Rodzaj usługi: porada, konsultacja Przedmiot sprawy: Zwrot należności za skradzioną zawartość paczki Dodatkowe informacje: Witam. W we wrześniu wysłałem paczkę za pobraniem 2000zl po 3 dniach przyszedł zwrot odmowa przyjęcia podczas gdy klient napisał że nie odebrał paczki bo nie było go w domu. Paczkę odebrała moja mama stwierdzając że była otwierana . Od razu oddałem się na pocztę w obecności pani kierownik urzędu otwarto paczkę stwierdzając wcześniej wagę mniejszą o 0,7kg stwierdziłem że zawartość paczki została skradziona zamieniona na inną. Dziś otrzymałem pismo z poczty polskiej że moje roszczenie jest zasadne ale w związku z tym nie zaznaczyłem wartości paczki zwrócą mi 100zl a nie 2000zl czy jest szansa ubiegać się o zwrot całości ? Termin skorzystania z usługi: jak najszybciej