Podany adres e-mail nie jest powiązany
z żadnym zapytaniem.
 
Zapytanie ofertowe nr 13154724

Szukam usługi prawnej, Kielce

 
 

Informacja od opiekuna zlecenia

  • potwierdziliśmy nr telefonu SMS'em
  • potwierdziliśmy e-mail
  • zweryfikowaliśmy treść wstępnych oczekiwań

Dane kontaktowe

Klient:
M●●●●●●
Tel:
+48●●●●●●●●●  pokaż
E-mail:
l●●●●@●●●●●  pokaż
  Skontaktuj się  
z tym Klientem

Szczegóły zlecenia



Kategoria: Zlecenia prawne

Miejsce:    Kielce - powiat Kielce, Świętokrzyskie

Zakres zlecenia: Zwróciłem 2 rzeczy do Zalando.
Paczkę nadałem 9 stycznia, doręczenia do Zalando dnia 10 stycznia. Minęło 14 dni na weryfikację zwrotu po czym kontaktowałem się z Zalando opisując im sprawę. Dziś otrzymałem informację zwrotną (załączam jako screen). Generalnie zalando nie podało żadnych szczegółów co stało się z dostarczoną do nich paczką, napisali(cytuję " Nasz magazyn nie otrzymał produktu zgłoszonego jako zwrócone. Dlatego obecnie nie możemy wykonać zwrotu należności za artykuł. Prześlij nam poprawny produkt, a my odpowiednio przetworzymy zwrot należności.) . Jak mam im wysłać produkt skoro już go odesłałem. Brak jakichkolwiek informacji. Kontakt telefoniczny nie pomaga, pracownicy twierdzą że sprawa jest zamknięta i nie mogą zmienić decyzji. Wartość koszul to 569zł i 459,99 zł. Najgorsze że nie podają żadnych szczegółów, co stało się z dostarczoną paczką. Paczkę otrzymali, pieniędzy nie oddali.

Termin skorzystania z usługi: w ciągu miesiąca

Nr zapytania ofertowego: 13154724

 
Skontaktuj się z tym Klientem