R7 Serwis Spółka Akcyjna

usługi sieci serwisów samochodowych, obsługa flot samochodowych oraz ich zarządzanie

Miło mi przedstawić pełną ofertę R7 Flota – ogólnopolskiej sieci serwisów samochodowych specjalizujących się w obsłudze flot samochodowych oraz ich zarządzaniem. W chwili obecnej serwisujemy pojazdy wielu firm i instytucji w ponad 500 serwisach w całym kraju, z czego ponad połowa to autoryzowane serwisy Grupy Volkswagena (Volkswagen, Skoda, Audi..., Seat) Forda oraz Iveco. Z uwagi na potrzeby naszych obecnych klientów świadczymy również usługi związane z obsługą pojazdów ciężarowych, specjalistycznych oraz w razie potrzeby maszyn budowlanych i dźwigów. Nasza sieć świadczy usługi kompleksowej mechaniki, wulkanizacji oraz przechowania opon. Gwarantujemy szybkie przeprowadzenia badań diagnostycznych w całym kraju. Jesteśmy również przygotowani na to aby likwidować szkody komunikacyjne w dowolnym miejscu Polski. W takiej sytuacji nasi partnerzy przekazują Państwu do dyspozycji pojazdy zastępcze na czas naprawy. W wypadku awarii lub kolizji w sytuacji braku ubezpieczenia Assistance oferujemy możliwość holowania pojazdu do naszego najbliższego warsztatu. Współpracujemy też z dwoma ogólnopolskimi hurtowniami oponiarskimi więc zamówione opony jesteśmy w stanie dostarczyć do dowolnego serwisu na terenie kraju. Każdemu klientowi dostarczamy również darmową aplikację, dzięki której mają Państwo dostęp do najważniejszych informacji dotyczących przebiegu realizacji naszych usług. Wspiera ona proces komunikacji dzięki któremu Państwo, serwisy oraz nasi konsultanci na każdym etapie obsługi pojazdu wiedzą co się z nim dzieje. Powiadomienia z aplikacji otrzymacie mailem oraz SMS-em. Aplikacja pilnuje badań rejestracyjnych przypominając nam i użytkownikom pojazdu o zbliżającym się badaniu. Istnieje możliwość włączenia modułu pilnującego okresów ubezpieczenia. Znajduje się tam również moduł oponiarski gdzie znajdziemy historię zmiany opon dla danego pojazdu wraz z pełną informacją o ich stanie w depozycie. System posiada szeroki moduł analityczny z możliwością eksportu danych do różnych plików. Dzięki niemu w prosty sposób zobrazujemy koszty związane z eksploatacją pojazdów. Analizy pokażą również czas pobytu pojazdu w serwisie. Aplikacja zawiera także system oceny poszczególnych serwisów, dzięki czemu otrzymują Państwo informację o jakości zrealizowanych usług oraz sami wyrażają swoją opinię na ich temat. Aby uniknąć problemów w komunikacji pomiędzy użytkownikami pojazdów a naszym działem obsługi floty posiadamy infolinię działającą 24 godziny na dobę a każdemu klientowi zostaje przydzielony indywidualny konsultant. Informacje dotyczące numeru infolinii i maila alarmowego użytkownicy otrzymują w formie wkładki do dowodu rejestracyjnego lub naklejki na wewnętrzną stronę osłony przeciwsłonecznej. Nasi pracownicy to wykwalifikowany personel dbający o potrzeby klienta. Polegając na wiedzy i doświadczeniu naszych pracowników oferujemy pełne wsparcie techniczne oraz porady w każdym temacie związanym z motoryzacją dla użytkowników pojazdów oraz osób zarządzających nimi. Współpraca z nami jest całkowicie pozbawiona ukrytych kosztów. Jedyne za co Państwo płacą to koszty usługi serwisowej, zakupu części i materiałów eksploatacyjnych oraz ewentualnie wynajem samochodu zastępczego. Poza jakością naszych usług chcemy być również konkurencyjni cenowo oferując atrakcyjną stawkę za roboczogodzinę oraz duże upusty na części zamienne.