BRODA-TRANS Elżbieta Broda

1067477

markValueNegative

mirek

2025-12-19 07:02:39.216961

-1

false

Bardzo złej jakości groszek kupiłem 28-29 czyli powinien być najwyższej jakości a dostałem groszek z kamieniem i miałem co dzień muszę czyścić piec tragedia nie polecam

false

false

1064739

markValueNegative

Jato

2025-12-09 20:54:53.447765

-1

false

Od przeszło 15 lat palę ekogroszkiem. To najgorszy ekogroszek, jaki przez tyle lat kupiłem a bywało różnie, ale takiego chłamu dawno nie widziałem. Bardzo duża ilość kamieni. Te na zdjęciu to tylko część pochodząca tylko z jednego worka spalonego ekogroszku, obecnie nazywany groszkiem. Kamienie różnorodne od czarnych po inne odcienie. Groszek nie trzyma w pełni wymiarów podanych na worku, kamienie również są większe od tych wymiarów, a trzeba podkreślić, że to kamienie rozłupane przez ślimak. Co chwilę słychać jak ślimak łamie kamienie, już raz zablokowały ślimak i zerwały zawleczkę. Groszek obtoczony jest bardzo dużą ilością miału, a w każdym z worków brakuje po około 2 kg. Mimo, że kupowałem w okresie letnim to i tak był mokry. Po wyschnięciu brakuje kolejnego kilograma. Różne ustawiania kotła nie pomagają w osiągnięciu prawidłowej i wymaganej temperatury przez producenta kotła. Kocił potrafi się również wyłączyć, gdy trafi na większą ilość miału i kamieni.

false

false

1063050

markValueNegative

Adam

2025-12-04 12:00:05.546667

-1

false

Przed zakupem węgla obsługa miła i profesjonalna. Po dostawie kiedy się okazało że węgiel jest mały i słabej jakość zero kontaktu. Nawet nie raczą odebrać telefonu.

false

false

1062290

markValueNegative

sterydowy

2025-12-02 13:29:32.371503

-1

false

Ekogroszek nie posiada żadnych z deklarowanych parametrów: jest bardzo mokry a po wysuszeniu brakuje ok 1 kg na worku , brak kaloryczności oraz bardzo dużo miału a w niekturych workach praktycznie tylko miał.Jakość obsługi klienta porównywalna z jakością ekogroszku jaki firma oferuje. Brak odpowiedzialności za sprzedany chłam. Gośćiowi od reklamacji ewidentnie peron odjechał a reszta nie odbiera telefonu.

false

false

1060183

markValueNegative

Jan

2025-11-26 07:53:28.025039

-1

false

Wydzwaniają z biura z ofertą rewelacyjnego suchego węgla. Po czym przywożą mokry miał zamiast ekogroszku. Po złożeniu reklamacji przestają odbierać telefon. Racze unikać i w żadnym wypadku nie wierzyć w to co mówią telefonicznie przy sprzedaży.

false

false

1058077

markValuePositive

Agnieszka

A

2025-11-19 15:56:37.040417

-1

false

Kupiłam drugi raz w tej firmie. Wegiel w dobrej cenie, dobrej jakości, dobrze się pali, mało popiołu. Bardzo szybki transport. Kurier podwozi paletę pod same drzwi. Na pewno jeszcze skorzystam z ich usług. Polecam.

false

false

1057454

markValueNegative

[Usunięte przez Oferteo]

2025-11-17 21:13:48.955412

-1

false

Bardzo złej jakości węgiel, nie jest to mimo obietnic polski węgiel z wesołej. To tani import o niskiej kaloryczności. Do tego w worku pełno miału i wody, po wyschnięciu brakuje prawie 1,5kg na worku (tyle wody odparowało).

