Szukam usługi prawnej, Kielce
Martyna
Oferteo.pl
Informacja od opiekuna zlecenia
- potwierdziliśmy nr telefonu SMS'em
- potwierdziliśmy e-mail
- zweryfikowaliśmy treść wstępnych oczekiwań
Dane kontaktowe
- Klient:
- M●●●●●●
-
- Tel:
-
+48●●●●●●●●●
pokaż
- E-mail:
-
l●●●●@●●●●●
pokaż
Skontaktuj się
z tym Klientem
Szczegóły zlecenia
Kategoria:
Zlecenia prawne
Miejsce: Kielce - powiat Kielce, Świętokrzyskie
Zakres zlecenia: Zwróciłem 2 rzeczy do Zalando.
Paczkę nadałem 9 stycznia, doręczenia do Zalando dnia 10 stycznia. Minęło 14 dni na weryfikację zwrotu po czym kontaktowałem się z Zalando opisując im sprawę. Dziś otrzymałem informację zwrotną (załączam jako screen). Generalnie zalando nie podało żadnych szczegółów co stało się z dostarczoną do nich paczką, napisali(cytuję " Nasz magazyn nie otrzymał produktu zgłoszonego jako zwrócone. Dlatego obecnie nie możemy wykonać zwrotu należności za artykuł. Prześlij nam poprawny produkt, a my odpowiednio przetworzymy zwrot należności.) . Jak mam im wysłać produkt skoro już go odesłałem. Brak jakichkolwiek informacji. Kontakt telefoniczny nie pomaga, pracownicy twierdzą że sprawa jest zamknięta i nie mogą zmienić decyzji. Wartość koszul to 569zł i 459,99 zł. Najgorsze że nie podają żadnych szczegółów, co stało się z dostarczoną paczką. Paczkę otrzymali, pieniędzy nie oddali.
Termin skorzystania z usługi: w ciągu miesiąca
Nr zapytania ofertowego:
13154724