1087416

markValuePositive

Emilia

P

2026-02-22 01:10:17.61758

-1

false

Korzystałam z usług firmy NOVA przy montażu klimatyzacji i z pełnym przekonaniem mogę ich polecić. Od pierwszego kontaktu wszystko było jasno i konkretnie ustalone. Bardzo duży plus za doradztwo. Urządzenia oraz miejsce ich montażu zostały idealnie dobrane do układu pomieszczeń, dzięki czemu klimatyzacja działa bez zarzutu, a nawiew nie jest skierowany bezpośrednio na osoby przebywające w pokoju. Komfort użytkowania jest naprawdę odczuwalny. Sam montaż przebiegł sprawnie i estetycznie. Instalacja została poprowadzona schludnie, a po zakończeniu prac wszystko zostało dokładnie posprzątane. Terminowość, dobry kontakt i profesjonalne podejście na każdym etapie realizacji.

false

true

1087378

markValuePositive

DonZen

2026-02-21 20:55:06.126901

-1

false

Jestem bardzo zadowolona z montażu klimatyzacji przez NOVA. Wszystko zostało spokojnie wytłumaczone, a miejsce montażu dobrze przemyślane. Urządzenie działa cicho i nie wieje bezpośrednio na nas, co było dla mnie bardzo ważne. Całość wykonana estetycznie i w umówionym terminie.

false

true

1086831

markValuePositive

Karolina

2026-02-20 08:51:22.894743

-1

false

Zdecydowałam się na montaż klimatyzacji przez firmę NOVA i wszystko przebiegło bez problemów. Od początku miałam poczucie, że wiem, na co się decyduję – wszystko zostało spokojnie wytłumaczone i ustalone. Montaż odbył się w umówionym terminie, bez opóźnień. Sprzęt działa tak, jak powinien, a cała realizacja przebiegła sprawnie. Jestem zadowolona ze współpracy i mogę polecić firmę dalej.

false

true

1086580

markValueNegative

KN

2026-02-19 15:23:42.753403

-1

false

Zamówiłam montaż trzech klimatyzatorów typu split, w dniu realizacji okazało się, że przygotowany został system multisplit.Zamiast zaproponować inny termin montażu, zostałam przekonana przez pracowników do zmiany decyzji na miejscu.Nie przedstawiono mi alternatywy w postaci nowej daty montażu zamówionych jednostek, co postawiło mnie pod presją podjęcia szybkiej decyzji.W efekcie finalnym na elewacji budynku została zamontowana plastikowa zaślepka, która "pięknie" zdobi ścianę budynku.Nadto, podniesienie ceny usługi z uwagi na rzekomy wzrost cen klimatyzatorów, podczas gdy firma chciała sobie zrekompensować koszty błędnego zamówienia.Montaż wewnętrzny również pozostawia wiele do życzenia, bowiem pozostają bruzdy w ścianach, w wyniku rozprowadzania instalacji, które nie są wypełniana przez montażystów.Finalny efekt to konieczność prac remontowych po ekipie, cena która sumarycznie jest znacznie wyższa od konkurencyjnych firm oraz "ozdobna", która już pozostanie na budynku.

Nova Sp. z o.o.

2026-02-20 16:20:55.494667

Szanowna Pani, Publiczne użycie słowa „wymuszenie” w sytuacji, w której przed rozpoczęciem prac przedstawiono Pani dwie alternatywy oraz możliwość rezygnacji z montażu, jest poważnym zarzutem i nie znajduje odzwierciedlenia w rzeczywistym przebiegu zdarzeń. Tym bardziej, że jako osoba wykonująca zawód prawniczy doskonale zna Pani swoje prawa, w tym możliwość odmowy realizacji usługi czy przełożenia terminu montażu. Trudno więc mówić o jakiejkolwiek presji. W dniu realizacji została Pani poinformowana o nieporozumieniu dotyczącym rodzaju systemu. Zaproponowaliśmy montaż multisplitu lub realizację trzech oddzielnych jednostek w innym terminie. Po konsultacji z mężem zdecydowała się Pani na multisplit, uznając jedno urządzenie zewnętrzne za korzystniejsze rozwiązanie. Sposób prowadzenia instalacji w korytku na elewacji został omówiony i zaakceptowany. Przy wykonanej elewacji nie wykonuje się bruzdowania, aby nie ingerować w strukturę ściany. W dniu montażu nie zgłaszała Pani żadnych zastrzeżeń. Instalacja funkcjonuje od dwóch lat i w tym czasie nie zgłaszała Pani żadnych awarii ani usterek. Również podczas montażu urządzeń nie doszło do żadnych uszkodzeń. Dopiero po otrzymaniu faktury – mimo wcześniejszej akceptacji kosztów – pojawiła się informacja, że byłaby Pani usatysfakcjonowana dodatkowym obniżeniem ceny o 2000 zł, bez wskazania jakiejkolwiek wady technicznej. Mimo braku podstaw udzieliliśmy rabatu w wysokości 500 zł. Za krzywdzące uważamy publiczne zarzuty braku profesjonalizmu i wywierania presji, podczas gdy wszystkie decyzje były podejmowane świadomie przed rozpoczęciem prac. Budujemy renomę w oparciu o fakty. W naszej ocenie przedstawiona narracja nie odzwierciedla rzeczywistego przebiegu współpracy i trudno ją odbierać inaczej niż jako próbę zdyskredytowania firmy po nieuzyskaniu oczekiwanego obniżenia ceny.