false

false

1055654

markValueNegative

Wojciech

H

2025-11-12 21:15:18.78334

-1

false

Niestety,ale drugi raz negatywna bardzo opinia-mogłem wymienić 0,5 tony syfu, na proponowany niby lepszy,ale odpuściłem-a oni nie dotrzymali obietnicy znów! Miał być b.dobry węgiel,za dobre pieniadze i na ustalony termin,tym razem realny. Oczywiście po usunięciu opinii,zmienili zdanie i podejście,mimo mojego pobytu w szpitalu-tak się nie robi!!Ale mam nauczkę i odradzam kupowanie u nich-totalna lipa,tylko wypełnia piec-a nie pali się praktycznie. Pierwszy raz jak żyję 62 lata,został mi węgiel i to od brody trans?! Niestety straciłem,bo opalam głównie drzewem/buk/ a jest drogi interes.

false

false

1054544

markValuePositive

Sylwia

2025-11-08 15:56:46.408903

16588999

Zakupię ekogroszek, do 2t co roku, Rybnik

false

Bardzo dobry węgiel,mało popiołu,daje fajne ciepło przy najmniejszym podawaniu i przede wszystkim suchy,na pewno kupię ponownie

false

false

1051275

markValueFourthStar

Małgorzata

2025-10-29 13:48:35.144769

16692131

Węgiel ekogroszek, 3-4t, Wadowice

false

Dostawa miała być zrealizowana o godz. 15.00 ,jednak nie udało się dostawcy. Węgiel dotarł po 18.00 kiedy już było ciemno . Mimo to tempo realizacji usługi bardzo dobre . Cena ekogroszku zadawalająca . Co do jakości produktu trudno się już wypowiedzieć . Pozdrawiam.

false

false

1048797

markValuePositive

Ramzes

2025-10-21 23:27:09.479637

-1

false

Super obsługa. Węgiel najwyższej jakości. Polecam

false

false

1047210

markValueNegative

Adam

2025-10-16 21:05:40.249022

-1

false

Niskiej jakości węgiel, dużo miału, kaloryczność na poziomie 22-21 mimo zapewnień, że ma 29. Dodatkowo miałbyć suchy a leje się z niego woda.

false

false

986054

markValuePositive

Gabriel

2025-04-07 07:30:57.914951

15656684

Zakupię węgiel kamienny, 3-4t co roku, Sochaczew

false

Bardzo szybka realizacja zamówienia. Dostarczony towar też okazuje się być zgodny z deklaracją.

false

true

972530

markValuePositive

Maria

2025-03-11 13:47:46.575529

15542731

Zamówię ekogroszek, do 2t, docelowo 1t co miesiąc, Poddębice

false

Bardzo szybkie wykonanie zamówienia,firma godna polecenia.Szczegolne podziękowania dla kierowcy, który wspaniale spisał się przy trudnym wjeździe do mojej posesji i fachowym rozładunku palety z groszkiem z samochodu do kotłowni .

false

true

965289

markValuePositive

Grażyna

2025-02-25 18:03:22.496309

15376895

Zakupię ekogroszek, do 2t, potem 5t, Milicz

false

Firma rzetelna, oferta spełniła moje oczekiwania

false

true

944405

markValueNegative

[Usunięte przez Oferteo] klient

2025-01-14 08:36:38.749342

-1

false

NIE POLECAM ! Towar mokry i mieszany z jakimś gruzem , całkiem odbiega od tego co miało być . Popiołu tyle co wsypiesz tego czegoś co niby ma być ekogroszkiem - jakaś kpina z klienta. Ludzie nie nabierajcie się. Podpinam zdjęcia kamieni i worków białych bez nadruku ,

BRODA-TRANS Elżbieta Broda

2025-08-08 15:23:04.037234

Szanowny Panie, Dziękujemy za przesłaną opinię oraz zgłoszenie dotyczące jakości otrzymanego towaru. Jest nam bardzo przykro, że dostarczony produkt nie spełnił Pana oczekiwań, a jakość węgla odbiegała od deklarowanej. Sprawę zgłosił Pan do Rzecznika Praw i na podstawie Pana zgłoszenia została zawarta ugoda na przyznanie rekompensaty w wysokości 600 zł, która została już przekazana i na którą wyraził Pan zgodę. Jednocześnie informujemy, że podjęliśmy działania mające na celu wyjaśnienie zaistniałej sytuacji z dostawcą oraz wdrożenie dodatkowych środków kontroli jakości, by podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałe niedogodności i dziękujemy za zgłoszenie, które pozwala nam stale podnosić jakość naszych usług.

