HEBAN

581460

markValuePositive

Aneta

2022-03-17 16:06:18.272174

7859213

Dam zlecenia na przeprowadzkę mieszkania, 1-10 kartonów, Sosnowiec PL - Sosnowiec PL

false

Firma bardzo rzetelna, przeprowadzka została zrobiona bardzo sprawnie. Nic nie zostało uszkodzone, Panowie byli punktualni.

false

true

575885

markValuePositive

Kasia

R

2022-02-25 10:42:16.702504

7748398

Zlecę przeprowadzkę mieszkania, 21-40 kartonów, Sosnowiec PL - Bielsko-Biała PL

false

Przeprowadzka szybko, sprawnie i bez dodatkowych kosztów, Panowie bardzo mili, komunikatywni. Wszystkie sprzęty trafiły na swoje miejsce. Polecam!

false

true

573233

markValuePositive

Beata

M

2022-02-17 12:47:40.28598

7604154

Przeprowadzka domu, 21-40 kartonów, Poręba spytkowska PL - Radłów PL

false

Bardzo pomocna ekipa w każdej sytuacji, punktualni i rzeczowi. Polecam

false

false

572751

markValuePositive

Bartłomiej

C

2022-02-16 09:18:52.642782

7713680

Zapotrzebowanie na firmę do przeprowadzki, Kraków PL - Kraków PL

false

Bardzo profesjonalna i miła obsługa przy przeprowadzce.

false

true

572682

markValuePositive

Maryla

B

2022-02-16 08:52:52.28811

7726935

Transport 8 osób, Cieszyn PL - Wisła PL

false

Pan Wojciech był bardzo miły, wyjazd w jego towarzystwie to prawdziwa atrakcja. Wszystko odbyło się punktualnie i bez stresu. Wspaniały, profesjonalny kierowca. Polecam wszystkim. Powodzenia...

false

false

567120

markValueNegative

Piotr

L

2022-02-01 00:59:34.207706

7666771

Zapytanie o przeprowadzkę mieszkania, 21-40 kartonów, Ruda Śląska PL - Sosnowiec PL

false

Zmieniają cenę usługi po ustalonej wcześniej cenie, pracują wolno przeciągając czas, co chwilę palą, podczas rozmowy telefonicznej podał swoją cenę na którą przystałem transport 250 zł i 25 zł za godzinę pracy jednego pracownika, było ich 2 pracowali 4 godziny co daje 200 zł US 250 za transport taką ofertę mi przedstawił telefonicznie, a gdy przyszło do rozliczenia okazało się, że cena wzrosła na 580zl, a pracowało tylko 2 ludzi 4 godziny.

