Radca prawny doradzający w sprawach formalnych dotyczących dofinansowania Czyste Powietrze

Gdzie szukać pomocy w uzyskaniu dofinansowania Czyste Powietrze?

Gdzie szukać pomocy w uzyskaniu dofinansowania Czyste Powietrze?

Kwalifikujesz się do najwyższego poziomu dofinansowania z programu Czyste Powietrze – czy wiesz, jaki obowiązek się z tym wiąże? Czy osoba w podeszłym wieku, która nie obsługuje komputera, może starać się o dotację na nowe źródło ciepła? Jeśli chcesz wymienić ogrzewanie na nowsze i bardziej ekologiczne, wiedz, że nie jesteś sam i możesz uzyskać wsparcie. Podpowiadamy, gdzie szukać pomocy w uzyskaniu dofinansowania z programu Czyste Powietrze.

author box img

Marta Białek

Opublikowano: 12 maja 2025 12.05.2025 Czas lektury: 6min
  • Więcej poradników o programie Czyste Powietrze

Ponad 2778 Specjalistów od Programu Czyste Powietrze blisko Ciebie

Kto musi skorzystać z operatora w programie Czyste Powietrze?

Od 31 marca 2025 r. program Czyste Powietrze wprowadził obowiązek korzystania z pomocy operatora dla osób ubiegających się o najwyższy poziom dofinansowania oraz dla tych, którzy chcą skorzystać z prefinansowania. Dla pozostałych wnioskodawców współpraca z operatorem jest opcjonalna. Operatorami są przede wszystkim gminy oraz Wojewódzkie Fundusze Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (WFOŚiGW). Ich zadaniem jest wspieranie beneficjentów w całym procesie uzyskiwania dotacji, od złożenia wniosku po rozliczenie inwestycji.

Na czym polega pomoc operatora programu Czyste Powietrze?

Operatorzy programu Czyste Powietrze oferują bezpłatne usługi, które obejmują pomoc w przygotowaniu wniosku o dofinansowanie, wsparcie w wyborze odpowiednich urządzeń z listy ZUM (Zestawienie Urządzeń i Materiałów) oraz doradztwo w zakresie realizacji inwestycji. Lista ZUM to oficjalna baza produktów, które spełniają wymagania techniczne programu – znajdują się w niej m.in. kotły, pompy ciepła, okna, drzwi i inne elementy objęte dofinansowaniem. Aby skorzystać z pomocy operatora, należy skontaktować się z urzędem gminy lub WFOŚiGW właściwym dla miejsca zamieszkania. Lista operatorów jest dostępna na stronie programu Czyste Powietrze. Operatorzy pomagają również w przygotowaniu kosztorysu inwestycji oraz w wyborze odpowiednich fachowców, takich jak instalatorzy czy monterzy. Wprowadzenie operatorów miało na celu uproszczenie formalności, zwiększenie dostępności programu Czyste Powietrze oraz skrócenie czasu potrzebnego na przeprowadzenie inwestycji.

Czy operator Czystego Powietrza pomaga w wyborze wykonawcy?

Rola operatora Czystego Powietrza jest szczególnie ważna w kwestii udzielania pomocy przy wyborze wykonawcy. Osoby starsze, samotne czy mieszkające na terenach wiejskich często nie mają jak zweryfikować fachowców ani ocenić, czy oferta danej firmy remontowej jest uczciwa. Przykładowo, emeryt z małej wsi, mieszka sam w starym domu. Chce wymienić okna i stary piec na ekologiczny kocioł, który będzie zgodny z wymaganiami programu Czyste Powietrze 2025. Nie korzysta z internetu, nie ma rodziny w pobliżu, a jedyne co wie, to że istnieje dofinansowanie.

Wnioskodawca idzie do urzędu gminy, gdzie działa gminny operator programu. Tam uzyskuje pomoc nie tylko w wypełnieniu wniosku, ale przede wszystkim w przefiltrowaniu ofert firm z jego okolicy czy ze stron, takich jak nasza, które ułatwiają znalezienie sprawdzonego wykonawcy. Operator sprawdza, czy wykonawca znajduje się w rejestrze wiarygodnych firm i czy korzysta z urządzeń z listy ZUM. Dzięki temu wnioskodawca nie trafi na naciągacza, który oferuje sprzęt niespełniający norm albo zaniża jakość montażu, a zawyża koszty robocizny.

Operator Czystego Powietrza pomoże też w ocenie realnych cen – np. czy 20 tys. zł za wymianę trzech okien i montaż kotła to dużo, czy w granicach rynkowych. Zweryfikuje kosztorys i wskaże pozycje kwotowe, które mogą zostać objęte dotacją. Po zakończeniu robót operator sprawdzi, czy wykonawca prawidłowo zrealizował prace, czy jest sporządzony protokół odbioru prac wykonawcy w ramach programu priorytetowego Czyste Powietrze. Bez takiego dokumentu rozliczenie nie będzie możliwe.