1025439

false

false

926321

markValueNegative

Ewelina

2024-11-20 09:13:02.698855

-1

false

Nie polecam. Węgiel tragedia nie chce się palić popiołuasa z kamieniami a eko groszek to porażka w ciągu dwóch tygodni dwa razy zerwana zawleczka od ślimaka a popiołu mam wrażenie że więcej wyciągam jak spala piec. Co dwa dni duże 25litrowe wiadro a bywa też tak że wiadra brakuje na wyczyszczenie pieca.

false

false

923906

markValueNegative

Marek

2024-11-14 00:56:20.511544

14924093

Potrzebuję dostawcy węgla kamiennego, 3-4t, docelowo 1t co miesiąc, Kielce

false

Nie polecam, przestrzegam. Przedmiotem niesfinalizowanej transakcji była dostawa 3 ton orzecha z KWK Wesoła. Kalibracja miała być 30-80mm. Zamówiłem 3 palety w workach. Pani Basia zapewniała mnie, że węgiel będzie super... ale ja wiedziony złymi opiniami innych postanowiłem sprawdzić co mi dostarczono. W worku był mokry opał nie odpowiadający kalibracji i ze znaczną domieszką miału. Kierowca powiedział mi, że ma w ręku certyfikat potwierdzający, że jest to zamawiany węgiel z KWK Wesoła. Pani Basia zasugerowała, że może to tylko jeden worek a w drugim będzie lepiej - niestety nie było ! Zdjęcia z zawartością worków zamieszczam pod wpisem (ten jasny prostokąt to paczka zapałek). Odmówiłem propozycji przyjęcia towaru po obniżonej cenie. Zapłaciłem tylko za te dwa worki które rozerwałem. Przesuszyłem węgiel i palę nim cały dzień - nie trzyma ciepła, ogólnie jest fatalny. To nie jest to co zamawiałem. Zastanawiam się czy nie powiadomić prokuratury o możliwości popełnienia próby wyłudzenia.

BRODA-TRANS Elżbieta Broda

2025-08-08 15:57:05.44884

Dziękujemy za przesłanie szczegółowej opinii oraz zgłoszenia dotyczącego zamówionej dostawy węgla orzech z KWK Wesoła. Przykro nam, że dostarczony produkt nie spełnił Pana oczekiwań. Zgodnie z opisem zamówienia, dostarczony opał powinien odpowiadać parametrom kalibracji 30–80 mm. Z relacji kierowcy oraz przedstawionych przez niego dokumentów wynikało, że towar pochodził z deklarowanego źródła. Niemniej, przyjęliśmy Pana uwagi dotyczące zawartości worków i stanu opału, i przeprowadziliśmy wewnętrzne postępowanie wyjaśniające. Rozumiemy Pana decyzję o odmowie przyjęcia towaru i ograniczeniu płatności jedynie do dwóch otwartych worków. Szanujemy to stanowisko. Jednocześnie zapewniamy, że nasza firma nie ma intencji wprowadzania klientów w błąd, a każda uwaga – również krytyczna – traktowana jest poważnie i służy poprawie jakości naszych usług. Mimo zaistniałej sytuacji, dziękujemy za kontakt i przekazane informacje. Liczymy, że przyszłe doświadczenia – jeśli zdecyduje się Pan ponownie skorzystać z naszej oferty – będą już wyłącznie pozytywne. Z poważaniem, [Usunięte przez Oferteo]

1025454

false

false

923812

markValueNegative

Rc

2024-11-13 20:49:21.548485

-1

false

Nie polecam bardzo zły opał razem z kamieniami wymieszany musicie uważać nie ma reklamacji nikt nie zgłosił się nie raczył się odezwać jest bardzo zły kontakt .

false

false

921846

markValueNegative

ADAM

2024-11-08 08:53:25.827758

-1

false

Bardzo zły kontakt, węgiel kiepskiej jakości. NIE POLECAM

false

false