Na co należy zwrócić uwagę kiedy zamawiamy usługę transportu ?
Autor: Y5 Sp. z o.o.
Publikacja: 2016-04-18
Powierzając przewoźnikowi ładunek, powierzamy mu część swego kapitału w towarze. Niejednokrotnie jest to „być lub nie być „ na rynku. Pamiętajmy, iż w transporcie dochodzi
do uszkodzeń towaru na skutek czynników trzecich, zawinionych lub nieumyślnych. Nierzadko dochodzi także do opóźnień, kradzieży, wypadków etc. Warto zadbać o bezpieczeństwo ładunku/towaru nim zapadnie decyzja o wyruszeniu w drogę.
Większość pytających o usługę transportu od razu przechodzi do pytania o cenę, a kiedy
jest satysfakcjonująca podejmujemy szybką decyzję o jej realizacji usługi.
Uważam to za ogromny błąd. Rzecz jasna, cena ma duże znaczenie i nikt z nas nie lubi przepłacać,
ale warto jest dopytać firmę z którą rozmawiamy o bezpieczeństwie ładunku i odpowiedzialności przewoźnika za powierzony mu towar.
Przede wszystkim treść samego zlecenia powinna być bardzo precyzyjnie określona. W dokumencie tym powinno być zawarte co ma być przewiezione, skąd dokąd, w jaki sposób, jakim środkiem transportu, w jakim czasie, etc. Nie bójmy się zapytać o posiadane przez przewoźnika ubezpieczenia. Poprośmy o przesłanie zeskanowanych umów ubezpieczeniowych, regulaminów. Zapytajmy
o posiadane licencje. Często ubezpieczenie jest nieważne, kiedy brakuje właściwej licencji.
Wielu przewoźników nie chcąc tracić zlecenia, bo przecież o klienta trzeba dbać, nie mogąc zrealizować przewozu własnym pojazdem ,, odsprzedaje,, zlecenie firmie zaprzyjaźnionej,
ta podstawia pojazd i dochodzi do realizacji usługi. Wszystko wydaje się być w porządku. Transport zrealizowany, klient zadowolony, cena nie uległa zmianie.
Tylko czy wszystko odbyło się w myśl litery prawa ? Czy odzyskalibyśmy utracone dobra w przypadku wypadku, kolizji, uszkodzenia lub kradzieży ładunku ? Obawiam się, że nie.
Proceder ten jest bardzo powszechny i w wielu przypadkach sami przewoźnicy nie zdają sobie sprawy, że ich działania mogą nieść przykre konsekwencje powodowane brakiem właściwych uprawnień.
Kilka dodatkowych pytań może nas ochronić przed ogromem kłopotów.
Nie bądźmy mądrzy po szkodzie i o wszystko zapytajmy przed realizacją transportu. Jeśli mamy obawy i nie wiemy jak dokonać weryfikacji, warto o pomoc poprosić spedytora – organizatora transportu. Doświadczony spedytor, jak się okazuje bardzo często jest jednocześnie brokerem
w transporcie. To on zadecyduje za nas, który z przewoźników jest najlepszy do wykonania danego zlecenia, właściwie przygotuje dokumentację transportową i zadba o każdy szczegół
Z Wyrazami Szacunku
Rafał Kowalski
Firma transportowa - komu zlecić?
Poniżej przedstawiamy ranking 68 012 Firm Transportowych najlepszych w 2026 roku w poszczególnych miastach powiatowych:
