Rodzaj komputera: laptop Marka komputera: HP Model komputera: 15-r071sw Problem z urządzeniem: Wybrakowany system i brak danych po aktualizacji Dodatkowe informacje: Po aktualizacji Windowsa włączył się ekran wyboru jednej z kilku opcji m.in. 'Kontynuuj: Windows rollback' , 'wybierz inna wersję systemu', 'przywracanie danych' . Po kliknięciu kontynuuj system się zapetlał, więc wybrałam wersję Windows 10 po prostu. Po tym wszystko było normalnie, informacje typu "czekaj" "to może chwilę potrwać", zalogowałam się i okazało się że nie ma tapety, ikon, nie da się wejść w menu, NIC się nie da zrobić. Termin realizacji: 2018-05-28