Przedmiot sprawy: uzyskanie odszkodowania Rodzaj usługi: porada, konsultacja Dodatkowe informacje: Witam, przynależę do ubezpieczenia grupowego PZU w zakładzie pracy. W niedalekim czasie miałam wykonaną operację na lewe kolano w wyniku urazu doznanego w domu. Wystąpiłam do PZU o przyznanie mi odszkodowania za wykonany zabieg, owszem zostało mi przyznane odszkodowanie. Jednakże odwowałam się gdyż mój zabieg był faktycznie jednorazową operacja ale wykonanych zostało kilka czynności która są zawarte w ogólnym wykazie operacji chirurgicznych. Ujmując to w odwołaniu od decyzji PZU odmówili mi dalszego wyrównania gdyż kolokwialnie mówiąc przyznają odszkodowania tylko z jednego tytułu a nie kilku. Jednocześnie proszono mnie o udostępnienie informacji na temat znieczulenia jakie było zastosowane w trakcie zabiegu, co dołączyłam a odszkodowania zgodnie z wykazem PZU nie otrzymałam. Proszę o informację czy jest możliwość dalszego podjęcia kroków w celu uzyskania pełnej kwoty odszkodowania. Termin nawiązania współpracy: możliwy od zaraz