Rodzaj usługi: tylko porada, konsultacja Przedmiot sprawy: dochodzenie odszkodowania Dodatkowe informacje: Dzień dobry, podczas remontu w moim mieszkaniu zamontowano porysowaną wannę - rysy zostały odkryte podczas sprzątania po remoncie. Remont był przeprowadzany przez firmę, nie mam umowy, natomiast mam opłacone przeze mnie faktury oraz wyceny oraz ustalenia mailowe, które potwierdzają zakres remontu. Wanna była kupiona przez firmę, która wykonywała u mnie remont - z tego co wiem została im zaproponowana nowa wanna (natomiast bez pokrycia kosztów demontażu starej wanny, montażu nowej i wszystkich materiałów dodatkowych do tego potrzebnych) - mnie oczywiście takie rozwiązanie nie satysfakcjonuje, gdyż nie chcę ponosić dodatkowych kosztów, które nie wynikają z mojego błędu i sama wymiana wanny jest dla mnie uciążliwością (remont potrwa kilka dni, podczas których nie będę w stanie normalnie funkcjonować). Jakie kroki powinienem podjąć? Termin skorzystania z usługi: do uzgodnienia w rozmowie