Szukam usługi prawnej, Kielce

2024-01-25
M
Michał
Kielce, Świętokrzyskie
osoba prywatna
Zaloguj się lub zarejestruj, aby złożyć ofertę
Kategoria
Miejsce
Kielce, powiat Kielce, Świętokrzyskie
Zakres zlecenia: Zwróciłem 2 rzeczy do Zalando. Paczkę nadałem 9 stycznia, doręczenia do Zalando dnia 10 stycznia. Minęło 14 dni na weryfikację zwrotu po czym kontaktowałem się z Zalando opisując im sprawę. Dziś otrzymałem informację zwrotną (załączam jako screen). Generalnie zalando nie podało żadnych szczegółów co stało się z dostarczoną do nich paczką, napisali(cytuję " Nasz magazyn nie otrzymał produktu zgłoszonego jako zwrócone. Dlatego obecnie nie możemy wykonać zwrotu należności za artykuł. Prześlij nam poprawny produkt, a my odpowiednio przetworzymy zwrot należności.) . Jak mam im wysłać produkt skoro już go odesłałem. Brak jakichkolwiek informacji. Kontakt telefoniczny nie pomaga, pracownicy twierdzą że sprawa jest zamknięta i nie mogą zmienić decyzji. Wartość koszul to 569zł i 459,99 zł. Najgorsze że nie podają żadnych szczegółów, co stało się z dostarczoną paczką. Paczkę otrzymali, pieniędzy nie oddali. Termin skorzystania z usługi: w ciągu miesiąca
Forma kontaktu
Telefon, Email, Czat
Liczba wyświetleń strony
15
Identyfikator zapytania
13154724

Aby uzyskać dostęp do
danych Klienta załóż konto

Lub

Zaloguj się, aby uzyskać dostęp
do danych Klienta:

Formularz logowania do serwisu Oferteo. Użyj formularza, aby się zalogować. Naciśnij Escape, aby zamknąć okno.

Przypomnij hasło