Rodzaj usługi: kompleksowa obsługa Przedmiot sprawy: RODO, prawo bankowe, reklamacja, dochodzenie zadośćuczynienia Dodatkowe informacje: Przy zakładaniu konta dla dziecka bank wymuszał podanie nieprawdziwych danych aby system puścił wniosek. Efektem była wadliwa umowa, którą zerwałem i zawarłem ponownie naprawiając błędy banku. Dotyczy danych osobowych 3 osób w tym dziecka. Reklamacja - przeproszono. Nie wyjaśniono i nie oddano 15. Zł za wydaną kartę debetową. Odwołanie- w związku z tym że to kolejne naruszenie RODO- zażądałem zadośćuczynienia i zwrotu opłaty. Nie udzielono odpowiedzi w 30 dni łamiąc ustawowe warunki rozpatrywania reklamacji instytucji finansowych. Wysłane wezwanie do realizacji roszczenia w związku z uznaniem reklamacji „z urzędu” wg wspomnianej ustawy. Zlekceważone przez bank. Potencjalnie sprawa albo windykacyjna, albo RF albo sąd cywilny. Szukam porady i ewentualnej opcji namorowedzneie sprawy czy u RF czy w sądzie cywilnym. Termin skorzystania z usługi: w ciągu miesiąca