Premium Okna Sp. z o.o.

1067121

markValueNegative

Brezu

2025-12-17 23:49:38.227798

-1

false

Okna przyjechały grubo po terminie. Wymiary drzwi inne niż zamówione, inny kolor okuć niż okien. Szprosy w oknach się rozlatują. Utrudniony kontakt z firmą. Okna nie zostały dokończone od kilku miesięcy. Uważajcie na tą firmę. Brak gwarancji na okna. Unikają kontaktu z klientem po wpłacie kasy

Premium Okna Sp. z o.o.

2025-12-19 10:39:25.454706

Szanowny Panie Mariuszu Serce boli jak nie pisze Pan prawdy , widocznie taka Pana natura , gdy przyjechałem do Psna po raz pierwszy miał Pan problem z wieloma wykonawcami co nie stawili się u Pana , więc chciałem pomóż i powoli starałem się stanąć na głowie żeby był Pan zadowolony, poleciłem Panu firmę wykończeniową aby Panu pomogła w remoncie , teraz żałuję bo wykonali wszystko perfekcyjnie co Pan sam potwierdził lecz był problem z Pana strony z rozliczeniem, oczywiście o tym Pan nie pisze , co do drzwi murowali wnękę i wyraźnie było napisane w umowie że wymiar to 100 x 210 , wymurowali szerokość 115 cm bo powiedział Pan im inne wymiary a do mnie Pan stwierdził że myślał Pan że to wymiar w środku drzwi , więc pytam się kto tu miesza , Ponadto pisze Pan że utrudniony kontakt z firmą , następna bzdura , owszem raz nie odebrałem telefonu o 21.00 od Pana więc ok utrudniony kontakt. Proszę spojrzeć w własne sumienie czy jest Pan taki fer .

1067521

false

false

1066445

markValueNegative

RM

2025-12-15 20:33:19.914562

-1

false

Zaczynając od wzięcia pieniędzy przed montażem okien za całość umowy włącznie z roletami od razu kontakt zaczął być utrudniony zaczynając od źle wymierzonego okna w kuchni i poszerzeń do niego kończąc na parapetach i braku obróbki do nich przez kilka tygodni gdzie piana zaczęła już się utleniać, rolety przyjechały po 3 miesiącach za pierwszym razem złe wymiary, za drugim razem roleta balkonowa miała zły kierunek. kontakt utrudniony szefostwo nie odbiera telefonów i olewa klienta. nie polecam

false

false

1064898

markValuePositive

Gniewko

2025-12-10 11:32:09.084317

-1

false

Budowa wykonana,montaż profesjonalny,doradzenie bardzo konkretne.Zdjęcia mówią same za siebie .Fachowcy i tego oczekiwałem .Nie interesowało mnie słodkie gadanie a umiejetnosci i wiedza i to otrzymalem ,jakbym budował drugi dom napewno poszedl bym do tej firmy i tyle w temacie

false

true

1064514

markValuePositive

KN

2025-12-09 11:41:54.863021

-1

false

Co tu dużo mówić. Okna w naszym przypadku to ''spora'' inwestycja. 23 sztuki, drewno, duże okna. Od pierwszego kontaktu wszystko przebiegało wzorowo. Od początku budowy mieliśmy problemy z rzetelnością firm. Trzeba było sprawdzać, pilnować. W przypadki Premium Okna to było zbędne. Firma wyszła na przeciw naszym wymaganiom. Wycena, płatność - wszystko WZOROWO! Montaż- bez zastrzeżeń. Ekipa montująca solidna. Mieszanka doświadczenia i młodości. Czekamy na klamki ( a to już niestety wina producenta, który je pomylił). Po tym montażu firmę z czystym sumieniem polecam każdemu! Te negatywne komentarze to chyba czysta nadgorliwość. Rolety, drzwi wejściowe i wewnętrzne będą montowane przez tą firmę. Nie może być inaczej ! Polecam !

