkownika w celu wykupienia spornej usługi.
11.Administrator ma prawo odrzucić artykuł ekspercki w przypadku, gdy jest on reklamą firmy lub zawiera elementy promujące daną firmę, a także gdy artykuł jest kopią tekstu umieszczonego na innych stronach internetowych, w tym na stronie firmowej danego produktu lub usługi.
  
XIII.OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA
1.Użytkownik korzysta z serwisu na własną odpowiedzialność.
2.Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie treści i dane umieszczane w Serwisie Oferteo.pl.
3.Zarejestrowany Użytkownik zobowiązany jest podawać tylko prawdziwe i aktualne dane oraz dokonywać samodzielnie ich aktualizacji nie później niż w ciągu 14 dni od ich zmiany.
4.Zarejestrowany Użytkownik powinien zapewnić szczególną ochronę hasła dostępu do Serwisu Oferteo.pl.
5.Zarejestrowany Użytkownik powinien dbać o właściwe ustawienia konta, w szczególności o te, które pozwalają na odpowiednie dopasowanie zapytań do zakresu działalności Dostawcy.
6.Zarejestrowany Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie operacje dokonane za pośrednictwem jego konta.
  
XIV.OBOWIĄZKI PYTAJĄCEGO
1.Pytający jest zobowiązany do podania dokładnego opisu poszukiwanej usługi lub produktu, umożliwiającego Dostawcy przygotowanie właściwej oferty handlowej.
2.Pytającemu, składającemu zapytanie, nie wolno w treści Zapytania ani w załącznikach przekazywać żadnych danych identyfikujących go. Niezastosowanie się do powyższego stanowi naruszenie niniejszego Regulaminu.
3.Zapytania zawarte w Serwisie muszą być bardzo dokładnie opisane. Opis nie powinien zawierać błędów i nie może wprowadzać w błąd innych Użytkowników. Za wszelkie błędy i nieścisłości w opisie odpowiada Pytający.
4.Zabronione jest umieszczanie w opisie Zapytania wszelkiego rodzaju reklam.
5.Składane zapytanie nie może zawierać słów kluczowych, nie związanych z jego tematem, a mających wpływ na wyniki działania wyszukiwarek.
6.W Zapytaniach zabrania się zamieszczania odnośników do innych stron.
7.W Zapytaniach zabrania się stosowania elementów języka JavaScript, Java oraz innych języków programowania z wyjątkiem HTML.
8.Nie można stosować elementów języka HTML służących do: wczytywania i osadzania innych stron, używania plików „cookie”, tworzenia formularzy oraz innego kodu naruszającego integralność stron Serwisu.
  
XV.OBOWIĄZKI DOSTAWCY
1.Dostawca zobowiązuje się do rzetelnego przygotowywania oferty, zgodnie ze specyfikacją określoną przez Pytającego.
2.Opis oferowanego produktu lub oferowanej usługi nie może zawierać błędów oraz nie może świadomie wprowadzać w błąd innych Użytkowników Serwisu.
3.Dostawca, który odkrył dane kontaktowe Pytającego lub wybrał opcję „Złóż ofertę” zobowiązany jest do złożenia Pytającemu oferty.
4.Dostawca zobowiązany jest do przekazywania Pytającemu oferty nie później niż do daty ważności zapytania określonej w Zapytaniu.
  
XVI.INNE ZASTRZEŻENIA REGULAMINOWE
1.Z serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie.
2.Oferteo.pl może być wykorzystywane tylko w celu wysłania Zapytania na własne potrzeby lub w celu pozyskania Zapytań na własne potrzeby.
3.Zabrania się rozpowszechniania pozyskanych z Serwisu informacji, w szczególności Zapytań i danych Dostawców.
4.Zabrania się przekazywania, udostępniania lub odsprzedaży treści Zapytań ofertowych, danych osobowych lub danych kontaktowych Pytających innym podmiotom lub osobom.
5.Zabrania się wykorzystywania Oferteo.pl w celu masowego lub zorganizowanego pozyskiwania danych o Zapytaniach lub Dostawcach wykraczającego poza zwykłe kontakty handlowe pomiędzy Pytającym a Dostawcą, w szczególności w celu przekazywania ich podmiotom lub osobom trzecim.
6.Zabrania się wykorzystywania Oferteo.pl w celu monitorowania rynku Zapytań ofertowych, w tym ogłoszeń typu kupię, zlecę.
7.Zabrania się wysyłania informacji, które nie są zapytaniami o oferty.
8.Zabrania się wprowadzania przez Pytającego do formularza wszelkich treści o charakterze bezprawnym. W przypadku powzięcia wiedzy o bezprawności takich treści Administrator może odstąpić od przekazania zapytania Dostawcom. Administrator może odstąpić od przekazania zapytania także w przypadku powzięcia podejrzeń, co do wiarygodności treści podanej w formularzu, gdy Zapytanie ma charakter niekomercyjny, a także w innych uzasadnionych okolicznościach.
9.Zabrania się umieszczania w Serwisie wulgaryzmów, treści obraźliwych, naruszających godność człowieka, obrażających uczucia lub poglądy innych osób, itp. W przypadku powzięcia wiedzy o zamieszczeniu w serwisie ww. treści Administrator zastrzega sobie prawo stałego lub czasowego zablokowania Użytkownika lub Konta Użytkownika na zasadach i w trybie określonym w pkt XIX niniejszego Regulaminu.
10.Poprzez użytkowanie Serwisu, w szczególności rejestrację lub przesłanie zapytania ofertowego Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie podanych danych osobowych wraz z udostępnionymi informacjami zawartymi w Zapytaniu lub Ofercie w celach marketingowych lub na cele świadczenia usług w ramach serwisu oraz umieszczenie ich w bazie danych Administratora, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. Nr 133, pozycja 883) oraz Regulaminem serwisu i Polityką Bezpieczeństwa. Równocześnie Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od Serwisu informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 2 Ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204) na podany adres poczty elektronicznej.
11.Na żądanie sądu, prokuratury, policji lub innych uprawnionych organów Administrator będzie przekazywał dane Użytkowników Serwisu tymże organom.
12.Działania niezgodne z regulaminem będą traktowane jako działanie na szkodę Administratora.
  
