Rodzaj usługi: kompleksowa obsługa Przedmiot sprawy: Gwarancja, rękojmia Dodatkowe informacje: Dzień dobry, Zakupiłem aparat fotograficzny Sony jako firma. Szybko się zepsuł. Po zgłoszeniu z tyt. rękojmi do sklepu gdzie go kupiłem sklep przesłał sprzęt to serwisu gwarancyjnego w celu ekspertyzy i odmówił naprawy gwarancyjnej powołując się na jej wynik tj. wilgoć w obszarze obwodu wizjera. Wilgoć dostała się tam podczas wycieczki górskiej. Aparat był niesiony w torebce typu nerka. na pasie a ten został zawilgocony przez pot. To nie są jakieś znaczne ilości płynu, aparat powinien być przystosowany do takiego użytkowania tym bardziej ponieważ, jest to sprzęt kompaktowy, zaprojektowany do używania np. na takich wyjazdach. Sklep od początku, w tonie swojej korespondencji ze mną, był na "nie". Uważam, że mają za cel odrzucać każde zgłoszenie. Nie zgadzam się na odpłatną naprawę i oczekuje naprawy a najlepiej zwrotu pełnej kwoty za sprzęt.  Więcej szczegółów na e-mail Termin skorzystania z usługi: jak najszybciej