Rodzaj urządzenia: laptop lub komputer Marka urządzenia: Dell Model urządzenia: Klient nie wie Problem z urządzeniem: potrzebna jest diagnoza specjalisty, nie włącza się Dodatkowe informacje: Komputer uruchamia się po naciśnięciu włącznika, lecz system się nie odpala, przed usterką było pobrane kilka aplikacji do zmniejszenia Pingu w grach, po uruchomieniu komputera ponownie klawiatura podświetlana się zapalała, komputer był na chodzie lecz system się nie uruchamiał. Termin realizacji: jak najszybciej