Soleo Pv

1020631

markValuePositive

M.

1 rok temu

-1

false

Jesteśmy bardzo zadowoleni z usług firmy. Wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie, od początku do końca. Polecamy każdemu, kto szuka solidnego i rzetelnego doradztwa i wykonania.

false

false

1008140

markValuePositive

D.

1 rok temu

-1

false

Realizacja w ustalonym terminie, pełen profesjonalizm, czysto, estetycznie. Kontakt telefoniczny w każdej chwili, pomoc we wniosku oraz całej dokumentacji.
Serdecznie polecam
(moc 5,4 Trina, falownik i magazyn 10KW Huawei)

false

false

940318

markValueNegative

M.

1 rok temu

-1

false

Szczerze mówiąc jestem bardzo zawiedziona. Prosiliśmy z mężem by zamontowali panele które wyprodukują nam łącznie 6 000 kWh. Po zamontowaniu okazało się że z powodu rozłożenia paneli wschód zachód na dachu w efekcie końcowym nie jesteśmy wstanie tego wyprodukować. I wszystko by było ok, dołożylibyśmy paneli żeby starczało jednak okazało się że nie możemy dołożyć paneli bo falownik może odebrać tylko 5 0000 kWh. Sądziłam że skoro jest to rzetelna firma to mogła nas o tym fakcie poinformować przed sfinalizowaniem umowy. To oni są specjalistami i powinni nam przedstawić wszystkie fakty. Spokojnie dołożylibyśmy wtedy paneli i wzięli lepszy falownik. Czujemy się oszukani przez tą firmę. B

false

false

912981

markValuePositive

A.

1 rok temu

-1

false

Po raz drugi w tym roku kontaktuję z panem Mariuszem P z firmy Soleo. Po raz drugi moja sprawa została rozwiązana sprawnie, szybko i profesjonalnie. Cierpliwość i osobista kultura przy rozwiązywaniu problemu jest obecnie sporą rzadkością co cechuje tego Pana. Dziękuję.

false

false

895922

markValuePositive

J.

1 rok temu

-1

false

Bardzo dziękuję za poradę w sprawie zmiany routera podczas korzystania z aplikacji zliczającej produkcję energii. profesjonalna porada, Pan Mariusz Płatek bardzo życzliwie wyjaśnił sposób wykonania tej zmiany. Pozdrawiam

false

false

762596

markValuePositive

B.

M.

3 lata temu

-1

false

Pełny profesjonalizm, polecam wszystkim tę Firmę.

false

false

728579

markValuePositive

J.

S.

3 lata temu

-1

false

Montaż i obsługa godna polecenia.
Panie w biurze pełne zaangażowanie i chęć pomocy, jestem bardzo zadowolona z obsługi.
Firma godna polecenia.

false

false

713001

markValuePositive

W.

K.

3 lata temu

-1

false

Kontakt mailowy z panem Mariuszem z serwisu był w pełni profesjonalny.
Jego uwagi i wskazówki spowodowały, że problem udało się rozwiązać szybko i pozytywnie.

false

false

705506

markValuePositive

A.

G.

3 lata temu

-1

false

Firma rzetelna, montaż paneli przebiegł sprawnie.
Świetna obsługa ze strony Pana Jakuba, jego fachowość i cierpliwość, oraz gotowość pomocy zasługują na najwyższe uznanie.
Jesteśmy zadowoleni i polecamy Soleo PV.

false

false

703439

markValuePositive

G.

Z.

3 lata temu

4804225

false

Instalacja pracuje od 2 lat bez problemów.
Kontakt z przedstawicielem ok, montaż ok.
Jestem zadowolony, polecam.

false

false

700523

markValuePositive

P.

R.

3 lata temu

-1

false

Wszystko ok, konkurencyjne ceny (tylko trzeba się targować), pozdrawiam.

false

false

696566

markValuePositive

J.

P.

3 lata temu

-1

false

Firma Soleo PV jest profesjonalną firmą na każdym etapie współpracy, począwszy od zaplanowania i doboru instalacji fotowoltaicznej poprzez montaż, oraz pomoc w obsłudze.
Współpraca z Panem Jakubem była rzetelna, sprawna i fachowa, w 100% mogę polecić firmę Soleo PV.

false

false

690989

markValuePositive

D.

G.

3 lata temu

-1

false

Montaż szybko i sprawnie, Panowie montujący - Ukraińcy bardzo rzetelni i uprzejmi.
Fachowe wykonanie, pierwsze uruchomienie instalacji przez doświadczonego elektryka.
Wniosek o wymianę licznika złożony już przed montażem, co sprawiło że tego samego dnia została wykonana instalacja i wymieniony licznik na dwukierunkowy. Przygotowanie oferty przez handlowca i analiza działu technicznego przebiegała szybko, firma godna polecenia.

false

false

660392

markValuePositive

D.

Ł.

3 lata temu

-1

false

Świetny kontakt z Panem Jakubem, wszystko bardzo dobrze wytłumaczone i przedstawione.
Szybka realizacja, oraz profesjonalny i szybki montaż wykonany przez ekipę.
Dziękuję.

false

false

658488

markValuePositive

A.

Ż.

3 lata temu

-1

false

Szybki, profesjonalny montaż i błyskawiczne uruchomienie.
Jestem mega zadowolony, monterzy fachowi, sprawni, świetnie zorganizowani, zostawili ład i porządek, firma konkretna i dobrze zorganizowana.
Podziękowania dla pana Jakuba za profesjonalizm i poprowadzenie całej inwestycji od początku do końca.

false

false

614686

markValuePositive

M.

