O nas
Stabilny, bezpieczny i responsywny outsourcing IT dla Twojej firmy.
Jesteśmy Helpwise IT.
Rozwiązujemy problemy szybko i skutecznie, budujemy przyjazne relacje z użytkownikami końcowymi i nie uciekamy od trudnych przypadków.
Oferujemy outsourcing IT skupiony na realnych efektach:
- Outsourcing IT – przejmujemy opiekę nad środowiskiem IT i użytkownikami, aby zespoły mogły pracować bez przestojów.
- Szybka i skuteczna reakcja na problemy – mniej stresu i szybki powrót do pracy.
- Przyjazna komunikacja z użytkownikami końcowymi – jasno tłumaczymy, co robimy i dlaczego.
- Odpowiedzialność za trudne sprawy – prowadzimy je do skutecznego rozwiązania.
- Dyscyplina bezpieczeństwa – zgodnie z przyznanym nam certyfikatem ISO27001.
Znamy typowe bolączki: przeciągające się awarie, brak jasnych informacji, techniczny żargon. U nas dostajesz prostą komunikację, konkretne działania i odczuwalną poprawę ciągłości pracy.
Działamy z biura w Warszawie, obsługujemy klientów w całym regionie mazowieckim, a dzięki narzędziom do zdalnego wsparcia i sprawdzonym procesom również w całej Polsce i w europejskich oddziałach naszych klientów.
Opisz potrzeby, a przygotujemy propozycję współpracy dopasowaną do Twojej organizacji.
_________________________________________
Jesteśmy częścią ITENERUM
ISO/IEC 27001:2022
Zakres certyfikacji: Outsourcing usług IT
Status certyfikacji: Aktualna
_________________________________________
Nasza siedziba mieści się przy ul. Patriotów 303 na warszawskim Wawrze. Stąd obsługujemy firmy ze wszystkich dzielnic Warszawy - zarówno zdalnie, jak i na miejscu w biurze klienta.
Świadczymy usługi IT dla firm w dzielnicach: Mokotów, Śródmieście, Wola, Ochota, Żoliborz, Bielany, Bemowo, Włochy, Ursus, Ursynów, Wilanów, Praga-Południe, Praga-Północ, Targówek, Rembertów, Wawer, Wesoła i Białołęka.
Dla klientów oferujemy pełen zakres usług, w tym wsparcie na miejscu. Nasi technicy dojeżdżają do biura klienta, gdy sytuacja tego wymaga - podłączenie nowego stanowiska, konfiguracja sprzętu sieciowego, asysta przy ważnym spotkaniu czy interwencja przy awarii, która nie da się rozwiązać zdalnie.
Oprócz Warszawy regularnie obsługujemy też firmy w siedmiu powiatach sąsiadujących ze stolicą:
Powiat piaseczyński - Piaseczno, Konstancin-Jeziorna, Lesznowola, Góra Kalwaria
Powiat pruszkowski - Pruszków, Piastów, Brwinów, Michałowice
Powiat warszawski zachodni - Ożarów Mazowiecki, Łomianki, Stare Babice, Izabelin, Leszno, Kampinos, Błonie
Powiat legionowski - Legionowo, Jabłonna, Nieporęt, Serock, Wieliszew
Powiat wołomiński - Wołomin, Kobyłka, Zielonka, Marki, Ząbki, Radzymin, Tłuszcz
Powiat miński - Mińsk Mazowiecki, Sulejówek, Halinów, Dębe Wielkie
Powiat otwocki - Otwock, Józefów, Karczew, Celestynów, Wiązowna
Firmy z tych lokalizacji korzystają z pełnego zakresu naszych usług - w tym ze wsparcia na miejscu, bez dodatkowych opłat za dojazd w ramach standardowej umowy.
Wielu naszych klientów prowadzi działalność w kilku krajach europejskich. Helpwise obsługuje ich zagraniczne oddziały na tych samych zasadach co biura w Polsce - z jednym punktem kontaktowym, spójnymi standardami i wspólnym Service Deskiem.
Jesteśmy Helpwise IT.
Rozwiązujemy problemy szybko i skutecznie, budujemy przyjazne relacje z użytkownikami końcowymi i nie uciekamy od trudnych przypadków.
