Zakres usługi: odrzucenie reklamacji butów Wycena do sprawy sądowej: nie Dodatkowe informacje: Buty marki New Balance, model U9060 (białe) kupiłam niecały rok temu. Z czasem notorycznie zaczeły pojawiać się na nich zniszczenia, mimo dobrego użytkowania - nieprania ich w pralce, czyszczenia chusteczkami przeznaczonymi do białego obuwia. Na obu butach wystąpiło zdarcie podeszwy z przodu od wewnętrznej strony, w takim stopniu, że zrobiły się ubytki. W prawym bucie od wewnętrznej strony pojawiło się pęknięcie na literce "N", a także zaczął odklejać się "nosek" z przodu buta. Buty kosztowały 849.99 zł i zostały zakupione jak wyżej napisałam, niecały rok temu. Jest to dla mnie niedopuszczalne, przynajmniej nie za takie pieniądze. Zdecydowałam się sporządzić reklamację stacjonarnie w sklepie New Balance, jednak po ok. 2 tygodniach dostałam pismo z jej odrzuceniem. W uzasadnieniu można w skrócie wyczytać, że buty były użytkowane źle, że na pewno wychodziłam w nich na deszcz. Termin skorzystania z usługi: jak najszybciej