LANPart - Wsparcie Informatyczne Przemysław Piskozub

LANPart – Wsparcie Informatyczne to jednoosobowa, doświadczona firma IT z Żywca, działająca nieprzerwanie od 2007 roku i specjalizująca się w stałej opiece informatycznej dla małych i średnich przedsiębiorstw. Klienci otrzymują kompleksowe wsparcie: od infrastruktury serwerowej i sieciowej, przez bezpieczeństwo, po bieżącą pomoc użytkownikom i dostawy sprzętu.
​
Co robimy dla firm:
- Stały dyżur informatyczny w siedzibie klienta (cykliczne wizyty, usuwanie bieżących usterek).
- Dyżur telefoniczny z bieżącą pomocą użytkownikom (rozwiązywanie problemów systemowych, sieciowych i aplikacyjnych).
- Administracja serwerami (systemy Windows Server oraz Linux).
-Utrzymanie backupu serwerów, stacji roboczych i stron WWW oraz kontrola oprogramowania antywirusowego.
-Konfiguracja routerów, VPN, reguł firewall, przekierowań portów oraz awaryjnego przełączania łączy internetowych.
-Nadzór nad środowiskiem wirtualizacji (tworzenie, modyfikacja, usuwanie maszyn, aktualizacje, monitoring obciążenia).
-Administracja siecią LAN i WiFi (switche, segmentacja, rozbudowa okablowania i punktów dostępowych).
-Konfiguracja i administracja stacjami roboczymi: instalacja systemów, oprogramowania, aktualizacji, tworzenie i usuwanie kont użytkowników.
- Administracja kontami pocztowymi i współdzielonymi zasobami w chmurze, wraz z obsługą urządzeń mobilnych.
-Nadzór nad serwerownią, urządzeniami sieciowymi oraz serwerami hostingowymi i DNS dla domen firmowych.

IT i systemy okołotechniczne
- Utrzymanie i konfiguracja systemu monitoringu wizyjnego (CCTV).
-Nadzór nad systemami kontroli dostępu: domofony, bramy wjazdowe, kontrola dostępu do obiektów.
- Montaż dodatkowych urządzeń (domofony, systemy otwierania bram) oraz rozbudowa sieci komputerowej.
- Dostawa sprzętu IT oraz materiałów eksploatacyjnych.

Narzędzia i sposób pracy
-Zdalne wsparcie z użyciem bezpiecznego oprogramowania do połączeń zdalnych, z indywidualnym kluczem szyfrującym, uniemożliwiającym dostęp osobom trzecim.
-System do inwentaryzacji sprzętu i obsługi zgłoszeń serwisowych, pomagający w porządkowaniu zasobów IT i historii usterek.
-Elastyczna współpraca: stała umowa serwisowa, rozliczenie godzinowe lub pakiety godzin – w zależności od potrzeb klienta.