Oferujemy outsourcing IT skupiony na realnych efektach:
- Outsourcing IT – przejmujemy opiekę nad środowiskiem IT i użytkownikami, aby zespoły mogły pracować bez przestojów.
- Szybka i skuteczna reakcja na problemy – mniej stresu i szybki powrót do pracy.
- Przyjazna komunikacja z użytkownikami końcowymi – jasno tłumaczymy, co robimy i dlaczego.
- Odpowiedzialność za trudne sprawy – prowadzimy je do skutecznego rozwiązania.
- Dyscyplina bezpieczeństwa – zgodnie z przyznanym nam certyfikatem ISO27001.
Znamy typowe bolączki: przeciągające się awarie, brak jasnych informacji, techniczny żargon. U nas dostajesz prostą komunikację, konkretne działania i odczuwalną poprawę ciągłości pracy.
Działamy z biura w Warszawie, obsługujemy klientów w całym regionie mazowieckim, a dzięki narzędziom do zdalnego wsparcia i sprawdzonym procesom również w całej Polsce i w europejskich oddziałach naszych klientów.
Opisz potrzeby, a przygotujemy propozycję współpracy dopasowaną do Twojej organizacji.
_________________________________________
Jesteśmy częścią ITENERUM
ISO/IEC 27001:2022
Zakres certyfikacji: Outsourcing usług IT
Status certyfikacji: Aktualna
_________________________________________
Nasza siedziba mieści się przy ul. Patriotów 303 na warszawskim Wawrze. Stąd obsługujemy firmy ze wszystkich dzielnic Warszawy - zarówno zdalnie, jak i na miejscu w biurze klienta.
Świadczymy usługi IT dla firm w dzielnicach: Mokotów, Śródmieście, Wola, Ochota, Żoliborz, Bielany, Bemowo, Włochy, Ursus, Ursynów, Wilanów, Praga-Południe, Praga-Północ, Targówek, Rembertów, Wawer, Wesoła i Białołęka.
Dla klientów oferujemy pełen zakres usług, w tym wsparcie na miejscu. Nasi technicy dojeżdżają do biura klienta, gdy sytuacja tego wymaga - podłączenie nowego stanowiska, konfiguracja sprzętu sieciowego, asysta przy ważnym spotkaniu czy interwencja przy awarii, która nie da się rozwiązać zdalnie.
Oprócz Warszawy regularnie obsługujemy też firmy w siedmiu powiatach sąsiadujących ze stolicą:
Powiat piaseczyński - Piaseczno, Konstancin-Jeziorna, Lesznowola, Góra Kalwaria
Powiat pruszkowski - Pruszków, Piastów, Brwinów, Michałowice
Powiat warszawski zachodni - Ożarów Mazowiecki, Łomianki, Stare Babice, Izabelin, Leszno, Kampinos, Błonie
Powiat legionowski - Legionowo, Jabłonna, Nieporęt, Serock, Wieliszew
Powiat wołomiński - Wołomin, Kobyłka, Zielonka, Marki, Ząbki, Radzymin, Tłuszcz
Powiat miński - Mińsk Mazowiecki, Sulejówek, Halinów, Dębe Wielkie
Powiat otwocki - Otwock, Józefów, Karczew, Celestynów, Wiązowna
Firmy z tych lokalizacji korzystają z pełnego zakresu naszych usług - w tym ze wsparcia na miejscu, bez dodatkowych opłat za dojazd w ramach standardowej umowy.
Wielu naszych klientów prowadzi działalność w kilku krajach europejskich. Helpwise obsługuje ich zagraniczne oddziały na tych samych zasadach co biura w Polsce - z jednym punktem kontaktowym, spójnymi standardami i wspólnym Service Deskiem.
Najlepsi 2026
Klienci wysoko oceniają pracę tego wykonawcy.