1087001

false

false

1086256

markValuePositive

Agata

J

2026-02-18 17:20:21.179539

-1

false

Montaż klimatyzacji w mojej kancelarii radcowskiej został wykonany przez Nova Klimatyzacje na bardzo wysokim poziomie. Prace przebiegły sprawnie, terminowo i z dużą dbałością o estetykę oraz porządek. Urządzenie działa cicho i wydajnie, co ma ogromne znaczenie podczas spotkań z klientami. Doceniam również profesjonalne doradztwo i rzetelne podejście do całej realizacji. Z pełnym przekonaniem polecam tę firmę.

false

true

1085321

markValuePositive

AP

2026-02-16 14:32:24.960199

-1

false

Pełen profesjonalizm na każdym etapie, polecam serdecznie! :)

false

true

1032440

markValuePositive

Marek

K

2025-09-01 19:01:20.892825

16460729

Dam zlecenie na klimatyzację, Ząbki

false

Bardzo szybki termin realizacji i atrakcyjna cena. Świetny kontakt z instalatorem (bez utyskiwania ... "kto Panu tak to sp....rzył" 😁) Pan instalator od razu zrozumial o co mi chodzi i udzielił cennych porad z których skorzystałem. Praca wykonana szybko i estetycznie. Polecam wszystkim i sam na pewno jeszcze będę korzystał z firmy Nova Klimatyzacje.

false

true

1025464

markValuePositive

P.S.

2025-08-08 16:33:43.620456

-1

false

Montaż klimatyzacji został wykonany bardzo estetycznie, z ogromną dbałością o każdy szczegół. Ekipa była liczna i zorganizowana – w zaledwie kilka godzin zamontowali trzy klimatyzatory, a po zakończeniu prac dokładnie posprzątali. Pracownicy uprzejmi, kulturalni i widać, że znają się na swojej pracy. Właściciel firmy to wyjątkowo miła osoba, wszystko jasno tłumaczy, a procedury są przejrzyste – od oferty, którą otrzymaliśmy praktycznie od ręki, po wystawienie faktury. Cały proces przebiegł szybko, sprawnie i bez żadnych problemów. Klimatyzacja działa perfekcyjnie, a my jesteśmy w 100% zadowoleni z wyboru firmy Nova. Zdecydowanie polecam wszystkim, którzy szukają rzetelnej i profesjonalnej ekipy do montażu klimatyzacji!

false

true

1024343

markValuePositive

Karolina

K

2025-08-05 16:07:27.945758

-1

false

Klimatyzacja została naprawiona, działa bardzo dobrze. Jestem zadowolona, polecam.

false

true

1016427

markValuePositive

Olek

2025-07-11 09:25:35.300665

-1

false

Wszystko w porządku. Jestem zadowolony z usługi.

false

true

1013178

markValuePositive

Magda

2025-07-01 15:53:39.223578

-1

false

Realizacja w rejonie Warszawy. Rewelacyjny kontakt, montaż błyskawiczny. Polecam.

false

true

1012753

markValueNeutral

Joanna

K

2025-06-30 13:17:25.490801

15783623

Szukam firmy do klimatyzacji mieszkania, 21-40m², Warszawa

false

Nie mam komentarza. W załączeniu moje zdjęcia z realizacji.

