Szczegóły zlecenia

Kategoria: Zlecenia na outsourcing IT

Miejsce:    Piaseczno - powiat piaseczyński, Mazowieckie

Rodzaj outsourcingu IT: Klient prosi o poradę

Zakres: zarządzanie infrastrukturą sieciową i serwerów

Klient korzysta obecnie z obsługi informatycznej: tak

Liczba stacji roboczych: 10 do 19

Liczba serwerów: 8

System operacyjny: Windows Server, Windows 10

Wymagania dodatkowe: Poszukuję stałej usługi polegającej na świadczeniu usługi drugiej linii dla utrzymania infrastruktury serwerowej, sieciowej (poza sprzętem) oraz dostępy do serwerów.
Utrzymanie będzie zawierało:
- przygotowanie procedur do nowych przypadków i wsparcie w rozwiązywaniu nowych przypadków,
- wyjątkowo realizacja prac opisanych już w procedurach.
Zakres prac obejmuje również usługę przeglądu konfiguracji.
Zakres wsparcia w utrzymaniu to:
- 8. serwerów wirtualnych na Windows Server pracujących pod Hyper-V.
- Veeam,
- AD,
- VPNy Microsoft,
- 2. małe sieci skonfigurowane z iPSEC w oparciu o routery Mikrotik,
- usługi RDP skonfigurowane z serwerem bramy i certyfikatami instalowanymi lokalnie na stacjach,
- usługi FTP/SFTP,
- stacje łączące się poprzez powyżej opisane usługi (nie więcej niż 20).

Termin rozpoczęcia współpracy: jak najszybciej

Nr zapytania ofertowego: 12644577