Galeria
Opinie
Na Oferteo od 2 miesiące
| 1 współpraca
5 gwiazdek 100%
4 gwiazdki 0%
3 gwiazdki 0%
2 gwiazdki 0%
1 gwiazdka 0%
1099759
markValuePositive
Marcela
D
2026-03-27 18:31:50.966861
-1
false
Helpwise przeprowadzili dla nas wdrożenie nowego środowiska pracy i jestem bardzo zadowolona z efektu. Cały proces był poukładany, wiedzieliśmy na bieżąco co się dzieje i nikt nie zostawił nas samych z pytaniami. Przejście odbyło się praktycznie bez przestoju w pracy firmy. Polecam!
false
false
1098779
markValuePositive
DG
2026-03-25 11:48:20.83321
-1
false
Helpwise to jedna z tych firm gdzie zgłaszasz problem i po prostu... jest rozwiązany. Bez odbijania piłeczki, bez czekania w nieskończoność. Ekipa reaguje błyskawicznie i nie zamyka sprawy dopóki wszystko nie gra. Polecam bez wahania!
false
false
1098370
markValuePositive
Marcin
2026-03-24 13:08:50.292934
-1
false
Profesjonalna i miła obsługa
Polecam
Polecam
false
false
1097982
markValuePositive
Adam
2026-03-23 14:01:46.313139
-1
false
Helpwise to chyba jedyne IT z jakim współpracowałem, gdzie nie musisz biegać za nimi z przypomnieniami. Sami dają znać, działają szybko i nie zostawiają sprawy w połowie. Konkretni ludzie, polecam.
false
true
1097365
markValuePositive
Grażyna
2026-03-21 12:24:36.94815
-1
false
Mam spokój z IT w firmie. Fajna sprawa to ich pomoc z ogarnianiem sprzętu i systemów, wszystko chodzi płynnie i bez kombinowania. Ludzie tam są naprawdę w porządku, cierpliwi i komunikatywni. Jak coś się dzieje, reagują od razu i tłumaczą co i jak, bez zbędnego gadania.
false
true
1096161
markValuePositive
Piotr
2026-03-18 14:53:21.941782
-1
false
Korzystamy z usług Helpwise IT przy zespole ponad 60 osób i serio nie wyobrażam sobie zmiany na innego dostawcę. Największy plus to kontakt - świetnie się z nimi rozmawia, wszystko tłumaczą po ludzku i bez zbędnego spinania się. Pierwsza linia wsparcia to złoto, reagują szybko i ogarniają temat od początku do końca.
W życiu pracowałem z wieloma takimi firmami w różnych biznesach i w moim rankingu Helpwise IT to jest absolutny TOP 1.
W życiu pracowałem z wieloma takimi firmami w różnych biznesach i w moim rankingu Helpwise IT to jest absolutny TOP 1.
false
true
1093834
markValuePositive
Alex
2026-03-12 12:37:00.406988
-1
false
Wszystko dobrze, Panowie skonfigurowali laptopy i wszystko działa jak należy. Kontakt mailowy jak i telefoniczny był łatwy.
false
true
1093503
markValuePositive
Małgorzata
2026-03-11 17:53:24.039514
17201689
Zapytanie o konfigurację komputera, konfigurację sieci, Instalację oprogramowania, Warszawa
false
W pierwszych słowach, dziękuję za pomoc. Świetny kontakt już w pierwszej rozmowie telefonicznej, zrozumienie potrzeb, do tego niezwykły profesjonalizm i chęć rozwiązania trudnego tematu.
Polecam wszystkim, którzy szukają fachowców do zadań specjalnych.
Panie Andrzeju i Panie Julianie, bardzo dziękuję.
Polecam wszystkim, którzy szukają fachowców do zadań specjalnych.
Panie Andrzeju i Panie Julianie, bardzo dziękuję.
false
true
1093499
markValuePositive
Sylwia
I
2026-03-11 17:51:21.707487
-1
false
Świetna współpraca. Znam ich od 2007(?)!!!
Poza wysoką jakością usługi, także transparentny dialog dot. współpracy. Kontaktowi. Bez ściem.
No to są po prostu bardzo sensowni, kulturalni goście z otwartymi głowami! Tam nie ma nawet promila żadnego "Janusza".
Tam są saperzy!
Nie chcesz wybuchu, nie przeszkadzaj saperom ;)
...tylko pozwala działać.
Mówi się im co się chce (...) a później nie można zawracać gitary. Czeka się i jest!
No na cuda trzeba poczekać, ale adekwatnie.
Jak powiedzieli, że dowiozą, to dowieźli. Także na turbo ostrych "zakrętach”. Bywało też trudno, wiadomo jak w biznesie, ale nie ma lepszych.
Świetni są.
Serio.
