Przedmiot sprawy: prawo gospodarcze Rodzaj usługi: reprezentacja w sprawie Dodatkowe informacje: W dniu 11.05.2022 nabyłem od firmy Ultimate Action rower elektryczny za sumę 5670 złotych. Po odebraniu paczki dostrzegłem brak jakiejkolwiek dokumentacji, co natychmiast zgłosiłem sprzedawcy. Po upływie roku otrzymałem od nich skopiowaną z AlliExpress stopkę w języku angielskim i link do chińskiego laboratorium, które samo wystawia sobie certyfikaty. Niestety, te dokumenty nie posiadają mocy na terenie Unii Europejskiej. Inspekcja Handlowa w Warszawie, potwierdziła, że wszystkie towary sprzedawane na terenie Polski muszą posiadać polską instrukcję, a jej brak traktowany jest jako wada fizyczna, dająca prawo do zwrotu towaru. Upłynęło jużponad 90 dni, a żadna z moich zgłoszonych wad nie została naprawiona. Po otrzymaniu roweru z serwisu, okazało się, że nie jestem w stanie podłączyć ładowarki. Serwisant w nieodpowiedni sposób naprawił problem, doprowadzając do spalenia gniazda i baterii, co wiąże się z ryzykiem pożaru. sprzedawca odmówił odpowiedzialności za tę sytuację. Termin nawiązania współpracy: możliwy od zaraz