O nas
Firma ALKOM od 2000 roku związana jest z rynkiem telekomunikacyjnym. Przez ponad 20 lat zapracowała na miano firmy, na której można polegać. Stale rosnąca ilość sprzedawanych oraz naprawionych telefonów komórkowych, największy wybór akcesoriów gsm na rynku, zadowolenie klientów oraz nieustanna obecność w ścisłej czołówce polskich dealerów telefonów komórkowych - są tego największym dowodem.
Głównym naszym atutem jest wszechstronność, kompleksowość oraz wysoka jakość którą oferujemy. Nasi pracownicy służą fachową poradą i pomocą w każdej najdrobniejszej sprawie związanej z zakupem, sprzedażą, zamianą oraz serwisem telefonów. Nasza oferta obejmuje pełną gamę telefonów komórkowych, akcesoriów, jak również pełen zakres usług serwisowych wszystkich modeli telefonów.
Z naszych usług korzystają biznesmeni, studenci, fani smartfonów, a także osoby, dla których telefon służy tylko do rozmów i wysyłania SMS-ów, uczniowie i ich rodzice, młodsi i starsi. Naszych klientów łączy jedno. Chcą produktu w najlepszej cenie. Staramy się sprostać oczekiwaniom wszystkich. Konkurencyjne ceny, elastyczna oferta, innowacje i wiele więcej.
Zaufały nam tysiące klientów na terenie Krakowa i Małopolski. Dzięki reklamie w ogólnopolskich Pismach branżowych oraz w internecie zaczęliśmy pozyskiwać klientów z całej Polski. Właśnie z myślą o nich postanowiliśmy otworzyć sprzedaż przez internet.
W 2003r jako pierwsi w Polsce wprowadziliśmy usługi skupu, sprzedaży, zamiany oraz serwisu telefonów komórkowych! on-line door to door:
Już nie musicie drodzy Państwo błądzić po komisach i serwisach.
W naszej firmie załatwicie wszystko nie wychodząc z domu, nie martwiąc się o jakość produktów oraz ich pochodzenie !!! Posiadamy tylko markowe akcesoria, a wszystkie telefony komórkowe objęte są gwarancją.
Wieloletnie doświadczenie w sklepach tradycyjnych pozwoliły sprostać oczekiwaniom klientów, którzy cenią sobie wygodę robienia zakupów przez internet. Nasz zespół tworzą najlepsi handlowcy, są gotowi do pomocy w wyborze najkorzystniejszych dla Państwa rozwiązań. Oferujemy towar w najniższych cenach. Jasno sprecyzowaliśmy warunki dokonywania zakupów i uprościliśmy ten proces tak, aby nic nie zakłóciło Państwu przyjemności kupowania.
Postaramy się zrobić wszystko by spełnić Państwa oczekiwania!.
Wszelkie uwagi dotyczące naszego sklepu oraz strony internetowej prosimy kierować na adres alkom@alkom.krakow.pl
Głównym naszym atutem jest wszechstronność, kompleksowość oraz wysoka jakość którą oferujemy. Nasi pracownicy służą fachową poradą i pomocą w każdej najdrobniejszej sprawie związanej z zakupem, sprzedażą, zamianą oraz serwisem telefonów. Nasza oferta obejmuje pełną gamę telefonów komórkowych, akcesoriów, jak również pełen zakres usług serwisowych wszystkich modeli telefonów.
Z naszych usług korzystają biznesmeni, studenci, fani smartfonów, a także osoby, dla których telefon służy tylko do rozmów i wysyłania SMS-ów, uczniowie i ich rodzice, młodsi i starsi. Naszych klientów łączy jedno. Chcą produktu w najlepszej cenie. Staramy się sprostać oczekiwaniom wszystkich. Konkurencyjne ceny, elastyczna oferta, innowacje i wiele więcej.