Rządowa strona Czyste Powietrze źródłem informacji

Oficjalna strona czystepowietrze.gov.pl to główne źródło wiedzy o zasadach programu Czyste Powietrze 2025. Znajdują się tam szczegółowe informacje o poziomach dofinansowania, wymaganych dokumentach oraz wytycznych dla inwestorów planujących wymianę źródła ciepła, ocieplenie budynku czy montaż instalacji. Serwis udostępnia również listę ZUM, czyli wykaz urządzeń i materiałów, które spełniają kryteria techniczne programu, oraz wyszukiwarkę operatorów przypisanych do konkretnych gmin. To wiarygodne i stale aktualizowane narzędzie, pomocne już na etapie planowania inwestycji i wyboru technologii zgodnej z warunkami dofinansowania.

Konsultacje w WFOŚ – pomoc w uzyskaniu dotacji z programu Czyste Powietrze

Wojewódzkie fundusze ochrony środowiska i gospodarki wodnej (WFOŚiGW) prowadzą własne strony internetowe oraz stacjonarne punkty konsultacyjne, gdzie udzielają bezpośredniego wsparcia w przygotowaniu dokumentów do programu Czyste Powietrze. Każdy fundusz działa na poziomie regionalnym, dlatego zakres informacji i formy kontaktu są dopasowane do lokalnych uwarunkowań. Pracownicy funduszy informują o obowiązujących terminach naborów, wymaganych załącznikach i sposobach rozliczenia inwestycji. Pomagają poprawnie wypełnić wniosek i wyjaśniają zasady programu w praktyce. Dzięki bieżącej współpracy z operatorami i znajomości procedur, konsultanci WFOŚiGW są dobrze przygotowani do tego, by wychwycić błędy jeszcze przed złożeniem dokumentów i tym samym zwiększyć szansę na szybką decyzję o przyznaniu dofinansowania.

Inne źródła wsparcia i informacji o programie Czyste Powietrze

Dodatkowe wsparcie oferują gminne punkty konsultacyjne oraz ekodoradcy, którzy udzielają ogólnych informacji o zasadach programu i pomagają zrozumieć, od czego zacząć planowanie inwestycji. Choć nie prowadzą szczegółowego doradztwa na każdym etapie, mogą wskazać dostępne formy pomocy i wyjaśnić podstawowe procedury programu Czyste Powietrze.

Nadal możliwe jest także skorzystanie z usług firm z branży odnawialnych źródeł energii, które pomagają w doborze urządzeń, przygotowaniu ofert i często wspierają przy formalnościach. Warto jednak pamiętać, że takie firmy nie mogą pełnić funkcji operatora programu w sensie formalnym.

Źródłem informacji o programie Czyste Powietrze jest także ogólnopolska infolinia, dostępna pod numerem 22 340 40 80. Telefoniczna rozmowa z doradcą pozwala szybko uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące przepisów, dokumentów i terminów.

Poniżej prezentujemy tabelę podsumowującą dostępne źródła informacji i wsparcia w ramach programu Czyste Powietrze.

Źródło wsparcia i informacji o programie Czyste Powietrze 2025 Zakres pomocy Dostępność – dla kogo i kiedy?
Operator Czystego Powietrza w gminie Pomoc przy wniosku, weryfikacja kosztorysu, wybór wykonawcy, kontrola dokumentów Osoby z najwyższym poziomem dofinansowania lub prefinansowaniem, dostępny w godzinach pracy urzędu
Ekodoradca Doradztwo środowiskowe, wsparcie przy planowaniu inwestycji Mieszkańcy wybranych gmin, dostępność zależna od lokalnych punktów doradczych
czystepowietrze.gov.pl Formularze, instrukcje, lista ZUM, wyszukiwarka operatorów Dla wszystkich zainteresowanych, dostępna 24/7, online
Infolinia programu (22 340 40 80) Pomoc merytoryczna, interpretacja przepisów, pytania techniczne Dla wszystkich, czynna od poniedziałku do piątku w godzinach urzędowych
WFOŚiGW Konsultacje, pomoc przy wniosku i rozliczeniu, informacje o lokalnych naborach Mieszkańcy danego województwa, dostępność według harmonogramów lokalnych funduszy
Strony z ofertami wykonawców Możliwość zebrania i porównania ofert lokalnych firm instalacyjnych i remontowych, doradztwo Dla każdego inwestora na etapie wyboru wykonawcy, dostępność całodobowa online

Osoby zainteresowane pozyskaniem dotacji z programu Czyste Powietrze mogą skorzystać z kilku źródeł informacji. Oprócz stron internetowych czy infolinii zaleca się korzystanie z pomocy operatora programu, którym może być gmina lub WFOŚ. Dla osób starających się o najwyższy poziom dofinansowania współpraca z operatorem jest obowiązkowa. Rekomendujemy także wybór odpowiedniego wykonawcy na Oferteo – porównaj oferty fachowców, którzy montują sprzęt oraz pomagają w uzyskaniu dofinansowania.

Jak oceniasz ten poradnik?

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści

Co moglibyśmy poprawić lub dodać?
Jak działa Oferteo?
Odpowiedz na kilka pytań

Powiedz nam czego potrzebujesz, abyśmy dostarczyli Ci właściwe oferty

Otrzymaj oferty

Poznaj dopasowane oferty specjalistów z Twojej okolicy

Wybierz najlepszą

Porównaj oferty i zadawaj pytania, bezpłatnie i niezobowiązująco