Zapotrzebowanie na naprawę sprzętu, Gdańsk

Szczegóły zlecenia

Kategoria: Zlecenia dla serwisów komputerowych

Miejsce:    Gdańsk - powiat Gdańsk, Pomorskie

Rodzaj urządzenia: laptop lub komputer

Marka urządzenia: Lenovo

Model urządzenia: Z710 Ideapad

Problem z urządzeniem: Nie działa klawiatura, panel dotykowy i myszka. Nie można wejść do systemu

Dodatkowe informacje: Najpierw przestał działać panel dotykowy, korzystałam z myszki, próbowałam ściągnąć i zainstalować sterowniki, wyłączalam i włączalam komputer kilkakrotnie, nie pomogło. Po kilku godzinach przestała działać myszka. Po kolejnym wyłączeniu laptopa przestała działać klawiatura. Co ciekawe, klawiatura działa gdy system pyta o uruchomienie w trybie awaryjnym. Po wybraniu jakiejś opcji klawiatura (ale też panel dotykowy i myszka) nie działają. Nie mogę wejść do systemu bo potrzebuję wpisać hasło.

Termin realizacji: jak najszybciej

Nr zapytania ofertowego: 12984679