Twój Asystent 24 Sp. z o.o.

TWÓJ ASYSTENT 24 jest firmą specjalizującą się w outsourcingu usług dla klientów różnych branż.
Każdy projekt jest przygotowywany i prowadzony w sposób indywidualny, dopasowany do potrzeb Klienta, według najwyższych standardów i trendów przyjętych na świecie.
Szczycimy się powiększającym się gronem stałych Klientów i Partnerów, dlatego wierzymy, że usługi u Twojego Asystenta 24 są idealnym rozwiązaniem dla firm poszukujących oszczędności w obszarze obsługi klienta, marketingu i sprzedaży.
Proponujemy Państwu usługi za zakresu:
Obsługi Klienta
• Contact Center – czyli centrum prowadzenia rozmów telefonicznych, które mogą być prowadzone w dwie strony – jako ruch przychodzący oraz wychodzący;
• Infolinie – o różnym charakterze: obsługa serwisów informacyjnych, zamówień i reklamacji, obsługa konkursów promocji i programów lojalnościowych
• Service i HelpDesk – wsparcie ogólne i techniczne, centrum zapasowe/wspierające
Działań sprzedażowych
• Wsparcie dla działów sprzedaży
• Umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych
• Pozyskiwanie nowych kontrahentów dla produktów, towarów i usług oferowanych przez Państwa
• Cross-selling – oferowanie dodatkowych opcji już po zakupie
• Up-selling – oferowanie ulepszonej usługi/produktu
Usługi dodatkowe
• Bazy danych – przygotowywanie baz danych według Państwa oczekiwań
• Wirtualny sekretariat/recepcja - proponujemy zarządzanie harmonogramem spotkań, kierowanie ruchem połączeń przychodzących.