Locuss (Okna Oknoplast Warszawa)

985263

markValuePositive

Bogusław Budziński

2025-04-04 15:46:49.612383

-1

false

No, to jestem już po montażu okien i drzwi w moim domu. Wszystko przebiegło jak w zegarku. Żadnych niedoróbek lub braków. Ekipa montażowa nieomal perfekcyjna, tak na poziomie profesjonalizmu oraz kultury osobistej, jak czystości prac i strat. Każdy element procesu dopięty na ostatni guzik - począwszy od szefa, pana Andrzeja Borkowicza poprzez dokładność pana Michała, który był odpowiedzialny za pomiary i wybory/rozwiązania opcjonale, skończywszy na dziale księgowym kierowanym przez panią Katarzynę. Wszystko w koordynacji niezastąpionej pani Ani Chmielewskiej, będącej w pełnej gotowości praktycznie przez cały dzień roboczy (Fenomen). Jakość, komunikacja i profesjonalizm firmy Locuss przywraca mi wiarę w funkcjonowanie rynku remontowo-budowlanego w Polsce. Jeszcze raz serdecznie dziękuję za wszystko. BB

false

false

960415

markValueNegative

Jan Nieznany

2025-02-15 12:32:27.059786

-1

false

Montaż bramy – 54 dni opóźnienia, montaż drzwi – 40 dni opóźnienia. Nie byłem informowany o opóźnieniach. Sam musiałem pisać maile i wydzwaniać, żeby dowiedzieć się, co się dzieje z moim zamówieniem. Był problem żeby się skontaktować z właścicielem po podpisaniu umów i wpłaceniu zaliczek, trzeba było kontaktować się bezpośrednio z pracownikami. Właściciel nie wypłacił kar umownych za opóźnienie, pomimo, że przewiduje je umowa. Nowe okna były transportowane w deszczowy dzień bez osłonięcia ich od deszczu i błota, przez co dojechały mokre i ubłocone. Ze względu na ww. zabrudzenia, przy odbiorze nie byłem w stanie stwierdzić czy szyby nie są porysowane lub czy nie mają innych wad. Przy odbiorze okien okazało się, że przynajmniej w 2 znajdował się piasek, co dało się słyszeć przy poruszaniu klamką; montażyści, z obrażonymi minami, po kilkukrotnym naleganiu, rozkręcili okna i wyczyścili. Jedno balkonowe w ogóle się nie domykało, trzeba było rozkręcić i regulować.

false

false

915698

markValuePositive

Barbara

M

2024-10-22 17:06:19.679107

-1

false

Bardzo profesjonalna firma. Obsługa klienta na wzorowym poziomie, bardzo solidne przygotowanie do niestandardowej wymiany okien, montaż szybko, sprawnie i czysto. Polecam w 100 proc.

false

false

710421

markValuePositive

Wojciech

R

2023-03-13 02:51:44.639422

-1

false

Wbrew początkowym obawom, zarówno oferta firmy LOCCUS Andrzej Borkowicz, jak jej późniejsza realizacja, spełniły w pełni nasze oczekiwania. Zlecenie dotyczyło wymiany dużych, nietypowych okien (z potrójnymi szybami) w starej, zabytkowej kamienicy, zlokalizowanej przy ruchliwej ulicy. Co prawda, na wytworzenie okien trzeba było trochę poczekać, ale czas oczekiwania zrekompensowała potem realizacja zamówienia. Nic nikomu nie spadło na głowę przy wyrywaniu ram okiennych z murów, a montaż trwał od 8:00 do 20:00 non stop i tę całą, dość skomplikowaną, operację, udało się przeprowadzić w ciągu jednego dnia. Ekipa p. Grzegorza Jurgielewicza z wielką starannością dokonała wymiany okien, zabierając ze sobą stare i sprzątając po sobie cały bałagan. Zwróciłem szczególną uwagę na precyzyjne uszczelnienie miejsc osadzenia ram okiennych i wygładzenie ścian zaprawą zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz budynku. Na uznanie, oprócz kultury pracy montażystów, zasługuje także bezproblemowy wcześniejszy kontakt z administracją Locussa. Pozostaje mieć jedynie nadzieję, że równie bezproblemowe będzie użytkowanie nowych okien, ale to pokaże czas.

false

false

456949

markValuePositive

Marek

C

2021-03-25 15:29:51.414639

-1

false

Profesjonalna, kompetentna i rzetelna firma, na pewno godna polecenia. Co więcej, bardzo dobre wyczucie klienta i dostosowanie produktu/usługi do potrzeb klienta. Chapeaux bas!

false

false

398366

markValuePositive

Aneta

L

2020-10-11 19:46:29.112155

-1

false

Szczerze polecam okna i sprzedawcę. Zakupiłam okna do stanu surowego w budynku jednorodzinnym. Doradztwo Pana Andrzeja, dbałość o klienta, kultura osobista na najwyższym poziomie. Okna piękne, montaż solidnie, czysto, sprawnie. Ceny konkurencyjne. Polecam!

false

false

393563

markValuePositive

Sebastian

B

2020-09-28 22:37:08.135834

-1

false

Jestem zadowolony ze współpracy z firmą locuss. Bardzo polecam.

false

false

392052

markValuePositive

Robert

K

2020-09-23 07:55:31.529247

-1

false

Perfekcyjna współpraca od zamówienia poprzez montaż i regulacje. Bardzo Polecam firmę Locuss !!!

false

false

182521

markValuePositive

Małgorzata

D

2020-03-23 18:08:55.155098

-1

false

Profesjonalne doradztwo. Indywidualne podejście, fachowy montaż. Polecam.

false

false