Zakres usługi: problem z wykonaniem naprawy gwarancyjnej Wycena do sprawy sądowej: tak Dodatkowe informacje: Dzień dobry, problem dotyczy pompy ciepła. Przy corocznym przeglądzie technik producenta urządzenia wykrył nieszczelność na połączeniu kielichowym ne jednostce zewnętrznej. Wydostaje się z instalacji czynnik. Technik poinformował, że połączenie to jest nieprawidłowe, podlega gwarancji i ma to zostać wkonane nieodpłatnie przez firmę instalatora. Firma instalująca pompe umywa ręce i zrzuca wine na moją osobę, że musiałem coś przesuwać, kombinować co oczywiście nie miało miejsca. Posiadam zdjęcia po instalacji 2 lata temu gdzie położenie niczym sie nie różni wtedy i teraz. Chciałbym zasięgnąć opini biegłego na ten temat i jeżeli była by ona podobna do technika reprezentującego producenta, to w ten sposób przymusić instalatora do dokonania naprawy gwarancyjnej. W razie odmowy podjął bym kolejne kroki prawne. Termin skorzystania z usługi: jak najszybciej