false

true

1064493

markValuePositive

Marta

2025-12-09 11:07:26.15784

-1

false

Bardzo polecam tę firmę! Wstawiali u mnie okna, drzwi oraz rolety i wszystko zostało wykonane na najwyższym poziomie. Ekipa pracowała profesjonalnie, dokładnie i z dbałością o każdy szczegół. Kontakt z firmą był rewelacyjny — szybkie odpowiedzi, pełna uprzejmość i fachowe doradztwo na każdym etapie. Jestem naprawdę zadowolona z efektu i z pewnością skorzystam z ich usług ponownie. Świetna jakość i pełen profesjonalizm!

false

true

1053393

markValueNegative

Wioletta

Ż

2025-11-05 11:04:08.474138

16477918

Poszukuję 3-5szt. okien PCV, Łódź

false

Nie polecam zniszczona sciana panowie przez okno z 4 piętra wyrzucali ramy a chodnik obok nie zastanowili się czy ktoś nie będzie szedł. Zadzwoniłam do firmy to pani powiedziała że mają wolne zero nawet słowa przepraszam

Premium Okna Sp. z o.o.

2025-12-09 11:03:36.377502

Dzień dobry, przykro mi czytać taką opinię, szczególnie że przedstawiona sytuacja nie odzwierciedla rzeczywistości. Zdjęcia zostały wykonane przez Panią w trakcie trwania prac, a nie po ich zakończeniu, co może wprowadzać w błąd innych odbiorców. Nigdy również nie zdarzyło mi się „rzucić słuchawką” czy zakończyć rozmowy w niekulturalny sposób — zawsze dbam o szacunek i uprzejmość wobec klientów. Nie rozumiem, dlaczego zdecydowała się Pani na tak nieuczciwe przedstawienie sytuacji oraz czemu, jeśli faktycznie była Pani niezadowolona, nie zgłosiła Pani reklamacji bezpośrednio do mnie. Chętnie wyjaśniłabym sprawę i znalazła rozwiązanie, bo zawsze jestem otwarta na rozmowę. Wystawianie nieprawdziwych opinii w internecie niczemu dobremu nie służy, a jedynie wprowadza innych w błąd. Mimo wszystko życzę Pani udanego dnia i, mam nadzieję, bardziej życzliwego podejścia do ludzi w przyszłości.

1064492

false

false

1052071

markValueNegative

E.S.

2025-10-31 19:33:36.075876

15977708

Poszukuję 1-2szt. okien PCV, Łódź

false

Zamówiłam w firmie rolety zewnętrzne na okno balkonowe.Umowe podpisałam 9 czerwca,miała być zrealizowana w III dekadzie lipca .Niestety nie była,dzwoniłam do firmy wiele razy ,albo nikt nie odbierał ,albo jeżeli już ktoś się odebrał mówił że się zorientuje i oddzwoni . Niestety nikt przez ten cały czas się nie odezwał.Gdy kiedyś odebrał właściciel (gdy zapytałam potwierdził, że jest właścicielem) powiedział, że to nie Mac Donald i że da znać co się dzieje z roletą, niestety nie odezwał się.Zadzwonilam do pani , która zajmuje się roletami,rzuciła słuchawką. Dopiero po moim liście poleconym ,i groźbie skierowania sprawy do sądu odzyskałam zaliczkę 24.pazdziernika.Przez cały ten czas nikt z firmy nie zadzwonił z wyjaśnieniem czy z przeprosinami.Nie polecam ,nie słowni, aroganccy ,niegrzeczni.

Premium Okna Sp. z o.o.

2025-11-13 08:36:59.159039

Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Z przykrością czytamy, że nasza współpraca nie spełniła Pani oczekiwań. Z naszej strony chcielibyśmy wyjaśnić, że dołożono starań, aby sprawę rozwiązać w sposób zgodny z umową i zasadami współpracy. Niestety, przebieg naszych rozmów był bardzo utrudniony ze względu na emocjonalny charakter kontaktu. W trosce o uniknięcie dalszych nieporozumień zdecydowaliśmy się na zwrot zaliczki, co zakończyło sprawę. Zależy nam na rzetelnej komunikacji i szacunku po obu stronach, dlatego mamy nadzieję, że w przyszłości każda sytuacja będzie mogła być wyjaśniana w spokojnej atmosferze.

