Rodzaj outsourcingu IT: pełny Zakres: rozwiązania i projekty IT, specjaliści IT, zarządzanie infrastrukturą sprzętową, zarządzanie infrastrukturą sieciową i serwerów, rozwój, wsparcie i utrzymanie aplikacji Klient korzysta obecnie z obsługi informatycznej: nie Liczba stacji roboczych: 20 do 49 Liczba serwerów: 1 System operacyjny: Windows 7 Wymagania dodatkowe: Poszukujemy firmę do obsługi IT. Ogólnie posiadamy 8 komputerów stacjonarnych (nowa sala szkoleniowa), 12 laptopów i serwer z Windows Serwer 2008. Dodatkowo dysk NAS do backupu oraz urządzenia sieciowe. Łącze internetowe asymetryczne 100/10. Obsługa powinna polegać między innymi na usłudze helpdesku, administrowanie serwerem, siecią, tworzenie backupu, konserwacji fizycznej i logicznej, obsługa strony internetowej (nowa w trakcie tworzenia), a także od maja 2018 funkcja ASI zgodnie z RODO. Czas reakcji do 2h, w dni szkoleniowe niezwłocznie. Zakres godzinowy 8-16 od poniedziałku do piątku oraz czasami do 20 (dni szkoleniowe zgłoszone wcześniej). Do oferty bardzo proszę o przygotowanie informacji jakie narzędzia Państwo oferują, przedstawienie referencji co najmniej 5 firm (najlepiej usługowych) oraz oczywiście cenę. Można opisać, jak wygląda współpraca z Państwem. Sama cena nie będzie wiążąca. Termin rozpoczęcia współpracy: w ciągu 3 miesięcy