Zaufały nam tysiące klientów na terenie Krakowa i Małopolski. Dzięki reklamie w ogólnopolskich Pismach branżowych oraz w internecie zaczęliśmy pozyskiwać klientów z całej Polski. Właśnie z myślą o nich postanowiliśmy otworzyć sprzedaż przez internet.
W 2003r jako pierwsi w Polsce wprowadziliśmy usługi skupu, sprzedaży, zamiany oraz serwisu telefonów komórkowych! on-line door to door:
Już nie musicie drodzy Państwo błądzić po komisach i serwisach.
W naszej firmie załatwicie wszystko nie wychodząc z domu, nie martwiąc się o jakość produktów oraz ich pochodzenie !!! Posiadamy tylko markowe akcesoria, a wszystkie telefony komórkowe objęte są gwarancją.
Wieloletnie doświadczenie w sklepach tradycyjnych pozwoliły sprostać oczekiwaniom klientów, którzy cenią sobie wygodę robienia zakupów przez internet. Nasz zespół tworzą najlepsi handlowcy, są gotowi do pomocy w wyborze najkorzystniejszych dla Państwa rozwiązań. Oferujemy towar w najniższych cenach. Jasno sprecyzowaliśmy warunki dokonywania zakupów i uprościliśmy ten proces tak, aby nic nie zakłóciło Państwu przyjemności kupowania.
Postaramy się zrobić wszystko by spełnić Państwa oczekiwania!.
Wszelkie uwagi dotyczące naszego sklepu oraz strony internetowej prosimy kierować na adres alkom@alkom.krakow.pl
Opinie
Na Oferteo od 7 lat
5 gwiazdek 90%
4 gwiazdki 0%
3 gwiazdki 0%
2 gwiazdki 0%
1 gwiazdka 9%
890163
markValueNegative
Robert J
2024-08-07 15:21:00.653256
-1
false
Niestety z serwisem ALKOM, działającym w Krakowie mam złe doświadczenie. Odradzam serdecznie korzystanie z jego usług.
Usługa wymiany wyświetlacza w iphone XS na zamiennik “wysokiej klasy” została wykonana szybko (około 2h), ale niestety niedbale.
1. Przy wymianie wyświetlacza telefonu doszło do błedu. Serwisant dokonujący naprawy nie stwierdził poza wymienionym wyświetlaczem jakichkolwiek innych uszkodzeń w telefonie.
2. Po 3 dniach od odbioru z serwisu telefonu przestał on działać.
3. Diagnoza przyczyny problemu po odniesieniu telefonu I zgłoszeniu reklamacji trwała tydzień i brzmiała: “została uszkodzona bateria I serwis wymieni ją na nową za 150 PLN”.
4. Potwierdzona wymiana baterii , w międzyczasie została zamieniona bez jakiejkolwiek informacji na przylutowanie przewodu baterii do płyty głównej – cena usługi pozostała taka sama.
5. Przy próbie reklamacji dowiedziałem się, że mogę przyjść porozmawiać za tydzień kiedy serwisant wróci z urlopu.
false
false
843436
markValuePositive
K.J.
2024-03-22 07:39:57.466909
-1
false
Polecam!
Jedyny serwis, który nie spławił mojego problemu z telefonem, a usługa była z tych niestandardowych dla Samsunga Galaxy S6 EDGE. Wszystko zostało wykonane sprawnie, szybko i profesjonalnie, naprawa telefonu to nie jedyna zaleta serwisu.
Obsługa jest kompetentna, miła i rzetelna, wszystkie informacje przedstawione klarownie bez żadnych ukrytych kosztów.
