Renalty sp. z o.o.

Poznaj nas

Zespół Renalty tworzą ludzie posiadający ponad 20-letnie doświadczenie w zakresie zarządzania i administrowania nieruchomościami, gwarantując tym samym sumienne, rzetelne i profesjonalne wykonywanie świadczonych usług. Doświadczenie zdobywaliśmy w renomowanych warszawskich firmach zarządzających na różnych szczeblach. Swoją wiedzę poszerzamy regularnie na branżowych szkoleniach. Dużą wagę przykładamy też do szkoleń osobistych z komunikacji i obsługi klienta. Zdobyte w trakcie edukacji doświadczenie teoretyczne oraz w pracy na rzecz wspólnot mieszkaniowych doświadczenie praktyczne poparte jest stosownymi dokumentami.
W codziennej pracy kierujemy się wypracowanym standardem obsługi nieruchomości, który pozwala na proste i szybkie wdrażanie procedur.

Każdą Wspólnotę traktujemy indywidualnie, a sposób obsługi, poza zakresem wynikającym wprost z przepisów prawa, dostosowujemy do rzeczywistych potrzeb jej mieszkańców.
Do świadczonych usług podchodzimy z pełnym zaangażowaniem, zwracając szczególną uwagę na potrzeby i oczekiwania właścicieli lokali. Zatrudniamy zarządców i administratorów z dużym doświadczeniem w pracy, księgowych specjalizujących się w obsłudze wspólnot mieszkaniowych. Współpracujemy z najlepszymi warszawskimi radcami prawnymi obsługującymi Wspólnoty i wieloma Inspektorami branżowymi. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze nieruchomości wyróżniały się na tle okolicy.

Dlaczego Renalty?

Usługę zarządzania nieruchomościami prowadzimy kompleksowo, na wielu obszarach, na które składają się czynności zarządcze, prawne oraz księgowe.

Zawsze służymy pomocą, otaczamy obsługiwane nieruchomości fachową opieką.
Swoje zadania wykonujemy kierując się nie tylko wymogami obowiązującego prawa, ale także empatią, uwzględniając przede wszystkim potrzeby i oczekiwania mieszkańców.
Zapewniamy doradztwo prawne w zakresie związanym z gospodarką mieszkaniową.
Współpracujemy z doświadczonymi firmami ds. technicznego utrzymania nieruchomości oraz firmami świadczącymi usługi utrzymania czystości, co pozwoliło nam wypracować procesy dzięki którym do dewelopera kierowane są tylko zweryfikowane wcześniej usterki.

Zgodnie z wymogami Ustawy o własności lokali przygotowujemy plany gospodarcze na rok bieżący oraz szczegółowe rozliczenia kosztów utrzymania nieruchomości za rok poprzedni. Zarówno w planach budżetowych, jak i w rozliczeniach zawarte są informacje dot. kosztów i przychodów z podziałem na poszczególne grupy oraz nakłady remontowe oraz koszty konserwacji z rozbiciem na poszczególne zadania. Każdy właściciel będzie miał możliwość śledzenia bieżącego salda, naliczeń i wpłat na specjalnym portalu, co umożliwia weryfikację poprawności dokonywanych rozliczeń.

OFERTA:
Kompleksowe zarządzanie nieruchomościami
WYKWALIFIKOWANY, ZAANGAŻOWANY, DOŚWIADCZONY I STABILNY ZESPÓŁ: licencjonowani zarządcy, administratorzy, księgowi
Stałe podnoszenie kwalifikacji
Dedykowany zespół do każdego obiektu
Dobra organizacja pracy
Narzędzia dobrane do potrzeb osiedla (ToDo, trello, sms-api)
Zbiorowa negocjacja cen
Sprawna komunikacja z Właścicielami
Wsparcie techniczne
Wsparcie prawne
Skuteczna windykacja

KLUCZOWE DLA NAS:
Satysfakcja Klientów
Wiarygodność
Przejrzyste zasady
Wysoka jakość usług
Pozytywne relacje z mieszkańcami
Sprawna komunikacja z deweloperami
Innowacyjność w zarządzaniu nieruchomościami
Bezpieczeństwo informacji


Właściciele czują się bezpiecznie, gdy wiedzą na bieżąco co dzieje się na terenie Wspólnoty, dlatego wychodząc naprzeciw oczekiwaniom:
odpowiadamy na maile nie później niż w ciągu 48h
jesteśmy dostępni pod telefonem i SMS-em
wysyłamy Newslettery
Newslettery specjalne – wakacyjne, zimowe,
w ramach hot newsów informujemy ich o ważnych awariach, przeglądach i niestandardowych sytuacjach
wysyłamy SMS-y zbiorcze w przypadku awarii, wyłączenia dźwigu (tylko do zainteresowanych tematem odbiorców)
przyjmujemy zgłoszenia poprzez QR-kod wywieszony na każdej klatce
prowadzimy stronę w w w (wirtualną tablicę ogłoszeń)
szykujemy plakaty/ komiksy – zabawna forma przypominania o kluczowych zagadnieniach

CO ZYSKASZ WYBIERAJĄC RENALTY:
Bezpośredni wpływ na sposób zarządzania nieruchomością
Określenie polityki remontowej dla budynku
Propozycje dotyczące możliwości uzyskania środków na remonty
Udział w wyborze wykonawców zewnętrznych
Udział w komisjach wprowadzania i odbioru wykonanych prac
Rozliczanie wykonawców za faktyczne wykonane usługi i czynności
Możliwość wglądu w dokumenty dotyczące nieruchomości w każdym wcześniej uzgodnionym czasie
Wykazywanie wszystkich prac w nieruchomości tylko na podstawie podpisanych umów i właściwe prowadzonej dokumentacji techniczno-finansowej
Skracanie procedury wyboru wykonawców jak i czasu realizacji zamówienia.

W przypadku zainteresowania współpracą zapraszam do kontaktu.