HEBAN

2022-02-02 19:39:03.863445

Stawka od początku była ustalona na godzinę. Przy czym poszliśmy klientowi na rękę by nie liczyć stawki od km zeby wyszło taniej tylko 3x 25zl za godzinę pracy. (Bus+dwóch pracowników).Klient od samego początku był zmierzly i niezadowolony ponieważ wszystko załatwiał na „wariata” tego samego dnia zdawał mieszkanie i mial powrotny samolot do Anglii tak Nam wyjaśniła Pani. Wypłacała nas Teściowa klienta u której w nowym mieszkaniu byliśmy po godzinie 12:30 gdzie klient w między czasie dzwonił ustawiliśmy jeszcze szafy klientce ponieważ była Ona po wylewie i nie mogła tych rzeczy zrobic sama i poprosiła Nasza firmę o pomoc. Meble nie byly noszone wolno tylko normalnie z naciskiem na dokładność ponieważ tak Nas poprosiła Teściowa klienta i to Pani finalnie płaciła dając nam 600zl za 6h pracy licząc z dojazdem 2,5h do klienta - gdzie 20zl zostało zwrócone ponieważ rachunek był prosty6x 75praca+bus)=450zl oraz dojazd do klienta 2,5h(2,5hx50zl kierowca+bus). Nic nie zostało uszkodzone ani nie zginęło przy czym po wysłaniu zapytania do klienta o opinia usłyszałem zarzut ze jestem złodziejem i oszustem! Dwukrotnie zwróciłem klientowi uwagę oraz wyjaśniłem ze byliśmy od 7-13 Na przeprowadzce plus za dojazd 130zl.(2,5h bus+kierowca) od km wyszło by 350zl a tak między Bogiem a prawda koszty paliwa wyniosły mnie 300zl zeby na sam koniec usłyszeć takie coś od klienta ze jestem złodziejem i oszustem gdzie OD POCZĄTKU BYŁA USTALONA STAWKA ZA GODZINĘ I KLIENT WIEDZIAŁ O DOJEŹDZIE TAK SAMO!!! Szczerze odradzam tego klienta może ta zawiść z racji tego ze My „Krakusiki” jesteśmy dla Nich bo Pan sam ze Śląska i tak podslyszelismy rozmowę Pana. Chyba Nam chciał po złości zrobic. Miałem na to nie odpisywać z racji tego ze Prawda się zawsze sama obroni ale tu chodzi o Moja firmę i wypraszam sobie takie coś. Wiem ile czasu pracowaliśmy i tak jak wspominałem klientka chciała Nam chciała dać 600zl bo widziała jak pracowalismy i co jeszcze zrobiliśmy dodatkowo u Niej w mieszkaniu ale z racji tego ze jesteśmy Rzetelna Firma 20zl zostało zwrócone ponieważ należy się tylko to na co pracowaliśmy- nie mniej ani nie więcej. Klient od poczatku robił pod górę i był opryskliwy dla Nas. Pakowaliśmy 3 telewizory sami ponieważ klient oczywiście nie miał kartonów i wszystko dojechało na miejsce całe z Rudej Śląskiej do Sosnowca. Klient chyba myśli ze jeździmy na powietrze i teraz tak szczerze żałuje ze się tego podjąłem ponieważ normalnie powinienem liczyć stawkę za samochód od km a nie za godzinę pracy to jest jedna sprawa a druga jest taka ze nie wiedziałem z jakim typem człowieka mamy odczynienia. Jak wspomniałem gdybym wiedzial ze takie coś wyniknie w ogóle bysmy się za to nie zabierali. Jesteśmy firma działająca od 10 lat na rynku miedzy innymi zajmująca się przeprowadzkami (na Oferteo od niedawna z racji tego ze nie wiedziałem ze taki portal istnieje). 10 lat przepracowane w branzy na terenie naszego kraju oraz w Austrii ale pierwszy raz spotykam się z takim ciężkim przypadkiem zeby klient nie potrafił policzyć godzin oraz tak robić pod górę miedzy innymi z wystawieniem negatywnej dla Nas opinii. Za 6 godzin zapalilismy łącznie 2 papierosy przy zabezpieczeniu towaru miedzy inny niespakowanych telewizorów przez klienta bo nawet tego nie potrafił zrobić- W ŻYCIU BYM SIĘ NIE SPODZIEWAŁ ZE 2 PAPIEROSY ZOSTANĄ MI WSPOMNIANE JAK WYŻEJ!!!! NIE POLECAM DLA PRZEWOŹNIKÓW TEGO KLIENTA PONIEWAŻ NA KAŻDYM KROKU JEST PROBLEMATYCZNY I PRZYCZEPIA SIĘ DOSŁOWNIE O WSZYSTKO PRZY CZYM JEST NIEKULTURALNY I OPRYSKLIWY. Oczywiście nie ubliżając warzywom nie rozumiem jak można się zachowywać jak Burak i jeszcze być tak złośliwa osoba. Spotkałem w swoim życiu setki osób w tym klientów ale z takim osobnikiem spotkałem się pierwszy raz (być może chciał zrobic krakusikom po złości bo sam ze śląska- tego nie wiem i nie chce wiedzieć). Szczerze NIE POLECAM I RADZĘ OMIJAĆ TEGO KLIENTA. Miałem na ten komentarz nie odpisywać ale jeśli ktoś mnie oczernia i wypisuje nie prawdę nie mogę przejść obok tego obojętnie ponieważ wpływa to negatywnie na wizerunek firmy. Jest trzech świadków ja osobiście, mój pracownik plus teściowa klienta przy czym praca była zrobiona klienta zadowolona dała Nam więcej pieniędzy gdzie zwróciliśmy i wzięliśmy tylko to co się należało ale jak Widać jedno słowo przeciwko trzem osobom może być kluczowe- nie lubię się wykłócać i bawić w takie rzeczy ale w tej sytuacji zostałem do tego zmuszony ponieważ Nasza Firma i ja sam nie jestem Oszustem czy złodziejem. Tak naprawdę gdyby człowiek był świnia a ja taki nie jestem mógłbym wytoczyć sprawę klientowi ponieważ byliśmy ugadani na stawkę za godzinę klient na to przystał gdzie mam dowody na piśmie i słowne zapewnienie od klienta. A na sam Koniec oczernia mnie i moja firmę wyzywając od oszustów i złodzieji gdzie za pomawianie i szkalowanie jest paragraf prawny! Na szczęście jestem mądrzejszy i w tej kwestii będę mądrzejszy od klienta odpuszczając sprawę ponieważ widzę jaki to Typ człowieka... Szkoda gadać

567827

false

false