Brawo, świetne podejście do klienta, na pewno skorzystam z Państwa usług by usprawnić działanie innych sprzętów (np. laptopa).
false
false
819897
markValuePositive
Przemysław
S
2024-01-29 20:29:07.179834
-1
false
Szybka i rzetelna naprawa telefonu, przystępna cena. Miła i kompetentna obsługa!
false
false
797579
markValuePositive
Jolanta
B
2023-11-17 10:42:10.278698
-1
false
Wspaniali ludzie, mili, kompetentni. Naprawili mi tablet. Ponieważ usługa się przedłużyła, w tym samym dniu właściciel dostarczył mi tablet do domu. To bardzo miłe. Polecam.
false
false
718521
markValuePositive
Ryszard
A
2023-03-30 15:09:37.055837
-1
false
Jestem pod wrażeniem tej firmy, jego właściciela i pracowników.
Wiele empatii i zrozumienia klienta.
Przyniosłem telefon, który wpadł mi do mopa, ekspertyza: nie opłaca się naprawa i zaproponowano mi kupno telefonu w tej firmie.
Telefon używany w dobrym stanie, ale z małą wadą, nieznacznie wypalony wyświetlacz. przyjąłem warunki zakupu z półroczną gwarancją.
Po ok. tygodniu używania, wypalanie się powiększyło na tyle, że zaczęło mnie to denerwować.
Zwróciłem się do właściciela firmy o wymianę tego sprzętu. Okazało się, że nie posiada firma telefonu o tych parametrach w związku z tym Pan Właściciel podjął decyzję o wymianie wyświetlacza na nowy.
Po naprawie firma wysłała mi telefon kurierem abym się nie fatygował po jego odbiór, ponieważ jestem inwalidą I gr.
Jeszcze raz podkreślam empatię Właściciela firmy. Szczerze polecam tą firmę.
false
false
595461
markValuePositive
Patrycja
S
2022-04-22 19:59:16.968977
-1
false
Jetsem bardzo zadowolona z usług, serdecznie polecam!
false
false
595446
markValuePositive
Marek
P
2022-04-22 19:41:56.891279
-1
false
Polecam bardzo, szybko, sprawnie - wszystko działa.
false
false
595442
markValuePositive
Kacper
D
2022-04-22 19:36:06.438718
-1
false
Bardzo polecam!
Najlepszy serwis w Krakowie, sprawdziłem wiele i tutaj jest najlepszy stosunek jakość - cena.
Każdemu polecam.
false
false
595440
markValuePositive
Kuba
K
2022-04-22 19:34:38.203111
-1
false
Bardzo dobry serwis, polecam każdemu!
Sam nie raz naprawiałem tu swój telefon, wymieniając baterie czy zbita szybkę.
Dobra obsługa i cena.
false
false
595437
markValuePositive
Jakub
O
2022-04-22 19:33:09.514242
-1
false
Wybrałam serwis ze względu na opinie i nie żałuję. Zalany wyświetlacz wymieniony ekspresowo i fachowo. Widać, że Panowie znają się na rzeczy.
Żadne dane nie zostały skasowane, a na tym mi bardzo zależało, dostałam także telefon zastępczy dopóki mój nie został naprawiony.
Od teraz zawsze będę wybierać tylko ten serwis w razie problemów z telefonem w przyszłości i będę polecać każdemu!
Bardzo dziękuję za błyskawiczną naprawę.
false
false
433509
markValuePositive
Waldemar
N
2021-01-27 10:58:25.177409
-1
false
Bardzo porządny i uczciwy serwis!
Bardzo polecam.
false
false
Co chcesz zlecić lub kupić?
Wybierz usługę, której potrzebujesz, aby złożyć zapytanie:
Usługi serwisowe
Serwis telefonów
O Firmie
Adres
Ulica
Zakopiańska 115Kod pocztowy
30-418Miasto
KrakówNIP
679-249-56-92Godziny pracy
Brak informacji
Preferowana forma kontaktu
e-mail, telefon
Obszar działania
Dolnośląskie, Mazowieckie, Opolskie, Podlaskie, Pomorskie, Podkarpackie, Małopolskie, Lubuskie, Świętokrzyskie, Wielkopolskie, Warmińsko-mazurskie, Zachodniopomorskie, Kujawsko-pomorskie, Śląskie, Lubelskie