Poza wysoką jakością usługi, także transparentny dialog dot. współpracy. Kontaktowi. Bez ściem.
No to są po prostu bardzo sensowni, kulturalni goście z otwartymi głowami! Tam nie ma nawet promila żadnego "Janusza".
Tam są saperzy!
Nie chcesz wybuchu, nie przeszkadzaj saperom ;)
...tylko pozwala działać.
Mówi się im co się chce (...) a później nie można zawracać gitary. Czeka się i jest!
No na cuda trzeba poczekać, ale adekwatnie.
Jak powiedzieli, że dowiozą, to dowieźli. Także na turbo ostrych "zakrętach”. Bywało też trudno, wiadomo jak w biznesie, ale nie ma lepszych.
Świetni są.
Serio.
false
true
1093408
markValuePositive
Joachim
2026-03-11 13:47:34.888259
-1
false
Bardzo sprawnie wykonana usługa, super polecam
false
true
1087845
markValuePositive
Michał
2026-02-23 13:39:18.870881
-1
false
Bardzo szybka i profesjonalna pomoc, jestem zadowolony z poziomu świadczonych usług.
Pozdrawiam
Pozdrawiam
false
true
Ocena w Google
5.0
/ 5
(33 opinie o Helpwise IT - Obsługa Informatyczna)
Zasady publikacji opinii w naszym
Serwisie są opisane w Regulaminie
Serwisie są opisane w Regulaminie
Moje usługi
Usługi IT (5)
•
Outsourcing IT•
Instalacja, konfiguracja komputerów i sieci•
Inne usługi IT •
Pogotowie komputerowe•
Sieci komputerowe
Powiązane produkty i usługi:
Alarmy, Elektryk, Grafik komputerowy, Instalacje elektryczne, Monitoring, Programista Warszawa, Sklep internetowy Warszawa, Strony internetowe Warszawa, Tworzenie sklepów internetowych Warszawa, Tworzenie stron internetowych Warszawa
O Firmie
Adres
Ulica
ul. Patriotów 303Kod pocztowy
04-767Miasto
WarszawaNIP
952-222-17-04Godziny pracy
Brak informacji
Dane kontaktowe
Numer telefonu
+48 ••• •••
Numer został potwierdzony
Preferowana forma kontaktu
czat, e-mail, telefon
Obszar działania
Mazowieckie
Dane rejestrowe
Firma
Nazwa firmy
ITENERUM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Data rozpoczęcia działalności
2021-10-28
NIP
9522221704
Regon
520305487
Siedziba
Kraj
Polska
Województwo
MAZOWIECKIE
Powiat
Warszawa
Gmina
Wawer
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
04767
Poczta
Warszawa
Ulica
ul. Patriotów
Numer nieruchomości
303
Zakres działalności (PKD)
Kod PKD
Nazwa
6202Z
DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA Z DORADZTWEM W ZAKRESIE INFORMATYKI
Przeważające PKD
8299Z
POZOSTAŁA DZIAŁALNOŚĆ WSPOMAGAJĄCA PROWADZENIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ, GDZIE INDZIEJ NIESKLASYFIKOWANA
6311Z
PRZETWARZANIE DANYCH; ZARZĄDZANIE STRONAMI INTERNETOWYMI (HOSTING) I PODOBNA DZIAŁALNOŚĆ
6209Z
POZOSTAŁA DZIAŁALNOŚĆ USŁUGOWA W ZAKRESIE TECHNOLOGII INFORMATYCZNYCH I KOMPUTEROWYCH
6203Z
DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA Z ZARZĄDZANIEM URZĄDZENIAMI INFORMATYCZNYMI
6201Z
DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA Z OPROGRAMOWANIEM
6190Z
DZIAŁALNOŚĆ W ZAKRESIE POZOSTAŁEJ TELEKOMUNIKACJI
6120Z
DZIAŁALNOŚĆ W ZAKRESIE TELEKOMUNIKACJI BEZPRZEWODOWEJ, Z WYŁĄCZENIEM TELEKOMUNIKACJI SATELITARNEJ
6110Z
DZIAŁALNOŚĆ W ZAKRESIE TELEKOMUNIKACJI PRZEWODOWEJ
5829Z
DZIAŁALNOŚĆ WYDAWNICZA W ZAKRESIE POZOSTAŁEGO OPROGRAMOWANIA