K.

4 lata temu

-1

false

Bardzo dobry wykonawca, mega pozytyw, gorąco polecam tego wykonawcę.

false

false

573485

markValuePositive

H.

K.

4 lata temu

-1

false

1. Wybrałem z pięciu posiadanych ofert, ofertę Tauronu z kredytem bez dodatkowych kosztów, montaż i dostawa produktu przez partnera – firmę SOLEO. Chciałem zdążyć przed zmianą przepisów.
2. Czas realizacji, umowę z Soleo podpisałem 28.12.2021 roku.
Montaż zakończono w dniu 17.02.2022 roku, tauron do dnia 17.01.2022 roku wymienił licznik i przygotował umowę kompleksową.
Obsługa handlowa zadania przez przedstawiciela f-my Soleo wzorowa.
Handlowiec o dużej wiedzy branżowej pomógł na każdym etapie zadania – propozycja mocy, rozmieszczenie paneli i osprzętu, wypełnienie dokumentów kredytowych.
Kontakt z handlowcem i f-mą SOLEO – bez zastrzeżeń, ponieważ miałem wiele pytań – instalacja na trudnym czterospadowym dachu z „wiekowymi” dachówkami cementowymi - w okresie przygotowawczym wykonałem bezproblemowo kilkadziesiąt kontaktów mailowych i telefonicznych.
Montaż wykonało 3 pracowników SOLEO w okresie1, 5 dnia, montaż trudny przy padającym deszczu i porywistym wietrze (przez Polskę przechodził wówczas huragan).
Ja zwątpiłem w możliwość skutecznego zakończenia zadania, oni nie, prace przebiegły sprawnie i skutecznie.
Uszkodzonych zostało 5 szt. dachówek, które zostały od razu zastąpione nowymi – miałem rezerwowe. Pracownicy wyjątkowo sprawni fizycznie i z dużą wiedzą, odzież i obuwie bez zastrzeżeń, posiadali kurtki przeciwdeszczowe i ochronniki kolanowe – perfekcja.
Elektryk z dużą wiedzą i zaangażowaniem, pomógł ściągnąć aplikacje na komputer i telefon, nadmiarowo wskazał mi błędy jakie posiada moja instalacja elektryczna na domu, część usterek wymienił bezinteresownie.
Opinia ogólna – polecam!
Dziękuję Wladimir i Jurij za bezpieczne „bieganie” po dachu.

false

false

516587

markValuePositive

W.

S.

4 lata temu

-1

false

Szybki, profesjonalny montaż i błyskawiczne uruchomienie.
Jestem mega zadowolony.
Monterzy fachowi, sprawni, świetnie zorganizowani i grzeczni.
Zostawili ład i porządek, kontakt z biurem, z działem technicznym rewelacyjny.
Od momentu podpisania umowy i realizacji z uruchomieniem 3 tygodnie.
Stosują tylko sprawdzone i oryginalne komponenty.
Dziękuję szefostwu i całej ekipie za sprawną i profesjonalną realizację.
Będę polecał.

false

false

492566

markValuePositive

D.

F.

5 lat temu

-1

false

Szybko, sprawnie, profesjonalnie.
Polecam.
Pod koniec kwietnia b.r. podpisałam z Firmą umowę i w ciągu miesiąca wszystko zostało zgłoszone, wysłane, zamontowane.
Zdecydowanie polecam.

false

false

491069

markValueNegative

P.

P.

5 lat temu

-1

false

Z firmą SOLEO PV podjąłem współpracę w czerwcu 2020r.
Przygotowanie oferty przez handlowca i analiza działu technicznego przebiegała szybko, ale niestety na odległość co jak się okazało było błędem z mojej stronie oceniając w perspektywie czasu.
Następnie podpisaliśmy umowę już w domu, po czym sprawny, profesjonalny montaż w lipcu i instalacja odpaliła bez problemu.
Na tym kończą się dobre strony firmy SOLEO PV.
Posiadam falownik Huawei SUN2000 5KTL-M0 oraz 16 modułów Q.PEAK.DUO-G5 335 gdzie 7 x płd.-wsch. + 9 x zach.-płn.
Po analizie ilości energii oddanej do sieci w pierwszym półroczu niestety wykresy pokazują znaczny spadek mocy w okresie do południowym ze względu na częściowe zacienienie przez drzewo sąsiada.
Sygnalizowałem zacienienie na etapie planowania rozmieszczenia modułów, zdałem się na opinię obsługi SOLEO PV co do układu instalacji.
W styczniu pierwszy raz dzwoniłem i wysłałem prośbę o monitoring i audyt instalacji, nawet z dołożeniem 3 modułów, informując o słabych osiągach. Przedstawiciel SOLEO PV Pan Marcin A. obiecał wielokrotnie zajęcie się moją sprawą i przesłanie oferty.
Od tamtej pory kilkanaście razy dzwoniłem, wysyłałem SMSy i maile. Rozmowy polegały jedynie na przeciąganiu terminu.
Z racji braku konkretów ze strony Pana Marcina zgłosiłem sprawę do biura SOLEO PV telefonicznie i mailowo.
Efekt ten sam – mydlenie oczu i obietnice przekazania tematu przełożonemu Pana Marcina. Podsumowując polecam jedynie monterów firmy SOLEO PV, natomiast jak historia współpracy pokazuje aktywni są wyłącznie do finalizacji umowy, później trzeba sobie radzić samemu. Firma SOLEO PV nie będzie monitorowała Twojej instalacji oraz nie masz co liczyć na wsparcie posprzedażowe w zakresie modyfikacji instalacji.

false

false