Woodfast Marek Maciejewski

933092

markValueNegative

Małgorzata

2024-12-07 23:04:11.031883

-1

false

Zdecydowanie nie polecam tej firmy! Pan Marek Maciejewski zapewniał, że drewno jest suche, sezonowane przez 14 miesięcy i ma wilgotność nieprzekraczającą 20%. To była jawna manipulacja! Drewno, które otrzymałam, miało wilgotność aż 45%, co potwierdził wilgotnościomierz. Było kompletnie nieużyteczne – w kominku syczało, dymiło się i w ogóle nie dało się go porządnie rozpalić. Dodatkowo obiecano mi mieszankę gatunków (dębina, osika, akacja, brzoza), a w rzeczywistości dostałam głównie brzozę najniższej jakości. Po mojej interwencji Pan Marek Maciejewski wysłał pracowników, którzy zabrali drewno, i zwrócono mi pieniądze, ale takie sytuacje są niedopuszczalne. To strata czasu, nerwów i ogromne rozczarowanie. Ostrzegam wszystkich przed tą firmą – unikajcie jej jak ognia!

Woodfast Marek Maciejewski

2025-03-28 11:05:41.519943

Pani Małgorzato [Usunięte Przez Oferteo], Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią, jednak musimy stanowczo sprostować pewne nieścisłości. Drewno, które Pani otrzymała, było sezonowane przez ponad 14 miesięcy i jego wilgotność wynosiła poniżej 25% – zgodnie z naszymi standardami jakości. Mieszanka składała się głównie z akacji i dębiny, które są wysoko cenione jako drewno kominkowe. Podczas składania zamówienia wyraźnie informowaliśmy, że dostawa w grudniu, po dwóch tygodniach intensywnych opadów deszczu, niesie ryzyko zawilgocenia drewna z zewnątrz. Uczulaliśmy również na konieczność jego odtajenia przed użyciem w kominku. Niestety, z Pani relacji wynika, że drewno zostało użyte zaledwie godzinę po dostawie. Od momentu zgłoszenia przez Panią problemu pozostawaliśmy z Panią w stałym kontakcie. Bezzwłocznie wysłaliśmy pracowników, aby odebrali drewno i dokonaliśmy pełnego zwrotu pieniędzy. Co więcej, drewno trafiło następnie do innego klienta, który był z niego bardzo zadowolony – podobnie jak dziesiątki innych naszych klientów. Pani opinia jest dla nas ważna, ale uważamy ją za odosobnioną i nieodzwierciedlającą faktycznej jakości naszych produktów oraz obsługi. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient był w pełni usatysfakcjonowany, co potwierdzają liczne pozytywne opinie. Mimo wszystko dziękujemy za skorzystanie z naszych usług i życzymy wszystkiego dobrego. Z poważaniem, Marek Maciejewski – Woodfast

982208

false

false

848508

markValuePositive

Arkadiusz

W

2024-04-08 09:55:16.761146

13394705

Zlecenie na wycinkę drzew, 1000szt., Żary

false

Bardzo dobry kontakt. Zaangażowanie, profesjonalizm i dokładność w realizacji zlecenia przerosły moje oczekiwania. Polecam z czystym sumieniem każdemu, kto szuka niezawodnego i kompetentnego wykonawcy.

false

true

720003

markValuePositive

Anna

S

2023-04-03 14:17:19.615095

11320974

Kupię drewno opałowe, 5m³, Zielona Góra

false

Jestem bardzo zadowolona. Drewno zamówione, przywiezione zgodnie z moimi potrzebami, dobrze pocięte. Termin dostawy uzgodniony telefonicznie, obsługa bardzo miła i sprawna, polecam.

false

true

679784

markValuePositive

Jolanta

2023-01-01 12:05:46.83381

10254243

Poszukuję drewna opałowego, 10-20m³, Zielona Góra

false

Ok, solidna firma, polecam zielonogórzanom. Teraz mam chociaż ciepło w domu.

false

false