POLTHERMA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

1083380

markValueNegative

Monika

2026-02-10 15:51:11.261963

-1

false

Moja opinia dotyczy wyłącznie mojego doświadczenia jako klienta. Instalacja została wykonana 5 sierpnia, jednak do dnia 10 lutego sprawa reklamacyjna nadal nie została rozwiązana. Magazyn energii od początku nie działa. Z informacji uzyskanych od producenta wynika, że przyczyną jest nieprawidłowo dobrana instalacja, w tym zbyt mała moc rozruchowa. Produkcja energii według danych odczytanych z falownika wynosiła niecałe 10 kWh. Na obecnym etapie nie mogę polecić firmy. Kiedy zgłaszałam, że nie podoba mi się tak niska produkcja dostałam odp, że wszystko jest zgodne z procedurami podłączone i jakiego zużycia oczekuje za ten okres ?? Że winny jest magazyn, że dostaniemy w rekompensacie 2 panele i przyjadą jak będą mieć zlecenia w rejonie to naprawić. Niestety ani paneli , ani żadnego maila z terminem. Dlatego na tym etapie straciłam zaufanie do firmy zwłaszcza, że jak na własną rękę zareklamowaliśmy magazyn, wyszło że nie ma wad , a to ze nie działa to źle dobrana instalacja.

false

false