Zobacz wszystkie (8)
O nas
Kilka słów o firmie...
Działalność gospodarczą prowadzimy od 1997 roku.
Siedziba firmy:
T.O.M. Mariusz Góralski
ul. Odrodzenia 37
59-300 Lubin
tel. 76 8412 000
Jesteśmy do Państwa dyspozycji:
wt. - pt. 8-16
Pn - biuro nieczynne - praca w terenie
W naszej ofercie znajdziecie Państwo produkty takich firm, jak:
(jesteśmy autoryzowanym przedstawicielem tych firm)
- WIŚNIOWSKI:
Bramy Garażowe
Ogrodzenia
Drzwi
Automatyka do bram
-NICE, CAME, FAAC... - Automatyka do bram
i wiele innych
- BEAM Elektrolux - Odkurzacze Centralne
Jednostki centralne, szufelki, gniazda, kształtki, rury
Prowadzimy sprzedaż i montaż w/w produktów, a także zapewniamy Państwu serwis gwarancyjny i pogwarancyjny produktów montowanych przez naszą firmę.
W naszej ofercie znajdziecie Państwo również serwis pogwarancyjny bram garażowych, ogrodzeniowych, napędów do bram, odkurzaczy centralnych zakupionych i zamontowanych przez inne firmy.
Działalność gospodarczą prowadzimy od 1997 roku.
Siedziba firmy:
T.O.M. Mariusz Góralski
ul. Odrodzenia 37
59-300 Lubin
tel. 76 8412 000
Jesteśmy do Państwa dyspozycji:
wt. - pt. 8-16
Pn - biuro nieczynne - praca w terenie
W naszej ofercie znajdziecie Państwo produkty takich firm, jak:
(jesteśmy autoryzowanym przedstawicielem tych firm)
- WIŚNIOWSKI:
Bramy Garażowe
Ogrodzenia
Drzwi
Automatyka do bram
-NICE, CAME, FAAC... - Automatyka do bram
i wiele innych
- BEAM Elektrolux - Odkurzacze Centralne
Jednostki centralne, szufelki, gniazda, kształtki, rury
Prowadzimy sprzedaż i montaż w/w produktów, a także zapewniamy Państwu serwis gwarancyjny i pogwarancyjny produktów montowanych przez naszą firmę.
W naszej ofercie znajdziecie Państwo również serwis pogwarancyjny bram garażowych, ogrodzeniowych, napędów do bram, odkurzaczy centralnych zakupionych i zamontowanych przez inne firmy.
Opinie
Na Oferteo od 7 lat
5 gwiazdek 0%
4 gwiazdki 0%
3 gwiazdki 0%
2 gwiazdki 0%
1 gwiazdka 100%
872175
markValueNegative
W.Ch.
2024-06-17 11:45:10.451953
-1
false
Przy kontakcie telefonicznym wydaje się, że to profesjonalna firma, ale usługa wykonana po amatorsku i… strasznie drogo. Na wstępie właściciel informuje, że cena za godzinę to 350 zł netto! Drożej jak w salonie toyoty! Do tego przyjazd 2,50 zł za km. Na usługę przyjeżdża dwóch młodych chłopaków, którzy zaczynają od studiowania instrukcji obsługi (mojej) napędu bramy garażowej. Wstawiają odbiornik za 45 zł (cena na allegro), za który właściciel firmy kasuje 250 zł. Usługa wykonana niechlujnie, odbiornik wisi tylko na przewodach, przy „okazji” popsuli, bo odłączyli sterowanie bramy przyciskiem na ścianie. Całą „usługę” wyliczył właściciel na 1000 zł (słowie tysiąc). Trwało to niecałą godzinę. Następną godzinę studiowali instrukcję obsługi bramy wjazdowej, która się zacinała. Nie potrafili jej naprawić...
WIĘCEJ CZYTAJ NA ZAŁĄCZONYM SKANIE
https://static.oferteo.pl/images/marks/3763915/872175/x200/0xxdal9s9hlk-opis-us-ugi-tom.jpg
https://static.oferteo.pl/images/marks/3763915/872175/x1280/0xxdal9s9hlk-opis-us-ugi-tom.jpg
T.O.M.
2024-11-22 12:24:18.332482
Panie Waldemarze, bardzo nam przykro, że nie jest Pan zadowolony
z naszej usługi, z której kilka tygodni wcześniej był Pan usatysfakcjonowany. Punkt widzenia zmienił się u Pana stanowczo, po przedstawieniu ekspertyzy i przekazaniu Panu informacji kosztowej odnośnie usługi naprawczej. Jak Pan dobrze pamięta, za Pana zgodą napęd bramy wjazdowej wysłaliśmy do producenta, celem ustalenia przyczyn usterki (brak możliwości szczegółowego ustalenia uszkodzeń napędu na miejscu).