XVII.WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
1.Oferteo.pl jest własnością Administratora.
2.Nazwa i logo Oferteo.pl są zastrzeżonymi znakami towarowymi i mogą być reprodukowane tylko za pisemną zgodą właściciela.
  
XVIII.REKLAMACJE
1.Reklamacje związane z usługami Oferteo.pl powinny być zgłaszane przez Pytającego lub Dostawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail reklamacje@oferteo.pl.
2.W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać: opis problemu, dane osoby bądź firmy zgłaszającej reklamację (imię i nazwisko bądź nazwa, adres, numer telefonu, adres elektroniczny), numer Zapytania.
3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia, drogą elektroniczną lub w formie pisemnej.
  
XIX.USUNIĘCIE KONTA, OFERTY LUB ZAPYTANIA, ROZWIĄZANIE UMOWY
1.Administrator zastrzega sobie prawo do stałego lub czasowego zablokowania Użytkownika lub Konta Użytkownika naruszającego postanowienia niniejszego Regulaminu lub przepisy prawa.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia z serwisu Zapytania lub Oferty, jeśli jego treść narusza regulamin, prawo lub prawa stron trzecich.
3. Zarejestrowany użytkownik może usunąć swoje Konto użytkownika z Serwisu. W tym celu należy wysłać odpowiedni wniosek na adres kontakt@oferteo.pl lub skorzystać z formularza kontaktowego.
4. Pytający może usunąć Zapytanie z Serwisu. W tym celu należy wysłać odpowiedni wniosek na adres kontakt@oferteo.pl lub skorzystać z formularza kontaktowego.
5.Użytkownik może usunąć swoją ofertę z serwisu. W tym celu musi wejść do menu Moje oferteo / Moje oferty i wykorzystać link Usuń przy odpowiedniej ofercie.
6.Usunięcie z serwisu konta użytkownika oraz wszystkich ofert i zapytań ofertowych jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy.
  
XX.ZMIANY REGULAMINU
1.Administratorowi przysługuje prawo zmiany regulaminu w każdej chwili.
2. Nowy regulamin zaczyna obowiązywać z chwilą jego opublikowania w Serwisie na stronie regulamin.html.
3.Użytkownik przy pierwszym logowaniu w Oferteo.pl po chwili wejścia w życie zmiany zostanie powiadomiony o zakresie tej zmiany.
4.W przypadku zmiany regulaminu Użytkownik ma prawo wypowiedzieć umowę.
  
XXI.POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1.W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
2.W przypadku sporów strony będą dążyły do ich polubownego załatwienia, a w przypadku konieczności rozstrzygnięcia przez sąd, właściwym będzie sąd dla siedziby strony Administratora.
  
XXII.ZAŁĄCZNIKI
1. Załącznik nr 1 - Cennik
2. Załącznik nr 2 - Polityka bezpieczeństwa
 

Biuro Obsługi Klienta odpowiada na Państwa pytania w dni robocze od 10:00 do 16:00 Telefon: +48 71 722 33 28, Fax: +48 71 716 47 48

Oferteo sp. z o.o. ul. Świeradowska 51-57/102A, 50-559 Wrocław, NIP: 899-269-34-75, KRS: 0000347252, REGON: 021182878

Wszelkie prawa zastrzeżone przez Oferteo.pl 2012


Korzystanie z portalu oznacza akceptację Regulaminu