Rodzaj usługi: kompleksowa obsługa Przedmiot sprawy: dochodzenie odszkodowania Dodatkowe informacje: Dzień dobry, W grudniu 2023r. zakupiłam kombajn laserowy w cenie 19500,00. Laser po odpaleniu spalił się. Sprzedający obwinianie mnie za uszkodzenie. Ja się z tym nie zgadzam. Po dogadaniu laser oddałam na serwis do tego Pana. Laser przyszedł popękany, bez mocy. Po zapewnieniu ze jest 100% sprawny. Odesłałam do naprawy. Laser przyszedł pomalowany, co moim zdaniem stracil na wartości plus tym razem głowica mrożenia została uszkodzona. Przysłali mi nowa głowice również uszkodzona. Laser dalej nie mrozi. Kombajn laserowy przyszedł w pozycji lezacej na palecie co ma ogromny wpływ na użytkowanie. Firma nie chce mi pr,yjac rękojmi ponieważ stwierdza ze ja uszkodziłam laser. Czy mogę się dochodzić odszkodowania? Dodam również ze przy kupnie zapewniane było szkolenie. Do tej pory nie otrzymałam certyfikatu. Certyfikat wystawiła mi inna która mnie nie szkoliła. Czy mogę domagać się odszkodowania? Proszę o pomoc Termin skorzystania z usługi: jak najszybciej