Przedmiot sprawy: prawo cywilne Rodzaj usługi: reprezentacja w sprawie Dodatkowe informacje: Kupiłem na spółkę telefon na Allegro (od firmy). Zepsuł się, wysłałem do sprzedawcy w ramach gwarancji. Nie rozpatrzył reklamacji w terminie 14 dni, ustaliłem, że odeśle mi telefon w celu zgrania danych, potem odeślę sprzęt z powrotem, a firma zwróci mi zapłaconą za telefon kwotę. Telefon dostałem, ale bez danych. Zostały skasowane bez mojej wiedzy i zgody przez serwis zewnętrzny do którego sprzedawca wysłał telefon. Wobec niewywiązania się z podjętych zobowiązań (odesłanie telefonu do zgrania danych) chciałbym uzyskać odszkodowanie (+oczywiście zwrot kosztów zakupu telefonu po odesłaniu). Danych niestety nie da się odzyskać. Kontaktowałem się już w tej sprawie z firmą zajmującą się tym. Myślałem o kwocie 5000 + pokrycie kosztów sądowych. Sprawa wydaje mi się dość prosta. Mam korespondencję ze sprzedawcą na piśmie. Termin nawiązania współpracy: możliwy od zaraz