Rodzaj urządzenia: smartfon Marka urządzenia: BlackView Model urządzenia: BV9500 Plus Problem z urządzeniem: nie włącza się Dodatkowe informacje: Telefon upadł na ziemie i przestał reagować na dotyk - ekran nie jest zbity. Udało się wyłączyć telefon ale po włączeniu wisiało na logo androida i grzała się bateria do momentu jej całkowitego rozładowania. Wtedy jeszcze raz spróbowano włączyć telefon ale tylko pojawiło się podświetlanie, które zgasło po 5 sekundach. Bateria został doładowana przez zewnętrzną ładowarkę (do poziomu 4.2V) ale po wciśnięciu POWER telefon się grzeje a ekran jest czarny. Termin realizacji: w ciągu tygodnia