Iviter

1070758

markValueNegative

Krystyna

2026-01-05 12:23:22.4513

-1

false

Szukałam firmy naprawiającej wieże Yamaha. Znalazłam tę firmę w internecie. Zadzwoniłam z pytaniem czy mogę naprawić wieżę, gdyż jest ona dość stara i mieszkam daleko od Warszawy. Po przekazaniu informacji jaki to typ urządzenia, Pani poinformowała, że firma chętnie zajmie się problemem. Miałam tylko zapakować dobrze sprzęt, wysłać zgłoszenie formularzem z ich strony i czekać na wiadomość o terminie przyjazdu kuriera ok.3 dni. Zrobiłam zgodnie z instrukcją i czekałam. Pod koniec tygodnia przedświątecznego (15 - 21.12) zadzwoniłam prosząc o potwierdzenie czy otrzymali zgłoszenie i z pytaniem, kiedy przyjedzie kurier. Otrzymałam info, że w piątek 19.12 na maila dostanę datę odbioru paczki z wieżą. Dziś jest 5.01 br. Paczka leży spakowana, a ja nie dostałam żadnej wiadomości ani o kurierze, ani z przeprosinami czy odmową. Oboje z mężem jesteśmy starszymi osobami, ja ze znaczną niepełnosprawnością i wiele wysiłku kosztowało nas załatwienie kartonów i spakowanie ciężkiej wieży.

false

false

937626

markValuePositive

Kamil

2024-12-20 18:39:10.017454

-1

false

Z czystym sumieniem polecam ten serwis. Krótkie terminy napraw. I co ważne dla zapracowanych: możliwość bezpłatnego odbioru sprzętu przez kuriera (lub kierowcę w Warszawie) jak również bezpłatne odesłanie sprzętu z naprawy.

false

false

817860

markValuePositive

Mateusz

S

2024-01-25 10:37:57.149537

-1

false

Mogę polecić serwis, przyszedłem w zeszłym tygodniu z moimi słuchawkami do naprawy. Menedżer Jan, poinformował o postępach w naprawie, a ponieważ technik znajdował się na górnym piętrze serwisu, spróbował przeprowadzić naprawę od ręki. Wszystko zadziałało, udało mi się przetestować słuchawki z moją muzyką. Polecam każdemu. Zadzwoniłem później poza godzinami pracy z pytaniami dotyczącymi połączenia i otrzymałem szczegółową odpowiedź.

false

false