Rodzaj usługi: przygotowanie pisma lub wniosku, porada, konsultacja Przedmiot sprawy: dochodzenie odszkodowania, dochodzenie zadośćuczynienia Dodatkowe informacje: Umówiłam się na usługę przedłużania włosów. Stylistka poinformowała o lekkim cieniowaniu moich włosów naturalnych, po czym założyła włosy syntetyczne. Tego samego dnia musiałam jednak zdjąć włosy ze względu na reakcję alergiczną. Ku mojemu zdziwieniu - moje włosy były zniszczone. Nie były pocieniowane, tylko miały wręcz dziury. Skonsultowałam sytuację z moją fryzjerką i również w jej ocenie włosy zostały zniszczone. Stylistka po mojej wiadomości o zaistniałej sytuacji nie odpisała nic, natomiast po kontakcie z szefową salonu - ona nie widzi problemu, bo tak miało być, gdzie nie zgodziłam się na zniszczenie włosów, o które bardzo dbałam. Przyszłam przedłużyć włosy i w tym czasie zapuścić swoje - nie pozbyć się ich. Szefowa nie poczuwa się do winy, a mi aż wstyd wychodzić z domu, dlatego chcę domagać się odszkodowania za zniszczenie włosów, zwrotu kosztów za poniesione wizyty fryzjerskie w celu uratowania tego, co zostało na głowie. Termin skorzystania z usługi: jak najszybciej