Rodzaj usługi: tylko przygotowanie pisma Przedmiot sprawy: reklamacja wadliwego towaru Dodatkowe informacje: W dniu 21.03.2024 zakupiłem materac, 180x200x24, za 599zł. Dotarł zrolowany i od początku się nie rozprostował. Większość czasu przebywam poza domem, pracuję za granicą więc liczyłem na to że się naprawi. Po jakimś czasie złożyłem pierwszą reklamację, wysyłając zdjęcia zdjęcia stelaża itp. Chwilowo z braku czasu odpuściłem temat. Obecnie 20 lutego złożyłem ponownie, dołączając zdjęcia, z zaznaczeniem, że mogę wydać wadliwy towar na początku kwietnia. Jak będę w Pl.•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••.. "Zgłoszenie zostało przyjęte pod numerem RLS-FDET/202••••••••• , przed odesłaniem materaca prosimy o przepranie pokrowca." A następnie reklamacja została oddalona z powodu niemożliwości odesłania materaca w okresie trwania gwarancji, czyli przed 21.03. Proszę o informacje o kosztach i sporządzenie pisma do sprzedawcy w celu doprowadzenia reklamacji do końca. Termin skorzystania z usługi: jak najszybciej