1055742

false

false

1042738

markValuePositive

Arkadiusz

2025-10-04 08:55:09.464222

16349508

Kupię okna PCV, 6-9szt., Górki Duże

false

Super kontakt, dobra cena, terminowy i szybki montaż. Polecam

false

true

1029139

markValuePositive

Marcin

2025-08-21 19:16:29.317855

-1

false

Polecam, szybkie terminy dobra cena, usługa wykonana w terminie, solidnie, dobry kontakt telefoniczny

false

true

1020188

markValuePositive

Magdalena

2025-07-22 20:14:27.814997

-1

false

Współpraca dobra, wykonanie wstawienia i obróbki okien bardzo dobre . Polecam... Pozdrawiam .

false

true

1019995

markValuePositive

Piotr

2025-07-22 11:37:40.242139

-1

false

Firma Premium Okna to solidny i godny polecenia dostawca stolarki okiennej i drzwiowej. Zakupione przez nas okna i drzwi spełniły wszystkie oczekiwania – wysoka jakość wykonania, terminowa realizacja i profesjonalny montaż. Poleciliśmy firmę dwóm innym osobom, które również są bardzo zadowolone z obsługi i produktów. Zdecydowanie polecam!

false

true

985098

markValuePositive

Ania

2025-04-04 08:56:12.012233

-1

false

Polecam ,zamówienie i montaż bez zastrzezen :)

false

true

983365

markValuePositive

Kalina

2025-03-31 15:26:24.118435

-1

false

Jestem baaaaardzo zadowolona z zakupu w firmie jak i całego procesu realizacji.Pan przyjechał na pomiar,od razu wycenił ,podpisalismy umowe i czas produkcji się rozpoczął.Tak jak podejrzewał kiedy możemy się spodziewać całego zamówienia ,tak było .Okna,drzwi,brama i rolety w 3 dni zakonczony montaż.Po wszystkim miałam problem z jednym oknem,zadzwoniłam i w 3 dni Pan przyjechał-wyregulował i jest super.Bardzo polecam firme,bo bez wychodzenia z domu mam cały budynek zamkniety a i po zakonczeniu ,nie olewają klienta tylko chcą pomóc.Jak będę budowała kolejny dom ,to napewno tylko u nich.

false

true

972606

markValuePositive

Jola

2025-03-11 15:42:02.914913

-1

false

Zamówiłam od firmy okna,drzwi,żaluzje fasadowe.OKNA i drzwi zamontowane bez problemu żadnego z żaluzjami był poślizg 3 dni ,ale tak jak dostałam informacje producent zmienił termin dostawy ,jednak montaż idealnie .Szczerze to nie mam się do czego przyczepić ,bo bywaja sytuacje niezalezne od nas dlatego wystawiam na 5 ze względu na kontakt,doradztwo,fachowość i uśmiech .Będę polecała firmę z czystym sumieniem

false

true

932065

markValuePositive

Wanda

2024-12-05 08:50:52.36706

-1

false

Polecam firmę,obsługa na każdym etapie bezproblemowa,wiedza oraz kompetencja w podejsciu do klienta rewelacyjna .Prace wykonane zgodnie z terminem a montaż profesjonalnie .Będę polecała firmę

false

true

916477

markValuePositive

Zbigniew

2024-10-24 15:50:40.859705

-1

false

Z pełnym przekonaniem polecam firmę Premium-Okna, u której zakupiłem okna, drzwi oraz bramę garażową. Już od pierwszego kontaktu firma wykazała się profesjonalizmem i troską o klienta. Doradztwo było na najwyższym poziomie – zespół pomógł mi wybrać idealne produkty, które spełniły moje oczekiwania zarówno pod względem jakości, jak i estetyki. Montaż został wykonany wzorowo – ekipa pracowała sprawnie, dokładnie i pozostawiła miejsce w nienagannym stanie. Wszystkie elementy zostały zainstalowane zgodnie z ustaleniami, a efekt końcowy przerósł moje oczekiwania. Dodatkowo ceny w Premium-Okna są bardzo konkurencyjne, co czyni tę firmę doskonałym wyborem. Solidność, terminowość i jakość obsługi sprawiają, że z przyjemnością będę polecać ich usługi w przyszłości. Dziękuję za świetną współpracę!

false

true