Świat Pupila jest internetowym sklepem zoologicznym, w którym można znaleźć produkty dla zwierząt domowych. Oświetlenie do akwarium, żwirek dla kota, przysmaki dla fretek i kolby dla ptaków to przykładowe produkty, które znajdują się w katalogu firmy.
Klienci chętnie kupują interaktywne zabawki dla kota i przysmaki dla psów, które motywują je do współpracy z opiekunem i uczenia się nowych sztuczek. Na stronie internetowej sklepu znajduje się blog z poradami, który może pomóc w znalezieniu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i podjęciu decyzji o produktach potrzebnych dla własnego pupila. Zasadniczo dzielą się one na kilka kategorii. Każdy opiekun musi przemyśleć zdrowe odżywianie i dietę (karma dla psa, kota, rybki, fretki, zwierząt chorujących), pielęgnację (czyszczenie kuwety, mycie sierści, szczotkowanie, usuwanie brudów z akwarium) oraz zabawę (każdy zwierzak potrzebuje interakcji i ruchu, aby był zdrowy i szczęśliwy). Dobry sklep zoologiczny zapewni łatwy dostęp do tych wszystkich produktów w korzystnej cenie i z wygodną dostawą bezpośrednio do domu. Ma to spore znaczenie na przykład przy kupowaniu dużej ilości ciężkiej karmy.