O nas
Firma True IT istnieje na rynku od roku 2009.
Działamy na terenie Piaseczna, Warszawy oraz okolic. Obsługujemy w zakresie usług IT mikro, małe i średnie firmy oraz klientów indywidualnych.
Bardzo dużą wagę przywiązujemy do jakości naszych usług oraz satysfakcji klienta.
Współpracujemy ze specjalistami z różnych dziedzin informatyki. Dzięki temu staramy się utrzymać wysoki poziom oferowanych usług.
Doświadczenie i wiedza pozwala nam znajdować rozwiązania najbardziej dopasowane do wymogów konkretnego klienta.
Działamy na terenie Piaseczna, Warszawy oraz okolic. Obsługujemy w zakresie usług IT mikro, małe i średnie firmy oraz klientów indywidualnych.
Bardzo dużą wagę przywiązujemy do jakości naszych usług oraz satysfakcji klienta.
Współpracujemy ze specjalistami z różnych dziedzin informatyki. Dzięki temu staramy się utrzymać wysoki poziom oferowanych usług.
Doświadczenie i wiedza pozwala nam znajdować rozwiązania najbardziej dopasowane do wymogów konkretnego klienta.
Opinie
Wykonawca nie ma jeszcze opinii.
Specjaliści z Twojej okolicy
Oferty
Help Desk IT
od 100 zł
Serwis komputerów
Polska
- Piaseczno
W ramach naszych usług w zakresie serwisu mogą Państwo:
naprawić komputer,
usunąć wirusy,
zainstalować system operacyjny, sterowniki, etc
wymienić uszkodzone podzespoły,
wymienić dysk HDD na SSD bez utraty danych (robimy obraz lustrzany dysku obecnego na nowy szybszy dysk SSD),
zmodernizować komputer
odzyskać usunięte omyłkowo dane,
inn...e...
Telefonia VoIP
Polska
- Piaseczno
Czym jest telefonia VoIP?
VoIP (Voice over IP) jest technologią, która pozwala na przesyłanie połączeń głosowych przez Internet. Nie musimy zatem posiadać linii analogowej. Centrala telefoniczna (PBX) znajduje się w chmurze czyli nie musimy utrzymywać centrali jako dodatkowego urządzenia w biurze. Telefonia VoIP jest tańsza niż rozwiązania an...alogowe i daje dużo większe możliwości jeśli chodzi o konfigurację i zastosowanie. Poniżej przedstawiliśmy wiele zalet tego rozwiązania oraz przykładowe rozwiązania i zastosowania.
Możliwości
System telefoniczny w chmurze
Czasowa kontrola połączeń to możliwość przekierowywania połączeń w zależności od czasu w jakim się odbywają.
Obsługa wielu numerów przychodzących w tym samym czasie.
Określanie godzin biznesowych. Możemy określić w jakich godzinach pracuje nasza firma i w zależności od godziny kierować połączenia na poszczególne numery, pocztę głosową lub zdefiniowaną przez nas zapowiedź.
Dostępność wszędzie tam gdzie jest Internet - brak ograniczeń geograficznych,
Wirtualny Fax
Krajowe i zagraniczne numery telefonów
Zarządzanie połączeniami
Kolejkowanie rozmów. Kolejki mają na celu zapobiegania sytuacjom, w których dzwoniący są odprawiani ze względu na niewystarczającą liczbę osób obsługujących linie. Gdy dzwoniący znajduje się w kolejce, słyszy on muzykę lub określony komunikat. Często kolejki stasowane są w centrach obsługi telefonicznej, gdy duża liczba dzwoniących musi być obsługiwana przez niewystarczającą ilość pracowników.
IVR. Funkcja IVR daje możliwlość dzowniącemy połączenia się w miejsce które najbardziej mu odpowiada, np. do działu handlowego lub księgowego. Po usłyszeniu zapowiedzi dzwoniący ma możlwość wybrania gdzie jego rozmowa zostanie przekierowana - przez przyciśnięcie odpowiedniego klawisza na klawiaturze telefonu.
Przekierowanie połączeń. Możliwe jest automatyczne przekierowanie połączeń do określonych pracowników, w zależności od dnia tygodnia i godziny.
