Rodzaj usługi: porada, konsultacja Przedmiot sprawy: umowy Dodatkowe informacje: W 2022 podpisałem umowę na wykonanie usługi ocieplenia domu. Wpłaciłem zaliczkę w 2022 r. firma wystawiła fv za wpłaconą zaliczkę. Firma wykonała usługę w 2023r. Pracę zakończyły się w czerwcu. Byłem przekonany że mam fv. Przy rozliczaniu podatku okazało się że nie mam fv. Poprosiłem o duplikat mailem 20 lutego. Od tamtej pory jestem zwodzony że nie mają czasu się tym zająć bo są zapracowani. Dziś zadzwoniłem dla odmiany do osoby która robiła obmiar i przywiozła mi umowę i zostałem oskarżony o natręctwo w nieprzyjemnej rozmowie. Boję się że coś jest nie tak. Mam na mailu prośbę o fv na moją żonę i odpowiedź z firmy że nie ma problemu. Jednak po zakończeniu pac, nie mailowałem już więcej w tym temacie. Nie mam dowodu na to że się przypomniałem w sprawie fv. Mam wz-tki na materiały, protokoły przejściowe, wpłaty były robione przelewem. Nie spóźniałem się z płatnościami. Termin skorzystania z usługi: do uzgodnienia w rozmowie