Kpmr-Polska Sp. z o.o.

572855

markValueNegative

Jacek

Z

2022-02-16 12:30:55.063455

5978073

Dam zlecenie na wykonanie mebli do łazienki o pow. 7m2, Ustanów

false

Ostrzegam! KPMR – POLSKA SP. Z O.O. Nie polecam Państwu Przedsiębiorcy produkującego meble na wymiar zarejestrowanego pod nazwą KPMR-POLSKA SP. Z O.O. Firma tak po krótce traktuje swoich klientów: Firma podpisuje umowę o dzieło w której wysokość zaliczki wynosi 60% ceny zamówienia; Po podpisaniu umowy i wpłacie zaliczki kontakt ze strony firmy właściwie żaden. Zdawkowe odpowiedzi; Firma nie wysłała technika na pomiary, którego wizyta była określona w umowie; Po wielokrotnych interwencjach dot. pomiarów dostałem na @ inne wymiary niż przesłany projekt po wstępnym pomiarze; Nikt nie informuje o opóźnieniach w moim przypadku po miesiącu od ostatecznego terminu otrzymałem propozycję aneksu z rabatem na zamówienie. Ja również postawiłem warunki, których firma nie chciała spełnić; Nie zgodziłem się na nowe warunki i zażądałem zwrotu zaliczki kończąc współpracę. Byłem przekonany ze zlecenie nie zostanie należycie wykonane; Firma obiecała, że zwróci 100% zaliczki; Po dodaniu negatywnej opinii firma przesłała bezczelne pismo ze swojej kancelarii myląc zupełnie stan faktyczny, w którym zażądali ode mnie pełnej kwoty za zlecenie, którego nie wykonali - nie z mojej winy. Jednocześnie zasugerowano mi, że w przypadku usunięcia negatywnej opinii rozważą oddanie moich pieniędzy; Opinię usunąłem licząc na zwrot środków i polubowny koniec sytuacji. Ponownie ze strony firmy cisza, człowiek, który był za to wszystko odpowiedzialny został odsunięty. Dział reklamacji przygotował kolejne bezczelne pismo od prawników po mojej interwencji. Zawarliśmy porozumienie, w którym nakazano mi oczekiwać kolejne 14 dni na zwrot zaliczki. Do tej pory nie odzyskałem swoich pieniędzy! Od czasu przelania zaliczki minęło 7 miesięcy. Od obietnicy zwrotu środków minęło ponad 2 miesiące! Nie jestem jedyny, ale Państwa ostrzegam. Mi pozostaje już tylko droga sądowa.

false

true

564131

markValueNegative

Witalij

K

2022-01-23 19:18:56.319206

6369208

Dam zlecenie na wykonanie mebli do kuchni o pow. 5m2, Warszawa

false

Proszę o kontakt klientów firmy, którzy się znaleźli w podobnej sytuacji jak moja. W lipcu 2021 została podpisana umowa na wykonanie mebli na wymiar, termin realizacji miał wynieść 6-8 tygodni. Do momentu wpłacenia zaliczki kontakt z P. Krzysztofem był bardzo dobry. Niestety, już na etapie projektu zaczęły się problemy z terminami, po 2 miesiącach, termin montażu został ustalony na koniec października, następnie na listopad, grudzień. Po 5 miesięcy nie miałem nic, tylko obiecywania ze strony P. Krzysztofa o kolejnych "nieprzekraczalnych" terminach. W grudniu umowa została rozwiązana, do dziś (23.01.2022) próbuję zwrócić zaliczkę drogą sądową. Kontakt z P. Krzysztofem jest bardzo trudny. Ignoruje moje telefony, oraz wiadomości email. Nie życzę nikomu podobnej sytuacji.

false

true

506346

markValuePositive

Izabela

W

2021-07-21 22:35:21.890207

-1

false

Współpraca, proklienckość, proaktywność (ekipa proponowała sensowne rozwiązania), szybkość reakcji.

false

false

435601

markValuePositive

Monika

R

2021-02-01 08:24:03.717134

-1

false

Cała obsługa oraz montaż odbył się na wysokim poziomie. Od samego początku otrzymaliśmy pomoc przy doborze mebli, właściwych pomiarach. Ekipa złożyła meble w dwa dni. Pełen profesjonalizm ! Praca a przede wszystkim efekt końcowy na wysokim poziomie. Z przyjemnością będziemy polecać firmę !

false

false