Świat Pupila

1008356

markValueNegative

Patryk

2025-06-14 09:56:13.841017

-1

false

Zwykle takie sprawy załatwiam prywatnie, ale niestety każda próba kontaktu kończyła się brakiem odpowiedzi lub nieodbieraniem telefonu. Kontakt urwał się w momencie przedstawienia problemu. Zrobiłem zamówienie na kwotę 277 zł, z czego brakowało dwóch pozycji o łącznej wartości 178 zł (88 zł oraz 90 zł), a za zamówienie została zapłacona pełna kwota. Na paczkę czekałem około dwóch tygodni, zanim została wysłana. Zamówienie złożyłem 13.05, a dostarczone zostało 30.05. Tłumaczenie było takie, że nie mieli niektórych pozycji i finalnie chyba właśnie dlatego nie znalazły się one w paczce. Przez telefon pan powiedział, że sprawdzi monitoring i da znać, czy wina leży po ich stronie. Telefon wykonałem 02.06, dziś mamy 14.06 i nadal nie przedstawiono żadnego rozwiązania problemu. Po takiej sytuacji już nigdy nie skorzystam z usług tej firmy. Uważajcie na zamówienia z dostawą — takich sytuacji mogło być więcej, tylko klientom często nie chciało się ubiegać o te kilka złotych.

false

false