Funkcja prezentacji numeru wywołującego (CLIP) umożliwia wyświetlanie numeru telefonu osoby dzwoniącej. Jeśli telefon odbiorcy jest wyposażony we własną konfigurowalną książkę adresową, jest również możliwe wyświetlanie nazwiska abonenta wywołującego. Warunkiem korzystania z CLIP niewyłączenie jej przez dzwoniącego. Możliwe jest też zamaskowania numeru lub ID dzwoniącego (CLIR). Pozwala to dzwoniącemu zapobiec prezentacji numeru jego telefonu.
Poczta głosowa. Usługa poczty głosowej jest indywidualną automatyczną sekretarką i umożliwia elektroniczne zachowywanie wiadomości głosowych i odtwarzanie ich na komputerze lub telefonie stacjonarnym lub przesłanie pocztą elektroniczną.
Obsługa Informatyczna Firm
Obsługa informatyczna firm, inaczej outsourcing IT, polega na przekazaniu opieki nad strukturą informatyczną w Państwa firmie w nasze ręce. Dzięki takiemu rozwiązaniu można zyskać duże oszczędności, wiążące się z brakiem potrzeby zatrudnienia informatyków oraz pewność profesjonalnej obsługi.
Nasza firma może między innymi doradzić odpowiednie no...woczesne rozwiązania, zaprojektować sieć, wdrożyć oprogramowanie, zaopiekować się sprzętem komputerowym, lub stworzyć, utrzymywać, aktualizować stronę internetową firmy.
W ramach obsług informatycznej Państwa firmy mogą Państwo liczyć na:
Utrzymywanie w dostępności powierzonego pod opiekę sprzętu IT:
aktualizację systemów operacyjnych oraz oprogramowania,
monitorowanie stanu fizycznego komputerów, serwera oraz urządzeń sieciowych i peryferyjnych,
wprowadzadzanie zmian w konfiguracji,
usuwanie awarii (wymiana uszkodzonych elementów lub zlecanie napraw w serwisie producenta),
wykonywanie kopii zapasowych kluczowych danych
Wsparcie użytkowników w zakresie dostępu do usług IT świadczonych w firmie:
dostęp VPN - konfiguracja serwera VPN oraz aplikacji klienta na komputerach użytkowników
zakładanie / usuwanie kont użytkowników,
tworzenie udostępnianych folderów oraz zarządzanie prawami dostępu do nich
inne...
Utrzymanie oprogramowania używanego w firmie:
instalacje programów wymaganych do pracy,
konfiguracja ww. oprogramowania,
instalacja aktualizacji oprogramowania,
obsługa poczty, zakładanie / usuwanie kont pocztowych, tworzenie autoresponderów, etc
Konsultacje i doradztwo w zakresie zmian w środowisku IT:
zakup nowych urządzeń (komputerów, serwerów, urządzeń sieciowych, drukarek, etc) oraz oprogramowania,
modyfikacje aktualnego środowiska,
tworzenie nowych stanowisk pracy dla nowych pracowników
Co chcesz zlecić lub kupić?
Wybierz usługę, której potrzebujesz, aby złożyć zapytanie:
Usługi IT
Sieci komputerowe
Serwis i naprawa komputerów
Instalacja, konfiguracja komputerów i sieci
Pogotowie komputerowe
Analiza i projektowanie systemów IT
Konsulting IT
Outsourcing IT
Integracja systemów IT
Obsługa klienta, help desk
Strony internetowe
Tworzenie stron internetowych
Projektowanie stron internetowych
Obsługa stron internetowych
Inne usługi dotyczące stron internetowych
Powiązane produkty i usługi:
Agencja interaktywna, Alarmy domowe, Domofony, wideofony, Monitoring, Alarmy, Programista Piaseczno, Sklep internetowy Piaseczno, Tworzenie sklepów internetowych Piaseczno
O Firmie
Adres
Ulica
Młynarska 23 / 59Kod pocztowy
05-500Miasto
PiasecznoNIP
1231092669Godziny pracy
Brak informacji
Preferowana forma kontaktu
e-mail, telefon
Obszar działania
Łódzkie, Lubelskie, Mazowieckie