Po przekazaniu Panu kosztów naprawy, poprosił Pan o zwrot napędu, tym samym rezygnując z naprawy. Mając na uwadze Pana zadowolenie, postanowiliśmy nie obciążać Pana kosztami przesyłek i diagnostyki.
Odnosząc się do zarzutu nieprawidłowego montażu odbiornika radiowego (sterowania zdalnego), uważamy, że został on zamontowany prawidłowo, co potwierdza brak uwag, reklamacji z Pana strony. Jeżeli jednak stwierdził Pan nieprawidłowe działanie odbiornika, przycisku czy też „niechlujnie” wykonaną usługę, należało wystosować reklamację, na którą natychmiast byśmy zareagowali. W sytuacji, w której Pan sam postanowił „poprawić” naszą usługę nie informując nas o tym, nie dał Pan nam możliwości zweryfikowania sugerowanych błędów i ich „naprawy”.
Przypominamy również, że kwota, którą Pan zapłacił nie kwestionując jej wysokości, została z Panem wcześniej uzgodniona i zaakceptowana przez Pana (koszt usługi, dojazdu i odbiornika radiowego).
Pana sugestie jak mamy prowadzić politykę finansową naszej firmy – oburzenie, że nie sprzedajemy Panu produktu po cenie zakupu pozostawimy bez komentarza, może w przyszłości to będzie nowy model prowadzenia działalności „PO KOSZTACH” :)
Oczywiście wszystkie Pana wskazówki przeanalizujemy raz jeszcze
i dopełnimy wszelkich starań, aby poprawić jakość naszych usług. Pozdrawiamy!
927352
false
false
Specjaliści z Twojej okolicy
Co chcesz zlecić lub kupić?
Wybierz usługę, której potrzebujesz, aby złożyć zapytanie:
Bramy
Bramy garażowe
Inne bramy
Montaż bram
Serwis bram
Bramy przemysłowe
Bramy wjazdowe
Usługi serwisowe
Serwis automatyki
Okna
Okna PCV
Rolety
Rolety proste
Rolety rzymskie
Rolety dzień noc
Rolety plisowane
Rolety zewnętrzne
Rolety antywłamaniowe
Naprawa rolet
Inne osłony okienne
Usługi remontowo-wykończeniowe
Montaż drzwi
Instalacje
Odkurzacze centralne
Maszyny i urządzenia
Automatyka
Drzwi
Drzwi wewnętrzne klasyczne
Drzwi zewnętrzne klasyczne
Drzwi antywłamaniowe
Drzwi szklane
Drzwi przesuwne
Inne drzwi
Naprawa drzwi
Wyciszanie drzwi
Ogrodzenia
Ogrodzenia betonowe
Ogrodzenia panelowe
Ogrodzenia kute
Inne ogrodzenia
Ogrodzenia metalowe
Montaż ogrodzeń
Powiązane produkty i usługi:
Balustrady nierdzewne, Domofony, wideofony, Grzejniki, Wentylacja, Okna dachowe, Hydraulik Lubin
O Firmie
Adres
Ulica
Odrodzenia 37Kod pocztowy
59-300Miasto
LubinNIP
692-143-14-59Godziny pracy
Brak informacji
Preferowana forma kontaktu
e-mail, telefon
Obszar działania
Dolnośląskie
Dane rejestrowe
Firma
Nazwa firmy
T.O.M. TECHNICZNA OCHRONA MIENIA GÓRALSKI MARIUSZ
Imię (pierwsze)
MARIUSZ
Nazwisko
GÓRALSKI
Data rozpoczęcia działalności
1997-04-01
NIP
6921431459
Regon
390482287
Siedziba
Kraj
Polska
Województwo
DOLNOŚLĄSKIE
Powiat
lubiński
Gmina
Lubin
Miejscowość
Lubin
Kod pocztowy
59300
Poczta
Lubin
Ulica
ul. Odrodzenia
Numer nieruchomości
37
Zakres działalności (PKD)
Kod PKD
Nazwa
4332Z
ZAKŁADANIE STOLARKI BUDOWLANEJ
Przeważające PKD
6619Z
POZOSTAŁA DZIAŁALNOŚĆ WSPOMAGAJĄCA USŁUGI FINANSOWE, Z WYŁĄCZENIEM UBEZPIECZEŃ I FUNDUSZÓW EMERYTALNYCH