Bvt S.A.

503410

markValueNegative

Damian

J

2021-07-12 12:21:25.752842

5800434

Zlecenie na telemarketing, Dąbrowa Górnicza

false

To firma windykacyjna, która bawi się w contact center. Kampania nieskuteczna. Model działania taki, że w ciągu kilku dni automatem obdzwaniają np. 1000 rekordów jak u mnie. Przesyłają kilka, jak się później okazuję niekwalifikujących się do sprzedaży leadów. Kasują za obdzwoniony rekord. Po prostu nieskuteczny model. Dla porównania ten sam budżet około 4000 zł i 1000 rekordów w innej firmie z oferteo dał mi 30-40 leadów i realną sprzedaż. Są bardzo namolni w kwestii domagania się płatności (DNA windykatora) i spamują jeszcze przed upływem terminu płatności. Straszą wpisem do KRD kilka dni po upływie terminu, a na koniec windykują zapłaconą FV.

Bvt S.A.

2021-07-13 08:42:23.828275

Dzień dobry Panie Damianie. Bardzo nam przykro, że nie spełniliśmy Pańskich oczekiwań, zawsze robimy wszystko, co w naszej mocy, aby nasz Klient był profesjonalnie obsłużony i szczerze zadowolony z usługi. Niemniej jednak pragnę sprostować i podkreślić, że nigdy nie korzystamy z automatu, każda nasza rozmowa przeprowadzana jest osobiście przez naszego wykwalifikowanego Konsultanta, który każdorazowo podchodzi indywidualnie do potencjalnych Klientów naszych Zleceniodawców. Tym samym chcę zwrócić uwagę, że w Pana przypadku mieliśmy pozyskać zainteresowany kontakt, a dalsza obsługa nie była już w zakresie naszej umowy. Wszelkie warunki umowne zostały zachowane z naszej strony, jednak po Państwa już nie (termin płatności za wspomnianą przez Pana FV). Rozpoczęliśmy proces windykacji, ponieważ upłynęło 14 dni po terminie płatności, jest to standardowa procedura zgodna z prawem. Jest nam niezmiernie przykro, że z powodu działania zgodnie z wszelkimi standardami nie spełniliśmy Państwa oczekiwań. Każdą opinię mamy na uwadze, jednak z tą niestety nie możemy się zgodzić. Pozdrawiam.

503647

false

true