Rodzaj usługi: tylko porada, konsultacja Przedmiot sprawy: Ochrona praw konsumenta Dodatkowe informacje: Chciałabym umówić się na poradę prawną z zakresu ochrony praw konsumenta. W wielkim skrócie sprawa dotyczy prostowania zębów. Pani stomatolog przekazała mi całkowity koszt takiego prostowania, z zastrzeżeniem, że jest już to kwota kompleksowa, dobrana dla mojego typu uzębienia. Następnie pobrała kwotę 1000zł tytułem wykonania planu leczenia, która to część kwoty miała iść na poczet pełnej kwoty całego leczenia. Ostatecznie, planu leczenia nie mam, pani twierdzi, że rozwiązania są dwa - albo u niej robię inną wersję, niż początkowo ustalałyśmy (uboższą i droższą), albo u innej stomatolożki. Niestety, w obecnej sytuacji okazuje się, że zgodziłam się na usługę z pełną świadomością, że koszty nie wzrosną, że „wszystko się da”, żeby za moment okazało się to wszystko nieprawdą. Zależy mi więc na odzyskaniu kwoty tego wpłaconego już tysiąca złotych. Niestety, nie posiadam żadnej umowy na papierze - jedynie potwierdzenie płatności oraz pełną konwersację z dentystką na portalu znany lekarz. Termin skorzystania z usługi: do uzgodnienia w rozmowie