false

false

1010577

markValuePositive

Zbigniew

2025-06-23 12:04:43.563829

16050163

Szukam firmy do klimatyzacji domu, do 20m², Warszawa

false

Współpraca przebiegła bardzo sprawnie i w bardzo miłej atmosferze. Montaż klimatyzacji został wykonany profesjonalnie, teren prac posprzątano. Oferta cenowa była bardzo dobra. Jestem zadowolony z wykonanej usługi i zdecydowanie polecam Nova Klimatyzacje jako rzetelną firmę

false

true

1010252

markValuePositive

Paweł

2025-06-21 20:10:27.848137

-1

false

Z czystym sumieniem mogę polecić tę firmę każdemu, kto szuka profesjonalnego montażu klimatyzacji. Już od pierwszego kontaktu widać było, że klient jest dla nich bardzo ważny – świetny, szybki i konkretny kontakt, a do tego duża elastyczność w ustalaniu terminu, co było dla mnie ogromnym plusem. Właściciele nie tylko znają się na rzeczy, ale też potrafią doradzić – dzięki ich sugestiom wybrałem idealną jednostkę, dopasowaną do moich potrzeb i warunków w mieszkaniu. Sam montaż przebiegł bardzo sprawnie, terminowo i – co równie ważne – solidnie. Wszystko zrobione fachowo, czysto i bez zbędnych komplikacji. Widać, że mają doświadczenie i zależy im na dobrej opinii, bo naprawdę przykładają się do tego, co robią. Serdecznie dziękuję i polecam z całego serca! Pozdrawiam właścicieli ;-)

false

true

1010002

markValuePositive

Justyna

2025-06-20 14:38:17.647877

-1

false

Jestem zachwycona współpracą z tą firmą. Robili klimę u moich rodziców, potem u mnie i z polecenia u 5 sąsiadów. Wszyscy jesteśmy zachwyceni. Plusy: 1 świetny kontakt przed i po robocie. Odbierają telefony, odpowiadają na pytania, doradzają, czujemy się po prostu zaopiekowani jako klienci. 2. ustalona cena się nie zmienia nawet jeśli w międzyczasie pojawia się jakiś budowlany problem. 3. Uczciwie dobrana jednostka bez naciągania. Klimatyzacja działa 3 lata u rodziców bez awarii. 4. Czysta praca. 5. Terminowość. Minusów: SZKODA ŻE NIE ZAJMUJĄ SIĘ RÓWNIEŻ OGÓLNIE REMONTAMI/BUDOWLANKĄ bo zlecenie prac takim fachowcom jak oni, nad którymi nie trzeba non stop stać graniczy z cudem.

false

true

1008257

markValuePositive

Mariola

2025-06-13 19:02:54.743634

15658541

Zapytanie o klimatyzację, 130m², Warszawa

false

Super chłopaki! Wiedzą co robią. Chętnie i z zapałem podejmują się swojej pracy. Z przyjemnością obserwowałam ich dokonań. W jeden dzień zamontowali i podłączyli klimatyzację w całym domu. Klima działa! Polecam!

false

true

1005021

markValuePositive

Włodek

2025-06-03 21:31:46.347756

-1

false

Serwis czyszczenia klimatyzacji wykonany sprawnie. Polecam.

false

true

1005008

markValuePositive

PD

2025-06-03 20:56:23.44728

-1

false

Wszystko super, serwis dokładny, obsługa kompetentna i punktualna.

false

true

1003061

markValuePositive

Grzegorz z Warszawy

2025-05-28 14:59:43.046365

15595825

Szukam firmy do klimatyzacji domu, do 20m², Warszawa

false

Kontakt z firmą Nova był bardzo profesjonalny. Pani Wiktoria przygotowała dobrą ofertę i umówiła spotkanie w sprawie wizji praktycznego montażu. Poznałem różne warianty możliwości zamontowania z rekomendacją najbardziej polecanego. Następnie zostałem poinformowany o terminie montażu. Miłe zaskoczenie! Panowie byli na czas i montaż odbył się bez problemu. Widać było że ekipa montażowa zna się na robocie. Po montażu dom i mieszkanie zostało posprzątane. Mam nadzieję, że wszystko będzie działać bez zarzutu. Pani Wiktoria zadbała, aby dotarły też gwarancje firmy Toshiba. Z pełnym przekonaniem mogę polecić firmę NOVA, jeżeli ktoś potrzebuje montażu klimatyzacji w Warszawie lub okolicach.

false

true

1002696

markValuePositive

Wiesław

2025-05-27 16:49:18.922564

15894291

Szukam firmy do klimatyzacji mieszkania, 21-40m², Warszawa

false

Bardzo dobry kontakt z firmą oraz w trakcie montażu z Panem Markiem. Konieczne informacje przekazywane na bieżąco, uruchomienie pod fachowym okiem. Działa super. Dziękujemy i polecamy.

false

true